Türknet YAPA'ya nasıl geçilir?

Geçmek istediğinizi Türknet'e bildirdiniz mi? Sizi yönlendirmeleri gerekiyor diye düşünüyorum. Değerleriniz fena değil.

Destek kaydı açın altyapı uygun mu incelesinler. Olumsuz dönüş olursa abone numaranızı yazın ben de ilgileneyim.

Şu an TT kabini üzerinden hizmet alıyorsun. YAPA'da sadece bakır hat kullanılıyor. Hızın düşebilir de, yükselebilir de. SNR değeri ise 8dB altına düşmediği sürece sorun olmaz.

261538 dedi:

Geçmek istediğinizi Türknet'e bildirdiniz mi? Sizi yönlendirmeleri gerekiyor diye düşünüyorum. Değerleriniz fena değil.

Rehber: Modem Hat Değerleri

Modem arayüzünden hat değerleriniz nasıl, ne kadar hız alabilirim gibi kendinizce yorumlar yapmanızı sağlayabilirsiniz. Not: ADSL kullanıyorsanız ADSL değerler için, VDSL kullanıyorsanız VDSL için değerlerdir. Kullanmadığınız bir yapının değerleri size ulaşmaz. SNR Margin, kabaca size gelen...

www.technopat.net

Genişletmek için tıkla...

Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için online desteğe yazdım dönüş yapılmadı.

117084 dedi:

Destek kaydı açın altyapı uygun mu incelesinler. Olumsuz dönüş olursa abone numaranızı yazın ben de ilgileneyim.

Şu an TT kabini üzerinden hizmet alıyorsun. YAPA'da sadece bakır hat kullanılıyor. Hızın düşebilir de, yükselebilir de. SNR değeri ise 8dB altına düşmediği sürece sorun olmaz.

Genişletmek için tıkla...

Destekten olumsuz da olsa bir dönüş yapılırsa yazarım. Hızın santrale olan mesafeyle doğru orantılı olduğunu duydum. Bu mesafeyi nasıl öğrenebilirim ?

TurkNet'e üye olduğunuz zaman ilk VAE yani TT üzerinden hizmet alırsınız, ardından ise 2 hafta içinde (iş günü) YAPA'ya geçirilirsiniz.

İşlemleri hızlandırmak adına kayıt bırakabilirsiniz fakat iş emri TT'ye düştüğü için canları ne zaman isterlerse o zaman kablonun TurkNet DSLAM cihazına bağlanır.

Ulunay dedi:

TurkNet'e üye olduğunuz zaman ilk VAE yani TT üzerinden hizmet alırsınız, ardından ise 2 hafta içinde (iş günü) YAPA'ya geçirilirsiniz.

İşlemleri hızlandırmak adına kayıt bırakabilirsiniz fakat iş emri TT'ye düştüğü için canları ne zaman isterlerse o zaman kablonun TurkNet DSLAM cihazına bağlanır.

Genişletmek için tıkla...

Bu süreç boyunca internete erişimim devam edecek değil mi ?

Port değişimi yapılacağı için internet ve telefon bağlantısı kesilecek. TT çalışanı ne kadar hızlı olursa o kadar hızlı bağlantı yapılır.

Telefonla ulaşamadığım için 2 gündür desteğe yazıyorum dönüş yapılmıyor ne yapmam gerekir?

117084 dedi:

Destek kaydı açın altyapı uygun mu incelesinler. Olumsuz dönüş olursa abone numaranızı yazın ben de ilgileneyim.

Şu an TT kabini üzerinden hizmet alıyorsun. YAPA'da sadece bakır hat kullanılıyor. Hızın düşebilir de, yükselebilir de. SNR değeri ise 8dB altına düşmediği sürece sorun olmaz.

Genişletmek için tıkla...

Sonunda Türknet'ten geri dönüş yaptılar mesaj içeriği:
Hattınızı incelediğimde bağlantının santralden modeminize kadar 35Mbps olarak eksiksiz geldiğini, 5 saattir kesintisiz bağlı olduğunuzu ve 298.27Mb kullanımınız olduğunu görüyorum. YAPA altyapısına santraldeki port uygunluğuna göre sadece otomatik olarak sistemin karar verdiği, santrale kablo mesafesi olarak yakın ve Vae olarak iyi hız alamayan müşteriler geçiriliyor, sisteme dışarıdan bir müdahele veya geçiş sağlamak mümkün değil. Siz Vae olarak eksiksiz ve kesintisiz 35Mbps alabiliyorsunuz ve bildiğim kadarıyla bulunduğunuz sanralde Yapa altyapısı yok. İyi günler dilerim. .

Türknet'e geçmeden önce arayıp sorduğumda sizi yapa altyapına alacağız bu sayede 50mbps e kadar download ve alabileceğiniz kadar upload alabileceksiniz dediler. En baştaki resimde gösterilen ile alt yapıda olduğum yani aynı. Fakat mesajı yazan adam aksini iddia ediyor. Şimdi ne yapmalıyım?
Daha önce bu durumu yaşamış olan var mı veya Yapa kullananlar Yapa'ya nasıl geçtiler

Bende bu durumdan şikayetçiyim @Recep Baltaş @Ali Güngör

Anlaşılan YAPA kaynakları kısıtlı, müşteri hizmetleri sizi istediğiniz hatta geçiremiyorsa aboneliğinizi iptal edin derim. Yüksek hız istiyorsunuz sonuçta.