TürkNet internette yavaşlık

Merhaba TürkNet kullanıyorum. Ölçüm yaptığımda gördüğünüz değerleri almama rağmen mesela dizi seyrederken sorun yaşıyorum donma, takılma veya geç yüklenme gib. Bu durum hem PC hem mobil için aynı. Modemi sıfırladım olmadı. Eski modemim vardı ondan oluyordur diye yeni modem aldım yine çözüm olmadı. Bilgisayarı formatladım, telefonu sıfırladım yine olmadı. Başka ne yapabilirim?
Hızım bu:

Değerleri paylaşır mısınız? Bu arada bunları yaparken internete kaç cihaz bağlı?

TürkNet ile konuştunuz mu?

Akkuşlu dedi:

Değerleri paylaşır mısınız? Bu arada bunları yaparken internete kaç cihaz bağlı?

Genişletmek için tıkla...

Konuyu düzenledim eklemeyi unutmuştum. Sadece ben bağlıyım. Bir adet masaüstü ve bir adet mobil cihaz.

334899 dedi:

TürkNet ile konuştunuz mu?

Genişletmek için tıkla...

Evet onlardan kaynaklı olmadığını söylüyorlar.

LeBlanc dedi:

Konuyu düzenledim eklemeyi unutmuştum. Sadece ben bağlıyım. Bir adet masaüstü ve bir adet mobil cihaz.

Evet onlardan kaynaklı olmadığını söylüyorlar.

Genişletmek için tıkla...

Çok garip,bilgisayara kablo ile mi bağlanıyorsunuz?

Akkuşlu dedi:

Çok garip,bilgisayara kablo ile mi bağlanıyorsunuz?

Genişletmek için tıkla...

Evet.

LeBlanc dedi:

Konuyu düzenledim eklemeyi unutmuştum. Sadece ben bağlıyım. Bir adet masaüstü ve bir adet mobil cihaz.

Evet onlardan kaynaklı olmadığını söylüyorlar.

Genişletmek için tıkla...

Bende pek anlamıyorum bu konulardan fakat pinginiz biraz yüksek gibi geldi bana.
Ben 35Mbps internetle 3 ping değeri alıyorum garip.

LeBlanc dedi:

Evet.

Genişletmek için tıkla...

Kablolar da eski değil. Ayrıca kablodan olma ihtimali yok sanırım. Mobilde de sorun yaşıyorum çünkü. Elemiştim onu o yüzden.

LeBlanc dedi:

Evet.

Genişletmek için tıkla...

Gecikmeyi ping olduğu için anlayabilirim ama dizi izlemek için upload hızınız gayet iyi aklıma mantıklı bir açıklama gelmedi.

Şu sıralar yavaşlama bende de var. TürkNet kullanıyorum ve korona öncesi hızım iyi idi.