TurkNet yavaş internet

Uğur Güreşçi dedi:

Son günlerde yaşadığım en büyük sıkıntı internetimin stabil olmaması, kopmalar yaşamam ve düşük hızlı internet. Normalde 33 indirme 5,5 upload 28-30 arası ping alırken sanki kasıtlı yapılıyor gibi birden hızım düşüyor, kopmalar oluyor tekrar bağlanınca hızım 13! Ping ve jitter değerlerim aynı iken uploadım daha az olmasına karşın downloadım yarı yarıya düştü. Şikayetvar'a girdim diğer ISS'lerin şikayetlerini okudum onlarda aynı şikayetlerden mustarip artık TT'nin diğer ISS'lere kasıtlı bir sınır koyduğu düşüncesindeyim çünkü hat değerlerim aynı, herhangi bir problem yok ama hızım sanki sınırlandırılmış gibi sizlerin bu konu hakkında düşünceleriniz neler? Sizlerde böyle problemler yaşıyor musunuz?

Genişletmek için tıkla...

ghostrtr dedi:

Altyapınız nedir ?

Genişletmek için tıkla...

surafu dedi:

TurkNet kullanan hemen herkes bu problemleri zaten yaşıyor bana gelecek olursak ben daha TurkNet bağlatamadan yaşamaya başladım sözleşmeyi imzalayıp yolladığımızda gelen ekip altyapı yok diyerek gitti ve bağlanmayan interneti 6 ay ödediğimizi fark ettik. Gerçekten kasıtlı yapıldığını düşünüyorsan tüketici haklarına başvurabilirsin.

Genişletmek için tıkla...

surafu dedi:

TurkNet kullanan hemen herkes bu problemleri zaten yaşıyor bana gelecek olursak ben daha TurkNet bağlatamadan yaşamaya başladım sözleşmeyi imzalayıp yolladığımızda gelen ekip altyapı yok diyerek gitti ve bağlanmayan interneti 6 ay ödediğimizi fark ettik. Gerçekten kasıtlı yapıldığını düşünüyorsan tüketici haklarına başvurabilirsin.

Genişletmek için tıkla...

Uğur Güreşçi dedi:

Son günlerde yaşadığım en büyük sıkıntı internetimin stabil olmaması, kopmalar yaşamam ve düşük hızlı internet. Normalde 33 indirme 5,5 upload 28-30 arası ping alırken sanki kasıtlı yapılıyor gibi birden hızım düşüyor, kopmalar oluyor tekrar bağlanınca hızım 13! Ping ve jitter değerlerim aynı iken uploadım daha az olmasına karşın downloadım yarı yarıya düştü. Şikayetvar'a girdim diğer ISS'lerin şikayetlerini okudum onlarda aynı şikayetlerden mustarip artık TT'nin diğer ISS'lere kasıtlı bir sınır koyduğu düşüncesindeyim çünkü hat değerlerim aynı, herhangi bir problem yok ama hızım sanki sınırlandırılmış gibi sizlerin bu konu hakkında düşünceleriniz neler? Sizlerde böyle problemler yaşıyor musunuz?

Genişletmek için tıkla...

Krantan dedi:

Cümlede düşüklükmü var. 6 ay boyunca internetinizin olmadığını fark etmediniz mi? ben yanlış anladım sanırım.

Genişletmek için tıkla...

İbrahim Güler dedi:

6 ay boyunca telefona her ay fatura bilgisi mesaj olarak gelip sizin fatura ödemeniz sizin sorununuz. Taahhüt olmamasının avantajı budur zaten. İstediğiniz zaman iptal edebilmek. Türk Telekom altyapısında sorun yaşadıysanız TurkNet değil Türk Telekom suçlu oluyor genelde.

Bölgenizde satürasyon problemi olabilir. Saha dolabı kapasitesi yetersizliğinden kaynaklama ihtimali var. xDSL değerlerinizi bizimle paylaşırsanız yardımcı olabiliriz.

Genişletmek için tıkla...

İbrahim Güler dedi:

6 ay boyunca telefona her ay fatura bilgisi mesaj olarak gelip sizin fatura ödemeniz sizin sorununuz. Taahhüt olmamasının avantajı budur zaten. İstediğiniz zaman iptal edebilmek. Türk Telekom altyapısında sorun yaşadıysanız Turknet değil Türk Telekom suçlu oluyor genelde.

Bölgenizde satürasyon problemi olabilir. Saha dolabı kapasitesi yetersizliğinden kaynaklama ihtimali var. xDsl değerlerinizi bizimle paylaşırsanız yardımcı olabiliriz.

Genişletmek için tıkla...