Vatan Bilgisayar Ürün İade Süreci

Arkadaşlar öncelikle merhaba. 30 Temmuz günü yeni aldığım bilgisayarımda 2. kez çıkan sorundan dolayı ASUS teknik servisine yolladım ve bugün oldu hala servis takip bölümünden baktığımda ''servis yolunda'' yazıyor. Cumartesi ve pazar iş günü sayılmıyorsa, 26 Ağustos günü 20 iş günleri doluyor. Şimdi ilk olarak cumartesi pazar günü iş günü sayılıyor mu? İkinci olarak da oraya gittiğimde siz bize o tarihte verdiniz ama biz bu tarihte ulaştırdık servise, yani daha dolmadı gibi şeyler söyleyebilirler mi? Ve son olarak da cuma günü paramı almak için gittiğimde bir sıkıntı çıkarırlar mı? Çıkarırlarsa ne gibi bir yol izlemeliyim?

Sadece hafta içi günler sayılır. 2. olarak öyle bir şey deme hakları yok, olursa tüketici haklarına başvurun. Sıkıntı çıkmaz diye düşünüyorum. Ya ürün iade alınıp size aldığınız fiyattan Vatan çek kodu verirler ya da yeni ürün ile değişir. Tabii ürün tamir edilemedi ise.

Cumartesi günü iş gününe dahildir, yalnız Pazar günü dahil değildir.

Silinen üye dedi:

Cumartesi günü iş gününe dahildir, yalnız Pazar günü dahil değildir.

Genişletmek için tıkla...

Bilmiyordum teşekkürler.