Vatan'dan Aldığım Ürünü Başka bir Vatan Şubesinde İade Etmek mümkün mü?

Mümkün müdür? Şehir dışında iken aldığım bir ürünü Manisa Şubesi'ne iade etmek istiyorum kabul ederler mi?

UusedTocallme dedi:

Mümkün müdür? Şehir dışında iken aldığım bir ürünü Manisa Şubesi'ne iade etmek istiyorum kabul ederler mi?

Genişletmek için tıkla...

Mantıken edilmesinde herhangi bir sorun gözükmüyor. Sonuçta aynı firmaya ait 2 dükkan olarak düşünebiliriz ama alamayız derlerse yapacak bir şey yok.

Farklı şubelerin farklı cari kayıtları, girdileri olduğu için belki alınamayabilir. Müşteri Hizmetlerine sormak lazım.

Ben benzeri bir olayı mediamarktta yapmıştım, kabul olmuştu. Ne kadar kurumsal olsa da böyle firmalarda şubeden şubeye değişebiliyor, müşteri hizmetlerindeki elemanın keyfi yoksa başından da savabiliyor. Bence direkt gidin müşteri hizmetleriyle bizzat konuşun, hatta bulunduğunuz yerde birden fazla şube varsa onlarla da konuşun.

İade alır. Sonuçta Fiş ve Slip bu mağazadan aldığını doğruluyor. Kurumsal mağazalar genelde iade ve değişim alır. Eski çalıştığım elektronik mağazada biz geri alıyorduk.