Modeste
Kilopat
- Katılım
- 23 Mayıs 2017
- Mesajlar
- 269
Çok uzatmadan direkt yazacağım zaten 2 gün içinde kaç kere TürkNet adı altında başlık açtım hatırlamıyorum. Birkaç gün önce gelip kurulumu yaptıklarında bana söz verilen hızın çok altında bir hız alıyordum ve VDSL bağlantım sağlanmamıştı. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum aşağıya adım adım bırakacağım mesajları. Arıza kaydının sonunda sıkıntının benden kaynaklanıyor olabileceği mesajını ilettiler. Ve bende 100 TL gibi bir ücret karşılığında destek yollayabileceklerini söylediler. Benim sorum şu benim bu ücreti ödememe yoluyla bu şeyi çözme ihtimalim var mı ya da ödesem sorunum çözülür mü?