Bazen geç dönüşler yapılıyor. 10 ya da 15 gün gibi. Ben de geçen sene Asus Strix 7.1 kulaklığımı arıza sebebi ile aldığım şubeye götürmüştüm. Nerede ikamet ettiğini bilmiyorum fakat, bildiğim kadarıyla senin arızalı olarak teslim ettiğin ürünü, ilk olarak şubedeki personel test ediyor. Onlar da arızalı onayı verirlerse ürün, İstanbul Vatan Bilgisayar'a gidiyor. Oradan da ürünün yetkili servisine gider ürün. Yetkili servis ürünü kontrol eder. Arızayı kullanıcı hatası değil ise giderir ya da yeni ürün verir. Devamında ürün tekrar İstanbul Vatan Bilgisayara, oradan senin ürünü teslim ettiğin Vatan Bilgisayar şubesine gelir. Ürün şubeye ulaşınca telefonuna bilgilendirme mesajı gelir. Ürünü gelip alabilirsiniz diye. Ben 2 defa bu sorunu yaşadım. İlkinde para iadesi, Strix 7.1 kulaklığın ise sıfır olanını göndermişlerdi.