Vatan Bilgisayar bozdukları anakartı değiştirmiyor

emrecantznlp dedi:

Arkadaşlar ben ürünü alalı bayağı oldu aslında kaç aydır bununla uğraştım araya pandemi falan girdi. Zaten 2-3 ay sonra annem kanser hastası onunla ilgilen falan derken bayağı oldu bilgisayar toplanırken Vatan Bilgisayar anakart pinlerini bozdu ve ben eve gelince 1-2 gün sonra mavi ekran hatası verdi. Hemen götürdüm 2 hafta Vatan'da kaldı testler yapılmış her şeyi yapmışlar bir sorun görünmemiş. Neyse ben düzeldi diye aldım eve gittim ve aynı mavi ekran hatası veriyor gün de 1-2 kere. Bu sefer çalıştığım için o zamanlar hemen götüremedim 1-2 hafta sonra götürdüm bu sefer dedim ki tüm parçaları servise gitsin sorun hangi parçadaysa çıkar zaten sorun anakart pinlerinden çıktı ve suçu bana attılar. İşin garip tarafı AM4 soketi içinde pinler ben nasıl dokunabilirim? İşlemciyi ters taktım desem hiç çalışmaz. İlk götürdüğüm zaman bu sorun çıkmadı, 2.götürmemde çıktı ve 2-3 hafta kalmıştı. Muhtemelen onlar yaptı ve suçu bana attılar. 4-5 tane Vatan şubesine gittim senlik bir durum yok nasıl değiştirmezler dedi iyi bir bilgisayarcıya gösterdim o da aynısını söyledi ve fotoğraflar da göreceksiniz sıfır anakart ve ne bir darbe izi var ne bir toz var. Vatan'daki çalışanlar bana kendiniz gidin derdinizi anlatın dediler, gittim anlattım. Elimde video var Vatan personelini çekmiştim beni haklı bulduğu için servise gösterdim güzellikle bana yardımcı olur musunuz dedim ve bana tamam size müşteri memnuniyeti açısından yardımcı olacağız dendi ve tekrardan Vatan'a gidip servise gönderdim. Onlara 1 hafta geçti ürün hazır mesajı geldi bir gittim yine suçu bana atmışlar ve yine aynı parayı istediler benimle dalga geçtiler. Ben nasıl bu ürünü değiştireceğim parasını istemiyorum ürün güzel ürünü istiyorum. 2.el satış yerlerine koydum 600 alan var soket değişimi de 150-180 TL'ymiş ama ben hakkımı arıyorum. Yarın kavga çıkarmaya gideceğim sert olacağım sürünüyorum kaç aydır.

Genişletmek için tıkla...

emrecantznlp dedi:

Arkadaşlar ben ürünü alalı bayağı oldu aslında kaç aydır bununla uğraştım araya pandemi falan girdi. Zaten 2-3 ay sonra annem kanser hastası onunla ilgilen falan derken bayağı oldu bilgisayar toplanırken Vatan Bilgisayar anakart pinlerini bozdu ve ben eve gelince 1-2 gün sonra mavi ekran hatası verdi. Hemen götürdüm 2 hafta Vatan'da kaldı testler yapılmış her şeyi yapmışlar bir sorun görünmemiş. Neyse ben düzeldi diye aldım eve gittim ve aynı mavi ekran hatası veriyor gün de 1-2 kere. Bu sefer çalıştığım için o zamanlar hemen götüremedim 1-2 hafta sonra götürdüm bu sefer dedim ki tüm parçaları servise gitsin sorun hangi parçadaysa çıkar zaten sorun anakart pinlerinden çıktı ve suçu bana attılar. İşin garip tarafı AM4 soketi içinde pinler ben nasıl dokunabilirim? İşlemciyi ters taktım desem hiç çalışmaz. İlk götürdüğüm zaman bu sorun çıkmadı, 2.götürmemde çıktı ve 2-3 hafta kalmıştı. Muhtemelen onlar yaptı ve suçu bana attılar. 4-5 tane Vatan şubesine gittim senlik bir durum yok nasıl değiştirmezler dedi iyi bir bilgisayarcıya gösterdim o da aynısını söyledi ve fotoğraflar da göreceksiniz sıfır anakart ve ne bir darbe izi var ne bir toz var. Vatan'daki çalışanlar bana kendiniz gidin derdinizi anlatın dediler, gittim anlattım. Elimde video var Vatan personelini çekmiştim beni haklı bulduğu için servise gösterdim güzellikle bana yardımcı olur musunuz dedim ve bana tamam size müşteri memnuniyeti açısından yardımcı olacağız dendi ve tekrardan Vatan'a gidip servise gönderdim. Onlara 1 hafta geçti ürün hazır mesajı geldi bir gittim yine suçu bana atmışlar ve yine aynı parayı istediler benimle dalga geçtiler. Ben nasıl bu ürünü değiştireceğim parasını istemiyorum ürün güzel ürünü istiyorum. 2.el satış yerlerine koydum 600 alan var soket değişimi de 150-180 TL'ymiş ama ben hakkımı arıyorum. Yarın kavga çıkarmaya gideceğim sert olacağım sürünüyorum kaç aydır.

Genişletmek için tıkla...