Kendi topladığın sistemlerde öyle fakat OEM sistemler yanlış bilmiyorsam kutusu açılınca iade ve değişim birdaha yapılmıyor ama emin değilim senin dediğin gibide olabilir.Teorikte var fakat Vatan Bilgisayar bu konularda çok sinir bozucu. Yani değişim yapmadan önce elinden geleni yapıyor. Ürün kutudan çıkma kusurlu olsa dahi servise gönderelim rapor alalım diyorlar. Şubeden şubeye değişir elbette fakat bu konuda çok kötü. İade etmesine edersin fakat uğraştırır biraz.
Vatan Bilgisayar OEM sistemlerde iade veya değişim
- Konuyu başlatan Urbancalo
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 16
- Görüntüleme 5.067
- Katılım
- 16 Ekim 2019
- Mesajlar
- 9.095
- Çözümler
- 32
Yapılabilir...
Arkadaşıma vatan yetkilisi tarafından oem sistemlerde iade yok denildi. Tecrübe ettiğim için açıklamasını da yaptım. Şubeden şubeye değişirmi bilmiyorum ama pek zannetmem.
- Katılım
- 16 Ekim 2019
- Mesajlar
- 9.095
- Çözümler
- 32
Dostum yanlış anlamayın fakat kafanız mı güzel? Parça kusurluysa servise gider. Servis değişim/iade raporu verirse satıcı firma bunu uygulamak zorunda. Biraz mantık yürütün gözünüzü seveyim ya.
- Katılım
- 16 Ekim 2019
- Mesajlar
- 9.095
- Çözümler
- 32
Mağazalarda 7 gün cayma hakkı var diye biliyorum. Bunu kullanabilirsin. Hiçbir şekilde karşı çıkamazlar...
leptop 52
Hectopat
- Katılım
- 26 Temmuz 2020
- Mesajlar
- 113
Daha fazla
- Cinsiyet
- Diğer
Öncelikle kasanın LED degiştirme dügmesi çalışmıyor ve kasanın içinde metal soyulmuş, bu olaylar oldu aşagıdaki, ben de dayanamayıp gittim THH başvudum. Bir de AMD WattMan hatası var, ekran kartının kasanın içine 1.5 m kablo atmışlar ve videolu kanıtım var bazı hataların da videosu mevcut, sizce THH beni haklı bulur mu?
Bundan 5 ay önce OEM kasa topladım. İlk aldımda monitör arızalı çıktı üstünden 2 defa daha degiştirdim monitörü çeşitli hatalar verdi anakart işlemci degişti. Servise yolladım ekran kartını geldi o sorun geçti başka sorun oluştu. En sonunda kasayı komple servise yolladım geldinde almaya gittim adamlar bana kasayı direkt verdi. Ben açıp kontrol etmek istiyorum dedim adam bana ben kontrol ettim dedi eve geldim kasa kutuya ters koyulmuş ve kasanın içine kasanın güç kablosunu atmışlar yani ekran kartına çarpa çarpa geldi kasa, ertesi gün aldım yere gittim müdürle konuşmak istiyorum dedim beni müdür yardımcısıyla konuşturdular durumu anlattım tamam dedi, son şans verin dediler kasayı gelip aldılar. Üzerinden 3 gün geçti kasaya bakmaya gittim kasayı daha açmamışlar bile bende aldım geldim tüketici hakem heyetine başvurdum nasıl sonuç alırım hakem heyetinden, olumlu mu olumsuz mu? Bahsettim firma Vatan. (Kasaya kablo atmaları falan elimde video su var )
Sizce nasıl sonuç alırım başvurdum. Sence nasıl sonuç alırım?
Bundan 5 ay önce OEM kasa topladım. İlk aldımda monitör arızalı çıktı üstünden 2 defa daha degiştirdim monitörü çeşitli hatalar verdi anakart işlemci degişti. Servise yolladım ekran kartını geldi o sorun geçti başka sorun oluştu. En sonunda kasayı komple servise yolladım geldinde almaya gittim adamlar bana kasayı direkt verdi. Ben açıp kontrol etmek istiyorum dedim adam bana ben kontrol ettim dedi eve geldim kasa kutuya ters koyulmuş ve kasanın içine kasanın güç kablosunu atmışlar yani ekran kartına çarpa çarpa geldi kasa, ertesi gün aldım yere gittim müdürle konuşmak istiyorum dedim beni müdür yardımcısıyla konuşturdular durumu anlattım tamam dedi, son şans verin dediler kasayı gelip aldılar. Üzerinden 3 gün geçti kasaya bakmaya gittim kasayı daha açmamışlar bile bende aldım geldim tüketici hakem heyetine başvurdum nasıl sonuç alırım hakem heyetinden, olumlu mu olumsuz mu? Bahsettim firma Vatan. (Kasaya kablo atmaları falan elimde video su var )
Sizce nasıl sonuç alırım başvurdum. Sence nasıl sonuç alırım?
Benzer konular
