Vatan'dan Ürün Değişimi

Vatan'ın internet sitesinden yaklaşık 20 gün önce bir sistem topladım. Sistemi kendim birleştirdim. Biraz kullanımdan sonra ön ses çıkışı bozuldu. Bu kasayı Vatan'a götürsem birebir değişim yaparlar mı? Yoksa servise mi gitmesi gerekiyor. Bu kadar çabuk bozulması normal değil. Hem de herhangi bir zorlama yokken.

@Emresevilgen birebir degişim yapmak istiyorum diye gitmeyin fatura'nızla birlikte götürün ürünü anlatın sıkıntısını yönlendirsinler .

Onların yapabileceği bir durum değilse onlar servise gönderiyor.