Vodafone rezaleti

SHER-LOCKED

Megapat
Katılım
26 Ekim 2017
Mesajlar
7.806
Makaleler
2
Çözümler
21
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Annem bu sabah faturasının 200 ₺ (normalde 60₺, üst üste 2 kez 69,99 ₺ çekilmiş) geldiğini görünce müşteri hizmetlerini aradı ve nedenini sordu. Mobil ödeme ile satın alınan bir şey olmuş. Direkt annemin Play Store geçmişine baktık ama temizdi. Tekrar arayınca, payguru diye bir siteden alışveriş yapılmış. Şikayetvar'da şikayetlere bakınca bir sürü benzer şikayetle karşılaştık. Bence birileri güvenlik açığını buldu ama kimse umursamıyor. Sizce ne yapmalıyız?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Annem bu sabah faturasının 200 ₺ (normalde 60₺, üst üste 2 kez 69,99 ₺ çekilmiş) geldiğini görünce müşteri hizmetlerini aradı ve nedenini sordu. Mobil ödeme ile satın alınan bir şey olmuş. Direkt annemin Play Store geçmişine baktık ama temizdi. Tekrar arayınca, payguru diye bir siteden alışveriş yapılmış. Şikayetvar'da şikayetlere bakınca bir sürü benzer şikayetle karşılaştık. Bence birileri güvenlik açığını buldu ama kimse umursamıyor. Sizce ne yapmalıyız?
Vodafone başlı başına zaten çok kötü bir marka. Altyapısı olsun müşteri hizmetleri olsun. Bence Turkcell yada Turk Telekoma geçin eğer sözleşme bittiyse
 
Payguru ile iletişim kurun ve maduriyet yaşadığınız konu hakkında bilgi almayı deneyin. Sonra aracı firma ile kontak kurmayı deneyin o halde.
 

Geri
Yukarı