Vatan Bilgisayar sorunlu ürün mü satıyor?

OneLifeLiveIt

Kilopat
Katılım
30 Haziran 2019
Mesajlar
316
Haziran ayı sonunda Vatan Bilgisayar'dan topladığım bilgisayarı bugüne kadar doğru dürüst kullanamadım. İlk birkaç hafta sorunsuz kullandım. Sonrasında cızırtı sesi ve ekran kartının fanının sürekli çalışması sebebiyle PSU ve ekran kartı servise gitti. Ekran kartı yenilendi ancak ROG STRIX 1660 Ti OC ellerinde olmadığı için Advanced model ROG STRIX 1660 Ti ile değişim yapıldı. Aynı şekilde Cooler Master 700W PSU servisten değiştirildi diye eski kutusuyla geri geldi. Tüm bu işlemler Vatan Bilgisayar tarafından yapıldı. Buraya kadar her şey normal fakat PSU cızırtı problemiyle tekrar servise yollandı. Üstelik Vatan Bilgisayar'dan yollanan PSU 5 günde servise ulaşmış. Bugün 7. Gün ve herhangi bir işlem yapılmamış. Haliyle yine bilgisayarı kullanamayacağım. İade talep edildi. Öte yandan Vatan Bilgisayar'da gördüğüm bir şey dikkatimi çekti. PSU rafından kutusu açılmış bir PSU çıkarıp denedik. Acaba bu haliyle başka birine satılacak mı yoksa rafta duracak mı diye düşünmeden edemedim.

Yeni PSU ile değişim olupta aynı sorunun devam etmesi aklıma şu soruyu getirdi "Vatan Bilgisayar sorunlu ürün mü satıyor? "
 
Ne demişler babana bile güvenmeyeceksin.
Onlardan KDV indirimi vardı diye acele PC toplattım toplattığıma pişman oldum, kutular geldiğinde kutulardaki bazı parçalar yerinde yoktu, ayrıca sıvı soğutma bağlantıları da yanlış yapılmıştı.
Biraz daha sabretseymişim kendim sağdan soldan daha iyi ve daha ucuza parçaları alıp daha güvenli bir şekilde yani kendim toplayabilecekmişim.
 
2 gün önce vatandan sistem topladım.İşlemci boşta 77 derece gösteriyordu.Kasayı açtım sıvı soğutma bağlantısı yapmamışlar.Sağolsunlar forumdan üstadlar yarımcı oldu bağlantısını yaptım.Müşteri hizmetlerini aradım pişkin pişkin yapacak bir şey yok montaj birimine daha dikkatli olmalarını iletirim diye cevap verdi gereksiz arkadaş.Kesinlikle ya başında durun montaj yapılırken yada bilginiz var ise kendiniz yapın.
 
Haziran ayı sonunda Vatan Bilgisayar'dan topladığım bilgisayarı bugüne kadar doğru dürüst kullanamadım. İlk birkaç hafta sorunsuz kullandım. Sonrasında cızırtı sesi ve ekran kartının fanının sürekli çalışması sebebiyle PSU ve ekran kartı servise gitti. Ekran kartı yenilendi ancak ROG STRIX 1660 Ti OC ellerinde olmadığı için Advanced model ROG STRIX 1660 Ti ile değişim yapıldı. Aynı şekilde Cooler Master 700W PSU servisten değiştirildi diye eski kutusuyla geri geldi. Tüm bu işlemler Vatan Bilgisayar tarafından yapıldı. Buraya kadar her şey normal fakat PSU cızırtı problemiyle tekrar servise yollandı. Üstelik Vatan Bilgisayar'dan yollanan PSU 5 günde servise ulaşmış. Bugün 7. Gün ve herhangi bir işlem yapılmamış. Haliyle yine bilgisayarı kullanamayacağım. İade talep edildi. Öte yandan Vatan Bilgisayar'da gördüğüm bir şey dikkatimi çekti. PSU rafından kutusu açılmış bir PSU çıkarıp denedik. Acaba bu haliyle başka birine satılacak mı yoksa rafta duracak mı diye düşünmeden edemedim.

Yeni PSU ile değişim olupta aynı sorunun devam etmesi aklıma şu soruyu getirdi "Vatan Bilgisayar sorunlu ürün mü satıyor? "
Bana sorunlu Asus MG248QR marka monitörü sattılar. Monitörü servise gönderdiler, monitörün kutu bandını başka bir bant ile değiştirdim. Kutu bantladığım gibi geldi, servis zahmet edip kutu bandını bile açmamış, sorun yok deyip geri göndermiş. Servisi mahkemeye vereceğim. Vatan bilgisayarda başından savmak için hemen servise gönderiyor. Nasıl olsa servis bir şey yom deyip gönderecek diyorlar.
 
Vatan bilgisayar yıllardır kullanılmış ürünleri rafa koyup sıfır diye satıyor. Aynı şekilde servisten gelmiş ürünleri de sıfır diye satıyor bu uzun zamandır bilinen birşey.
 
Vatan bilgisayar yıllardır kullanılmış ürünleri rafa koyup sıfır diye satıyor. Aynı şekilde servisten gelmiş ürünleri de sıfır diye satıyor bu uzun zamandır bilinen birşey.
Aynı mağduriyeti, Dell 7577 ürünümle yaşadım. Vatan'dan ürün almayın arkadaşlar. 3 aydır uğraşıyorum. 2 aydır da Tüketici Hakem Heyeti sürecim devam ediyor. "Savunması bekleniyor"da kaldı; bakalım süreç nasıl devam edecek...
 
Vatan'dan birçok alışverişimiz oldu hepsi güzeldi, ilgiliydiler. Mağazaya göre değişmekte ilgileri ve destekleri, bu çok kötü bir durum. Ancak son alışverişimizde "toplama bilgisayar" bölümünde oldukça sıkıntı yaşadık. Pahalı fiyatlardan tutun yanlış bilgilendirmelere kadar birçok şey havada uçuştu. Teknoloji işi de şans işi zaten, iyice canımız sıkıldı 1 ay boyunca. Toplama bölümündeki arkadaş "şahsen ben kutusu açılmış ürünü müşteriye satamam, doğru olmaz yani sen ister misin kutusu açılmış ürünü almak" demişti, ne kadar doğrudur bilemem belli ki bu iş mağazada bitiyor yine. Yani uğraşılmaz bir hal alıyor.
 
Vatan'dan birçok alışverişimiz oldu hepsi güzeldi, ilgiliydiler. Mağazaya göre değişmekte ilgileri ve destekleri, bu çok kötü bir durum. Ancak son alışverişimizde "toplama bilgisayar" bölümünde oldukça sıkıntı yaşadık. Pahalı fiyatlardan tutun yanlış bilgilendirmelere kadar birçok şey havada uçuştu. Teknoloji işi de şans işi zaten, iyice canımız sıkıldı 1 ay boyunca. Toplama bölümündeki arkadaş "şahsen ben kutusu açılmış ürünü müşteriye satamam, doğru olmaz yani sen ister misin kutusu açılmış ürünü almak" demişti, ne kadar doğrudur bilemem belli ki bu iş mağazada bitiyor yine. Yani uğraşılmaz bir hal alıyor.
Ben de heyetin vereceği kararı bekliyorum. Lehime çıkarsa, kapılarını çalacağım. Gebze'den almıştım ben. Umarım yokuşa sürmezler. Artık çok sıkıldım çünkü.
 
Ben de heyetin vereceği kararı bekliyorum. Lehime çıkarsa, kapılarını çalacağım. Gebze'den almıştım ben. Umarım yokuşa sürmezler. Artık çok sıkıldım çünkü.

Aynı şekilde ben de bir işlemci aldım ama benimki 2 ay önce ve Bursa'dan alındı ve onun THH kararını bekliyorum. Zaten THH uzun sürüyor bir de sonrasında mağazayla uğraşmak sıkacak. İnsanlar işlerini dürüstçe yapsa problem olmayacak ama yok, olur mu hiç öyle bir şey. Umarız ikimizin de lehine sonuçlanır.
 
Aynı şekilde ben de bir işlemci aldım ama benimki 2 ay önce ve Bursa'dan alındı ve onun THH kararını bekliyorum. Zaten THH uzun sürüyor bir de sonrasında mağazayla uğraşmak sıkacak. İnsanlar işlerini dürüstçe yapsa problem olmayacak ama yok, olur mu hiç öyle bir şey. Umarız ikimizin de lehine sonuçlanır.
Umarım, dostum. Heyeti arıyorum, soruyorum; kimisi diyor, 11'inde toplantı var; kimisi diyor, ne zaman olacağı belli değil. Hemfikir oldukları, en geç 2.5-3 ay içinde sonuçlanacağı fakat ben de pek güvenmiyorum. 2 ay oldu. "Savunması bekleniyor" olarak kaldı. Vatan, kabullenip, savunma mı vermedi diyeceğim de Vatan bu.
 
Umarım, dostum. Heyeti arıyorum, soruyorum; kimisi diyor, 11'inde toplantı var; kimisi diyor, ne zaman olacağı belli değil. Hemfikir oldukları, en geç 2.5-3 ay içinde sonuçlanacağı fakat ben de pek güvenmiyorum. 2 ay oldu. "Savunması bekleniyor" olarak kaldı. Vatan, kabullenip, savunma mı vermedi diyeceğim de Vatan bu.

Bugün alalı tam 2 ay oldu. Sürekli savunması bekleniyor olarak duruyordu ancak 2 hafta önce Savunması Geldi olarak değişti. Hala öyle. 1.5 ay gibi bir sürede geldi savunması bende. Sendeki uzun sürmüş.
 
Uyarı! Bu konu 7 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı