TurkNet'in omurga altyapısı

1. Millenicom & Superonline. Millenicom fiziksel olarak VDSL için her türlü TurkNet gibi, Superonline ve diğer hepsi gibi Telekomun altyapısını kullanıyor, ama ara bağlantı sunucularını Superonline kullanıyor, yani Erzurum il'inden çıkış yapmıyor, Superonline daha iyi bu konuda Telekomun ara bağlantı sunucularına göre.
2. Comnet ; Bu internet sağlayıcısı hakkında pek fazla bilgim yok. Bir kaç kullanan kişişye test yaptırdım, ama genelde İstanbul ve Ankara gibi büyük illerde oturuyorlardı. Kendi sitelerinde aynı TurkNet gibi peering (omurga sistemi) hakkında ufak bir bilgi paylaşmışlar +150 peering sistemimiz var demişler.
3. Son olarak lanet olası TurkNet'i araştırdım bu konuda. Aşşağıya link paylaşacağım, bu konularda derin bilgisi olmayan, ama okuma yazma bilen, ve bir tık araştırma yapıp bilgi sahibi olan herhangi birisi benim anladığım şeyleri anlar. TurkNet kendi omurga sisteminden bahsediyor. 3 tane yatırım merdivenleri var. Birincisi VEA türü..İkincisi YAPA türü...Üçüncüsü ise FTTH/FTTB yani bildiğiniz üzere TurkNet'in kendi gigafiber sistemi Neyse, beni ilgilendiren kısmı bu yer de VEA türüdür. Çünkü TurkNet VDSL (VEA) bağlantı türünü Telekomun fiziksel altyapısını kullanarak kullanıcılarına temin ediyor. Fakat...........

Quarit dedi:

@500498 @TurkNet Destek Ayşegül @TurkNet Destek Tutku
Lütfen burada "Altyapı" kelimesine direkt tutulmayın. Merhaba arkadaşlar öncelikle...Biraz uzun olacak ama okursanız hem bilgilenirsiniz bu konularda, hemde TurkNet'in aslında nasıl bir firma olduğunu öğrenmiş olursunuz.

20.03.2020 tarihinde TTNET aboneliğimi başlattım. Fakat uzun zamandır TTNET ile özellikle ping konusunda büyük bir problemim olmuştu. Bilirsiniz, insanlar internet üzerinden genelde oyun oynar, film izler, bir şeyler yapar. Bu durumda oyun oynarken ya da xxx bir siteye bağlanırken o sunucuya bağlanmış oluruz. Bu sunucuya rotasyon yaparken kendimize ait internet altyapımız direkt asıl xxx sunucusuna geçiş yapmaz. Asıl xxx sunucuya geçiş yaparken ara bağlantı dediğimiz internet sağlayıcımıza ait ara sunuculardan rotasyon yaparız.

Örnek Almanya'da bir oyun sunucusu. Ben Tunceli / Pertek de oturuyorum. Almanya avrupa ülkesidir. Türkiye için batı bölgesindedir. Dolasıyla ben de Türkiye / Tunceli'de yaşadığım için o tarafa doğru rotasyon yapmam gerekiyor. TTNET de yaşadığım sorun kısaca şu şekildeydi;

Benim kendi internetimin santral çıkışından sonra ilk rotasyonumu TTNET alıp Erzurum sunucuna götürüyordu. Benden bile 350 KM daha doğuda, yani Almanyaya bağlanırken, ya da İstanbul da olabilir, bu rotasyon ters yöne gittiği için ping yüksekti, üstelik kalitesi kötüydü. Çünkü doğu illerine ait yerlerin geneli (Erzuruma benden çoook çok daha yakın) TTNET Erzurum sunucusundan çıkış yapıyor ilk olarak.

Benim TTNET ile taahhüt olduğu için iptal edemedim. Tüketici hakem heyet başkanlık binasına gidip kendilerine ait maddelere dayanarak şikayetlerde bulundum, yine de benim için olumlu sonuç alamadım.

Bu durumda geriye sadece taahhüt'üm bitmesini beklemek kalmıştı. Bu ay 260 TL cayma bedelim çıktı, ve ben de bu sorundan kurtulmak için başka bir internet sağlayıcısı araştırdım. Altyapım 100mbps sağlıklı şekilde destekliyor. Santral ve saha dolap arası gerçek fiber, dolaptan bana gelen bakır kablo sadece, ama benim sorunum bu değil. Bu konuda bir sorun yok. Fakat o santral'den sonra asıl sunucuya giderken santralden sonra ki çıkış noktam olan Erzurum TTNET sunucusuydu.

Ben de omurga sistemini araştırdım. Yani ara bağlantı konusu. Evet, fiziksel hattım önemli, ama benim için bir şey daha önemli ki bu daha önemli, ping konusu! Yani ilk olarak bulunduğum lokasyon önemli, çünkü her türlü ben Tunceli / Pertek ilçesinden çıkacağım, oturduğum evden Ama bu daha sonra ilk olarak Erzuruma gittiği için, ve ztn lokasyonum örnek İstanbula göre uzak olduğu için ping'im İstanbula göre her türlü yüksek olacak. Fakat ben fazladan yüksek ping ve kalitesiz paket kayıpları olan bir internet kullandım.

Omurga sistemini araştırdıktan sonra 3 tane farklı şey buldum.

1. Millenicom & Superonline. Millenicom fiziksel olarak VDSL için her türlü TurkNet gibi, Superonline ve diğer hepsi gibi Telekomun altyapısını kullanıyor, ama ara bağlantı sunucularını Superonline kullanıyor, yani Erzurum il'inden çıkış yapmıyor, Superonline daha iyi bu konuda Telekomun ara bağlantı sunucularına göre.
2. Comnet ; Bu internet sağlayıcısı hakkında pek fazla bilgim yok. Bir kaç kullanan kişişye test yaptırdım, ama genelde İstanbul ve Ankara gibi büyük illerde oturuyorlardı. Kendi sitelerinde aynı TurkNet gibi peering (omurga sistemi) hakkında ufak bir bilgi paylaşmışlar +150 peering sistemimiz var demişler.
3. Son olarak lanet olası TurkNet'i araştırdım bu konuda. Aşşağıya link paylaşacağım, bu konularda derin bilgisi olmayan, ama okuma yazma bilen, ve bir tık araştırma yapıp bilgi sahibi olan herhangi birisi benim anladığım şeyleri anlar. TurkNet kendi omurga sisteminden bahsediyor. 3 tane yatırım merdivenleri var. Birincisi VEA türü..İkincisi YAPA türü...Üçüncüsü ise FTTH/FTTB yani bildiğiniz üzere TurkNet'in kendi gigafiber sistemi Neyse, beni ilgilendiren kısmı bu yer de VEA türüdür. Çünkü TurkNet VDSL (VEA) bağlantı türünü Telekomun fiziksel altyapısını kullanarak kullanıcılarına temin ediyor. Fakat...........

Kendi altyapı sitelerinde santral ve bakır kabloların kendilerine ait olmadığını belirtiyor, ama devamında kendi omurga sistemi olduğunu net bir şekilde belirtiyor, hem yazılı olarak hemde görsel tablo üzerinden. Buyrun link'ten bakabilirsiniz tüm detaya;( https://turk.net/hakkimizda/altyapimiz)

Ve işte o beni ilgilendiren tablo;

Eki Görüntüle 1306637




Aboneliğim aktif olduktan sonra ilk önce hemen Almanya sunucusuna Tracert attım. İşte TurkNet'in gerçek altyapısı (gerçekte olan);

Eki Görüntüle 1306639




Bakın arkadaşlar ilk çıkış noktam direkt TurkNet'in İstanbul sunucusu, daha sonra araya ne hikmet ise Gayrettepe telekomun sunucuları giriyor. Yani bu IP adresleri İstanbula ait. Bu durumda benim santral'im İstanbulda mı ? Bu konuyu 3 gündür TurkNet ekibi ile hem online işlemlerden hemde telefon üzeri konuştum. Kendisi başta bana "ben network ekibindenim. hemde kıdemliyim. sizinle özel olarak ilgileniyorum" diye vurguladı. Bu konuyu aynı bu şekilde yazdım resimlerle anlattım, yazılı olarak anlattım, ama adam ısrarla bana dönüp "sizin bölgeniz için Telekomun altyapısını kullanıyoruz" dedi.



Aslında burada beni ya anlamak istemiyor, ya da bilgisizin teki bir arkadaş, çünkü ısrarla ben omurga sisteminiz kendi sitenizde farklı görünüyor anlatılıyor, ama siz olmaz diyorsunuz, ortada iki şey var, biri anya diyor siz konya diyorsunuz, hangisi doğru diye soruyorum, o da inatla bana aynı şeyleri sayıklıyor. Ve bir kez olsun şunu demiyor mesela "sizin bölgeniz için Telekomun omurga sistemini kullanıyoruz" demiyor, sürekli fiziksel olan santral ve bakır kablolar arası altyapının Telekomun olduğunu söylemeye calısıyor, ama ben 3 gündür sayıklıyorum onun gibi.



Benim sorunum omurga sistemi ile alakalıdır tamamen! Tunceli Türkiye'nin bir ilidir. Yani kısacası uzak durun bu dengesiz ne dediğini bilmeyen firmadan. 10 gün içinde iptal edeceğim. İstediği kadar ucuz + yüksek hız olsun, ama böyle dalvavukluğun daniskasınıda kaldıramam.

Son bir şey daha, sizlere online işlemler destek kaydına ait sadece son iki yazıyı paylaşmak istiyorum. Yani karşımda ki insanda sürekli aynı şeyleri tekrar ediyor ben de bu yüzden tekrar ediyorum. Yanlış bir şeyim varsa düzeltebilirsiniz. Teşekkür ederim.
Eki Görüntüle 1306635

Eki Görüntüle 1306636

Genişletmek için tıkla...

500498 dedi:

Merhabalar, yazınızın tamamını dikkatlice okudum. Kaydınızı incelemek istiyorum. Destek kayıt numaranızı benimle paylaşır mısınız?

Genişletmek için tıkla...

Quarit dedi:

Günlerdir süren bu basit konuda ki iletişimim için online işlemler üzerinden son bir yazı yazdım. Merak ile bekliyorum bu sefer de acaba bana dönüp "Sizin bölgenizde Telekom altyapısı kullanmaktayız" diyen biri olacak mı

İşte TurkNet'in sanırım kendilerine ait son mesajım oldu bu. Cevap sonucunda iptal işlemleri ve Tüketici hakem heyetine başvurusunu yapacağım.

"Çok basit bir soru. Ve yanıtlayacağınız bu konuda ki 1 kelimelik cevap sorunu çözecektir. O zaman anlaşacağız.
TurkNet VEA (Veri Akışı Erişimi) sunmuş olduğu hizmette kimin omurga altyapısını kullanıyor ?

Kısa ve öz olsun. Bundan önce ki yazdıklarıma cevap vermeyin. Sadece bu kısa soruya tek kelimelik bir cevap verin. Belki anlamazsınız diye yineleceğim, çünkü günlerdir sayıklıyoruz.

Soru: TurkNet VEA (Veri Akışı Erişimi) sunmuş olduğu hizmette kimin omurga altyapısını kullanıyor ?"


Merhaba. Buyrun;

Destek no : 50457400

Genişletmek için tıkla...

Mevlüt Çetinkaya dedi:

Öncelikle merhaba.

Mevcut hizmet VDSL bende.

Türk Telekom'a ait iskelet ağını Turknet, Millenicom, Comnet, Netspeed, Gıbırnet, vs firmalar kullanıyor. Bunun sebebi ise tüm firmaların kendi iskelet ağını kuracak yatırıma sahip olmamaları, yatırımcı bulamamaları.

Turknet bakırda yapa hizmetini kurmaya çalıştı elinden geldiğince. Ancak bazı teknik zayıflıklar yüzünden çoğu abone VAE üzerinden hizmet almakla zorunlu kılındı ve hala durum böyle.

Gigafiber meselesine gelirsek eğer 2 yıldır Turknet bu konuda çok ciddi gelişmeler gösteriyor.
Fiyat ve hizmet gelişimi konusunda. Bunu görmezden gelemeyiz.

Kendi altyapısına sahip Türk Telekom ve diğer firmalardaki sunulan paket ve hizmet şartlarına karşı Turknet şu an mantıkla hareket eden firmadır. Bazı şeyler hemen olmuyor.

Normalde ben Turknet'e çok ön yargılı bir kişiyim. Ancak doğruya doğru yanlışa yanlış demek lazım. Bir başarıya veya gelişmeyi karalamamak lazım ve görüp güzelce değerlendirmek lazım.

CMD üzerinden atılan tracert bize hop noktalarını gösterir.
Siz hangi firmaya giderseniz aboneliğin aktif olduğu ilk süreçte bu hop adreslemesini görürsünüz. Bunun sebebi ise VAE'dir Turknet değil.

Bu hop noktalarının adreslemeleri değişmiyor mu diye sorarsanız değişiyor.
Talep üzerinde işlem alacaklardır.

Not olarak hatırlatmak isterim ki şu gördüğünüz çıkış yurt dışı çıkışı için hop adreslemesidir standart olarak. Belli bir noktasından sonrası yurt dışıdır açıkçası.
Gayrettepe civarındaki hop noktası sorunlu. Gıbırnet'e zamanında abonesi olduğun Netspeed'e ciddi ispatlar atmıştım.
Turknet aboneliğim aktif olurken rica ettim bu adreslemeyi vermemeleri için. Talep üzerine vermediler gördüğüm kadarıyla.
TR için ve dışı şu an Turknet'in hop adreslemesini görüyorum ben.
İstanbul'da oturduğumu unutmadan söylemiş olayım.

Ben bu zamana kadar 2 firmadan şu ana kadar memnun kaldım.
Gıbırnet firmaasında 3 tane aboneliğim vardı. Bu aboneliklerden 2 tanesi hala devam etmekte. Birisi iş yerimde diğeri evimde genel kullanımda.
Peki 3.cü abonelik nerde şu an diye sorarsanız. 1 ay oldu yada olmadı şu an Turknet firmasına taşıdım. Peki neden diye sorarsanız sebebi yayın konusunda yaşadığım teknik sorunlar.

Bu teknik sorun ise bitrate değerinin dengesiz olması ve 0 bitrate e kadar vurmasıydı.
Turknet'e geçtiğimden bu yana yayın için kullandığım abonelikte hiçbir sorun yaşamadım.
Şu anki hop adreslemesi ise paylaştığınız görselden farklı.

Bir not daha ekleyim tecrübe konusunda.
Gıbırnet firması ile ciddi teknik destek konuşması yaptığım halde, ve Gıbırnet'in ciddi destek sunmasına rağmen çözüm bulunmamıştı. En az 7 8 kez hop adreslemesi değişmişti.

Turk Telekom bazı firmalara ciddi kısıtlama yapıyor. Kendisi sunucusu olmayan firmalarda hele bu kısıtlama daha fazla.

Turknet'in kendi sunucuları var. Bu sebeple yurtdışı çıkışları çok daha dengeli ve sorunsuz.
Ben şu an 6K bitrate ile sorunsuz yayın açabiliyorum.
Küçük bir paket kaybı durumu var bu değerde arada bir. Onunda ciddi bir kaynakla desteğe atacağım. Bu olduğunda o sorun hiç kalmayacaktır eminim.

Genişletmek için tıkla...

realpinkman dedi:

Eskiden TurkNet kullanıyordum. Bana destek vermeye çalışan elemanlar benden daha bilgisiz olup bu sebeple söylediğim şeyleri bile idrak edemediğinden dolayı hiç bir şeye çözüm getiremeyen kişilerdi. Üstte yazdığınız sorunların aynısını da yaşadım bende daha önce kendilerine iletmiştim, beğenmiyorsanız çıkın demişlerdi Müşteri hizmetlerinin bana tek cevabı sürekli olarak "kontrol ediyoruz bizde bir sorun görünmüyor" şeklindeydi madem sorun gözükmüyor ben yalan mı söylüyorum veya hayal mi görüyorum gel gör işte kardeşim var sorun, benim talebime saatler sonra cevap verdiğin an sorun gözükmüyor olabilir ama genel olarak sürekli oluşan kopmalar ve hız kesintileri vardı.

Genişletmek için tıkla...