TürkNet'ten memnun musunuz?

Daryl1dx · 30 Ağustos 2020

İyi akşamlar dilerim. Önümüzdeki ay TTNET ile sözleşmem sonunda bitiyor. Gerçekten çok şikayetim oldu bu firma adına. Gerek upload hızım gerek indirme hızım gerekse bilinmeyen nedenlerden ötürü internetimin kesilmesi... TürkNet web sayfası üzerinden altyapı sorgulaması yaptığımda resimdeki sonuçları aldım. Sizce iyi mi? Şu an (TTNET) ile en fazla 1.8 MB/S ile indirme işlemi yapabiliyorum. Upload ise çok sıkıntı 10 MB'lik dosya bile yüklerken internetim kesiliveriyor. Önerilerinizi bekliyorum hocam.

Scorpions · 30 Ağustos 2020

Google Haritalar'dan bulunduğun bölgedeki Türk Telekom santral binasını bul ve mesafesini buraya yaz. Büyük ihtimal çok yakın bir yerdedir (500 metre altında olabilir).

OguzEmre45 · 30 Ağustos 2020

Sanırım yapa dasınız. Size 100/100 bir tarife tanımlıyorlar. Uploadınız en kötü 30Mbps falan olur. Ben VAE olarak kullanıyorum. Sorun yaşamadığınız sürece güzel hizmet veriyorlar. En ufak sorununuz olduğunda ticket atmanız gerekiyor maalesef. Botlar cevap veriyor bir günden önce çözülmüyor. Onun dışı güzel hizmetleri.

Maedhros19 · 30 Ağustos 2020

Altyapı kalitenize göre memnuniyeti değişen bir firma. Kötü bir altyapınız yoksa pişman edeceğini sanmam fakat büyük şehirlerde bazı yoğun saatlerde yavaşlamalar oluyor bildiğim kadarıyla. Ben küçük bir ilçede kullandığım için ve altyapım iyiye yakın olduğu için şu ana kadar herhangi bir şikayetim olmadı. Fakat müşteri hizmetleri yok ve çevrimiçi destek kısmı çok yavaş çalışıyor veya sorununuzu çözmüyorlar.

Not: YAPA altyapıda olduğunuzu yeni gördüm, benim hatam. Yorumumu yok sayın

AirLife · 30 Ağustos 2020

Bende seninle aynı durumdaydım. Geçeli 2-3 hafta oluyor. Alt yapı sorguladığımda başka sitelerde 82 mbps alırsın yazıyordu. Bu hızın tamamını alabiliyorum kablo ile. Wi-Fi ile azalma oluyor illaki. YAPA’ya geçemedim daha. O yüzden 95 TL fatura geldi. YAPA’ya geçsem aynı hızları alıp 85 TL’ye kullanacaktım. Onu bekliyorum. Destek kayıdı açtığından bir günde çözüyorlar.

Eryd · 30 Ağustos 2020

2019 Ocak ayından beri kullanıyorum. Gayet memnunum. Standart bir kullanıcı değilim, memnun olmasam 1 dakika bile durmazdım zaten. Neredeyse 2 sene olacak, sorun yaşayıp destek kaydı bile açma gereği duymadım bu süreçte. Altyapınız iyiyse son derece iyidir. Türk Telekom altapısı (VAE) ile kullanıyorum.

Gördüğüm kadarıyla siz aktif altyapıdasınız (YAPA). YAPA ile çok fazla sorun yaşayan var. YAPA'ya hiç bulaşmadan Millenicom öneririm. VAE altyapısında kaç Mbps hız alabileceğiniz yazıyor diğer sitelerde?

Scorpions · 30 Ağustos 2020

Eryd dedi:
2019 Ocak ayından beri kullanıyorum. Gayet memnunum. Standart bir kullanıcı değilim, memnun olmasam 1 dakika bile durmazdım zaten. Neredeyse 2 sene olacak, sorun yaşayıp destek kaydı bile açma gereği duymadım bu süreçte. Altyapınız iyiyse son derece iyidir. Türk Telekom altapısı (VAE) ile kullanıyorum.

Gördüğüm kadarıyla siz aktif altyapıdasınız (YAPA). YAPA ile çok fazla sorun yaşayan var. YAPA'ya hiç bulaşmadan Millenicom öneririm. VAE altyapısında kaç Mbps hız alabileceğiniz yazıyor diğer sitelerde?

Sorun yaşayanlar dediğiniz santral ile mesafesi uzak oldukları için düşük hız alıyorlar o yüzden.

kiraqueen · 30 Ağustos 2020

Maedhros19 dedi:
Altyapı kalitenize göre memnuniyeti değişen bir firma. Kötü bir altyapınız yoksa pişman edeceğini sanmam fakat büyük şehirlerde bazı yoğun saatlerde yavaşlamalar oluyor bildiğim kadarıyla. Ben küçük bir ilçede kullandığım için ve altyapım iyiye yakın olduğu için şu ana kadar herhangi bir şikayetim olmadı. Fakat müşteri hizmetleri yok ve çevrimiçi destek kısmı çok yavaş çalışıyor veya sorununuzu çözmüyorlar.

Not: Yapa altyapıda olduğunuzu yeni gördüm, benim hatam. Yorumumu yok sayın .

Müşteri hizmetleri var.

Maedhros19 · 30 Ağustos 2020

kiraqueen dedi:
Müşteri hizmetleri var.

Şu robot sesi ve hazır cevaplardan oluşan telefon hattı mı? İnsana ulaşabileceğiniz sesli olarak tek yer satış kanalı, onlar da sorunlarınızı çözmüyorlar ne yazık ki

Unaxpre · 30 Ağustos 2020

YAPA'dasin hic dusunme gec.

TürkNet'ten memnun musunuz?

Ayrıntılı düzenleme

Daryl1dx

Kilopat

Scorpions

Kilopat

OguzEmre45

Kilopat

Maedhros19

Hectopat

AirLife

Kilopat

Eryd

Kilopat

Scorpions

Kilopat

kiraqueen

Hectopat

Maedhros19

Hectopat

Unaxpre

Kilopat

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz