VIDEO_TDR_FAILURE "nvlddmkm.sys" Mavi Ekran Hatası

McGucket dedi:

DDU ile sürücüleri kaldırıp tekrar yükleyin.

Rehber: DDU ile Sürücü Kaldırma Rehberi

Display Driver Uninstaller (DDU), zamanla bilgisayara takılan farklı monitörler, üst üste güncellenen sürücüler ve Windows güncellemeleri sonrası biriken kayıt defteri ve sürücü dosyalarını silerek temiz bir sürücü kurulumunun yolunu açan kullanışlı bir araçtır. Adım adım sürücü temizliği...

www.technopat.net

Sürprizbozan: Minidump kodları

Kod:Panoya kopyala

VIDEO_TDR_FAILURE (116)
Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed.
Arguments:
Arg1: ffff980e957b5010, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).
Arg2: fffff806624d3ac0, The pointer into responsible device driver module (e.g. owner tag).
Arg3: ffffffffc000009a, Optional error code (NTSTATUS) of the last failed operation.
Arg4: 0000000000000004, Optional internal context dependent data.

Debugging Details:
------------------

Unable to load image \SystemRoot\System32\DriverStore\FileRepository\nvaci.inf_amd64_2c3fb039f84a3e84\nvlddmkm.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 8467

    Key  : Analysis.DebugAnalysisManager
    Value: Create

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 23723

    Key  : Analysis.IO.Other.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Read.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Write.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 1249

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 4971

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 95

    Key  : Bugcheck.Code.DumpHeader
    Value: 0x116

    Key  : Bugcheck.Code.Register
    Value: 0x116

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2019-12-06T14:06:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


FILE_IN_CAB:  041823-10031-01.dmp

BUGCHECK_CODE:  116

BUGCHECK_P1: ffff980e957b5010

BUGCHECK_P2: fffff806624d3ac0

BUGCHECK_P3: ffffffffc000009a

BUGCHECK_P4: 4

VIDEO_TDR_CONTEXT: dt dxgkrnl!_TDR_RECOVERY_CONTEXT ffff980e957b5010
Symbol dxgkrnl!_TDR_RECOVERY_CONTEXT not found.

PROCESS_OBJECT: 0000000000000004

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

STACK_TEXT:
ffff828f`c6ec7918 fffff806`4f86638e     : 00000000`00000116 ffff980e`957b5010 fffff806`624d3ac0 ffffffff`c000009a : nt!KeBugCheckEx
ffff828f`c6ec7920 fffff806`4f816b04     : fffff806`624d3ac0 ffff980e`8da508a0 00000000`00002000 ffff980e`8da50960 : dxgkrnl!TdrBugcheckOnTimeout+0xfe
ffff828f`c6ec7960 fffff806`4f80f63c     : ffff980e`8db1a000 00000000`01000000 00000000`00000004 00000000`00000004 : dxgkrnl!ADAPTER_RENDER::Reset+0x174
ffff828f`c6ec7990 fffff806`4f865ab5     : 00000000`00000100 ffff980e`8db1aa70 00000000`824b9cc0 ffffcea7`866e09c2 : dxgkrnl!DXGADAPTER::Reset+0x4dc
ffff828f`c6ec7a10 fffff806`4f865c27     : fffff806`39125440 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeout+0x15
ffff828f`c6ec7a40 fffff806`38652b65     : ffff980e`937ca040 fffff806`4f865c00 ffff980e`824b9cc0 ffff980e`00000000 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeoutWorkItem+0x27
ffff828f`c6ec7a70 fffff806`38671d25     : ffff980e`937ca040 00000000`00000080 ffff980e`82502080 ff000000`ff000000 : nt!ExpWorkerThread+0x105
ffff828f`c6ec7b10 fffff806`38800628     : ffffbc80`cdfa5180 ffff980e`937ca040 fffff806`38671cd0 ff000000`ff000000 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
ffff828f`c6ec7b60 00000000`00000000     : ffff828f`c6ec8000 ffff828f`c6ec1000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x28


SYMBOL_NAME:  nvlddmkm+1073ac0

MODULE_NAME: nvlddmkm

IMAGE_NAME:  nvlddmkm.sys

STACK_COMMAND:  .cxr; .ecxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  0x116_IMAGE_nvlddmkm.sys

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {c89bfe8c-ed39-f658-ef27-f2898997fdbd}

Followup:     MachineOwner
---------

Genişletmek için tıkla...

villagermage dedi:

teşekkür ederim yanıt için ama DDU ile temiz şekilde silip kurulum yaptım bir faydası olmadı maalesef. Minidump dosyalarında gördüğünüz bir sıkıntı var mı acaba?

Genişletmek için tıkla...

SFC /scannow komutu nedir? Ne işe yarar?

SFC /scannow nedir ve ne işe yarar?

www.technopat.net

Product Support - Nitro AN515-55 | Acer United States

Product Support - Nitro AN515-55 | Acer United States

www.acer.com

McGucket dedi:

Özür dilerim benim hatam söylememişim.

CMD üzerinde sfc /scannow komutunu uygulayarak bozuk dosyaların onarılmasını bekleyin.

SFC /scannow komutu nedir? Ne işe yarar?

SFC /scannow nedir ve ne işe yarar?

www.technopat.net

Laptopunuz: Acer Nitro AN515-55 (doğru olup olmadığını doğrulayın lütfen )
BIOS sürümünüz güncel herhangi bir sıkıntı yok ancak driver'larınızıda bir güncelleyin.

Laptopunuzun orijinal sitesinden Driver'ları buradan bulabilirsiniz:

Product Support - Nitro AN515-55 | Acer United States

Product Support - Nitro AN515-55 | Acer United States

www.acer.com

Bir de eğer yardımcı olduysam çözüm olarak işaretlerseniz memnun kalırım.

Genişletmek için tıkla...

lazye dedi:

Hatanın sebebi "nvlddmkm.sys" dosyası bu gösterir ki ekran kartınızdan dolayı oluşan bir problem vardır. Bu problem ya ekran kartınızın bozulabileceğini ya da yanlış driver kurmuş olabileceğinizi gösterir. Öncelikle bilgisayarınızı güvenli modda açıp kurduğunuz driveri kaldırın. Sonra işletim sisteminize uygun olan doğru driveri kurup deneyin. Ayrıca aşağıdaki 7 adımı uygulayarak çözmeyi de deneyebilirsiniz.

1: Grafik kartı sürüsünün en son versiyonunu yükleyiniz.
2: C:\Windows\System32\Drivers klasörüne girin ve nvlddmkm.sys dosyasının ismini nvlddmkm.sys.old olarak değiştiriniz.
3: NVIDIA klasörüne gidiniz ve nvlddmkm. Sy_ dosyasını bulunuz ve masaüstüne kopyalayınız.
4: CMD'yi çalıştırınız ve CMD ekranında masaüstü konumuna geliniz.
5: CMD ekranında expand -r nvlddmkm. Sy_ nvlddmkm.sys bu komutu çalıştırın.
6: Masaüstünde yeni oluşan nvlddmkm.sys dosyasını C:\Windows\System32\Drivers klasörüne kopyalayın.
7: Bilgisayarı yeniden başlatın.
Alıntıdır.

Not: System32/Drivers kısmında nvlddmkm.sys adlı dosya yoksa aşağıdaki adımları deneyin.

İlk önce DDU adlı programı ile ekran kartı sürücüsünü silin. Sonra NVIDIA ekran kartın hangisi ise onu seçin hemen altında download type var o Game Ready Driver seçili olacak onu Studio Driver olarak değiştir.

3. olarak driverı kurduktan sonra NVIDIA GeForce Experience gir(hesabın yoksa istiyecektir) drivers kısmından en son ki sürücüyü indir ancak üst tarafta sürücü tipini Game Ready driver(GRD) seç.

Son olarak eğer yine mavi ekran alıyorsan kartı taktığın slot bozulmuş olabilir başka slot dene yine de mavi ekran alıyorsan kartın %99 bozulmuş demektir. Başka bir bilgisayarda çalıştırmayı yine de deneyin.

Genişletmek için tıkla...

villagermage dedi:

Cevaplar için çok teşekkür ederim iki cevabın da çözümlerini deneyip , en yakın zamanda güncelleme yapacağım.

Not: Evet bilgisayarım an515-55 nitro modeli


maalesef dediklerinizi harfiyen yaptım ancak bir sonuç alamadım.


System32/Drivers kısmında bulamadım aşağıdaki 1.maddeyi tam olarak anlayamadım ekran kartı driverını sildim ddu ile ancak nerede download type var o kısmı çözemedim

Genişletmek için tıkla...