TurkNet GigaFiber abonelik başvurusu

Bugün sadece 9 defa modemim kendi kendini kapadım. Superbox olan. Hizmetleri çok kötü. Bir ara bir hafta boyunca internet 1 Mbps'yi aşamadı.

İşte hocam TurkNet gibi yerlere gecilmelide keşke her yere güzel bir altyapı yapsa TurkNet sinir oluyorum Superonline'ye ya.
Sizde hala devam ediyor mu bu sorunlar? Eğer sorun yoksa Firmware güncelleme yapmaya gerek var mı? Bendeki modemin Firmware sürümü (v5.50(abpm. 3)b2_f0) hiç güncellemedim.

Her şeyin güncelli iyidir hocam deneyin bu arada hayırlı olsun keşke bize de gelse.
 
Şu an Superbox'un 20Mbps'lik paketini kullanıyorum. Seneye nisan ayında taahhüt bitecek ve iptal edeceğiz. Şu anda TurkNet'in VDSL 100 Mbps'lik paketini kullanıyorum ve gayet memnunum. Sorunum olduğunda 2 günde çözdüler. Bu yapmış olacağınız geçişten gerçekten çok memnun kalacaksınız.

Superbox artık abonelerine fahiş fiyattan hizmet veriyor ve müşterilerinin hizmetlerini iptal ettirme çabasında. Ben 20/5 paketini kullanıyordum ve memnundum hızlardan. 2 yıllık hizmetimi sonlandırdım, geriye bir tek modemi iade etmek kaldı. Eski fiyatlar olsaydı olurdu ama şu an imkansız gibi bir şey.
 
Superbox artık abonelerine fahiş fiyattan hizmet veriyor ve müşterilerinin hizmetlerini iptal ettirme çabasında. Ben 20/5 paketini kullanıyordum ve memnundum hızlardan. 2 yıllık hizmetimi sonlandırdım, geriye bir tek modemi iade etmek kaldı. Eski fiyatlar olsaydı olurdu ama şu an imkansız gibi bir şey.

Ben 200 lira ödüyorum ve yaşadığım ping ve dalgalanmalar sonrasında TurkNet ilaç gibi geldi.
 
Superbox artık abonelerine fahiş fiyattan hizmet veriyor ve müşterilerinin hizmetlerini iptal ettirme çabasında. Ben 20/5 paketini kullanıyordum ve memnundum hızlardan. 2 yıllık hizmetimi sonlandırdım, geriye bir tek modemi iade etmek kaldı. Eski fiyatlar olsaydı olurdu ama şu an imkansız gibi bir şey.

24 Mbps'ye 120 ya da daha fazla ödeyen masum ben.
 
Sizde hala devam ediyor mu bu sorunlar? Eğer sorun yoksa Firmware güncelleme yapmaya gerek var mı? Bendeki modemin Firmware sürümü (V5.50(ABPM.3)b2_F0) hiç güncellemedim.
Yok hocam sadece ilk hafta vardı bu kesinti. Daha sonradan kesintiler oldu tabi ama bu kesintiler bina yıkımlarında kaynaklı kablolar hasar almıştı kopmuştu ondan dolayı. Bazen de bakımdan dolayı kesinti oluyor.
 
TurkNet GigaFiber kullanıpta kendilerinde yada çevresinde sorun yaşayanlar var mı? Bu ayın 10'unda kurulum yapıldı ve ekipler gittikten 2 saat sonra modemde internet ışığı yeşilde kırmızıya ve 5 dakika sonra yeşile dönüyor, günde 5-10 defa ve her gün yapıyor bu sorunu. Dün saha ekibinden biri geldi bina girişindeki sokette 30-31'lik değer gördüğünü ve değiştiğini söyledi, dairemdeki ONT cihazına gelen soketi test etti ve artık sorun olmayacağını söyledi, ben kendisine tekrar böyle bir sorun olur mu dediğimde ise sorun çözülmüştür dedi ve gitti, ancak 3 saat sonra sorun tekrar başladı.
Bugün 18'i hala teknik elemanlar sorunu çözemedi ve hala sorunum devam ediyor. Hız ile ilgili hiç bir sorunum yok sorun konuda da mevcut şöyle ki ONT cihazında sorun yok power ve pon ışığı sabit yeşil yanmakta los ışığı yanmıyor sadece lan ışığı yanıp sönüyor. Destek kayıtlarına 1 haftadır yazıyorum teknik ekipler bakıyor ama yazdıkları şey ise modemi kapatın açın, priz yerlerini değiştirin, wan kablolarını değiştirin gibi kesini çözümü olmayan öneriler sunuyorlar. Arızanın onlarda nerede olduğunu bilmiyor ya da beni oyalıyorlar.
Modemde mi, ONT'de mi, santralde mi yoksa kendi sistemlerinde mi sorun var bilinmiyor. Donanım haberde ki yetkiliye de ulaştım defalarca o da çözüm sunamıyor pek fazla, ekiplere ilettik diyip duruyor.

Ne yapmam gerekiyor? Psikoloji filan kalmadı artık ben de.
 

Dosya Ekleri

  • pixiz-18-08-2021-00-11-07.jpg
    pixiz-18-08-2021-00-11-07.jpg
    30,3 KB · Görüntüleme: 49
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Geri
Yukarı