TurkNet İnternet kopuyor

Bina içi tesisata ekip karışmaz. Dairede oturan kişinin yükümlülüğünde.

Bina içi kabloyu bina dışı kabloyu onardım sonuç aynı bina dışındaki kablo kopmuştu onun için de aradım ona da gelmediler ne işe yarıyor bu ekip.
 
Önerdiğiniz modemin siparişini verdim kısa sürede test edeceğim. Tekrardan destek talebinde bulundum ve ekiplerin kontrol etmesini istediğimi belirttim fakat pek ilgileneceklerini sanmıyorum. Yardımlarınız için teşekkür ederim.
Türk Telekom ekipleri bir kez ilgilenirler, aynı yerden 2.kez destek istendiğinde hiçbir şey yapmadan kontroller yapıldı bir sorun yok deyip geçerler.

Genelde böyle yapıyorlar, işini hakkıyla yapan ayrı tabi.
 
Sorun hız kaynaklıymış. Yaklaşık 2 yıldır 90 mb hız kullanırken bir anda 50ye düştü ve Turknet tarafından sadece modem kaynaklı denildi ama farklı modemle denememe rağmen kopmalar devam etti. Çözümünü paket düşürmeyle hallettiler. Durduk yere herhangi bir arıza veya çalışma olmadan 90 mb hızlardan 50ye düşmesi çok saçma geliyor.
 
Hat zayıflaman normal SNR margin değerin çok iyi yeni modemin hat değerlerini atar mısın?
asdasd.png
 

Geri
Yukarı