Çözüldü WHEA? UNCORRECTABLE_ERROR mavi ekran hatası

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

Tenberker

Femtopat
Katılım
3 Temmuz 2021
Mesajlar
13
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
RAM
TeamGroup T-Force TUF 3200Mhz 2x16GB RAM
SSD veya HDD modeli
Samsung 970 EVO M2 - 500GB
Ekran kartı
Sapphire RX5700XT Nitro+ 8GB 256Bit Ekran Kartı
Anakart
MSI MPG X570 GAMING PLUS - Anakart
İşlemci
Ryzen 7 5800X İşlemci + Wraith Prism Fan
Merhaba,

Yaptığım donanım değişikliklerinden sonra sürekli WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR mavi ekran hatasını alıyorum.
Yapılan değişiklerden sonra yeniden Windows kurulumu yaptım ve tüm yazılım güncellemelerini yaptım.
Sadece anakart ve işlemci değişikliği yapıldı.
Önceki ve sonraki donanım özelliklerimi aşağıdadır.

Aşağıda belirttiğim şekilde sorunsuz kullanıyordum.
  • ASUS ROG Crosshair VI Extreme Anakart
  • Ryzen 5 2600X İşlemci + Stok Fan
  • TeamGroup T-Force TUF 3200MHz 2x16 GB RAM
  • Samsung 970 EVO M.2 - 500GB
  • Kingston 120GB SSD
  • 1TB SATA HDD
  • Sapphire RX 5700 XT Nitro+ 8 GB 256Bit Ekran Kartı

Aşağıdaki işlemci ve anakart değişikliğinden sonra belirttiğim mavi ekran hatasını almaya başladım.

  • MSI MPG X570 Gaming Plus - Anakart
  • Ryzen 7 5800X İşlemci + Wraith Prism Fan
  • TeamGroup T-Force TUF 3200MHz 2x16 GB RAM
  • Samsung 970 EVO M.2 - 500GB
  • Kingston 120GB SSD
  • 1TB SATA HDD
  • Sapphire RX 5700 XT Nitro+ 8 GB 256Bit Ekran Kartı

Yapılan işlemci ve anakart değişikliğinden sonra Windows kurulumu yapılarak tüm Windows ve donanımların yazılım güncellemeleri yapıldı.
Mavi ekran hatası almaya başladığımda tekrardan Windows kurulumu da yaptım fakat sorun düzelmedi.
RAM'leri tüm slotlarda tek tek ve çift çift olarak denedim, çalışıyor ama mavi ekran hatası devam ediyor.
Ekran kartı çıkart tak yaptım, diskleri çıkart tak yaptım ama yine sorun devam ediyor.
İşlemci takılırken sıkıntısız şekilde yuvasına oturtuldu, termal macun sürüldü.
Sistemde ekran kartı ve işlemci sıcaklık değerleri 68-72 dereceleri arasında. Isıdan dolayı sorun olduğunu düşünmüyorum.

2 kez masaüstündeyken sadece Discord açık şekilde mavi ekran hatası aldım. Sonrasında oyun oynarken hataları almaya devam ettim.

Sistemde overclock vs. gibi durum yoktur standart şekilde kullanıyorum.

Minidump dosyalarını aşağıdaki bağlantıdan görebilirsiniz.


Konuyla ilgili yardımlarınızı rica ederim.
@Recep Baltaş @Ali Güngör konuyla ilgili yorumlarınızı, yardımlarınızı rica ederim.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
selamlar, mavi ekran hata kodu yine aynı. tekrar windows kurup test edeceğim.

WHEA UNCORRECTABLE_ERROR​

minidump ekliyorum.

İşlemci sorunlu dostum. Eski işlemcin ve anakartın duruyorsa eğer, yeni anakartına eski işlemcini takıp durumu gözlemler misin? Daha sonra yeni anakarta eski işlemcini takıp tekrar durumu gözlemler misin?
RAM'leri test ettiniz mi?
Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.
 
RAM'leri test ettiniz mi?
Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.
Selamlar, RAM testi yapmıştım sorun görünmüyordu.
konuyla ilgili bilgisi olanlar yardımcı olabilir mi?
 
Son düzenleme:
Selamlar, RAM testi yapmıştım sorun görünmüyordu.
konuyla ilgili bilgisi olanlar yardımcı olabilir mi?
İşlemci ile alakalı bir sorun var. Ama tam olarak ne var bilemedim. Bakınıyorum hala.

Ama şunları rahatça söyleyebiliriz:
Bu hata işlemci kaynaklı ise eğer, genellikle yanlış yapılandırılmış overclock'tan ötürü oluyor. BIOS sıfırlamak çözer bu durumu. Siz yapmadınız evet bu seçeneği atlıyorum.

BIOS güncelleyince, aşırı ısınmaya karşı korudukça, çipset güncelleyince, genellikle düzelir. Sırayla denenmelidir. Sorun basit aslında. Ya anakart, ya işlemci. Çünkü BIOS güncel, eski sürümlerde de sorun çıkarmış, OC yok, ısınma yok. Çipset güncellediğini varsayıyorum.

Belki de PSU'nuz, yeni anakart ve işlemciyi besleyemiyordur.

Zaten anladığım kadarıyla bilgisayarı açar açmaz mavi ekran almıyorsunuz. Belirli bir süre geçtikten sonra mavi ekran alıyorsunuz. Ya ısınınca, ya da işlemciye yük binince, PSU gereken gücü işlemciye veremediği için, şak mavi ekran. Bunlar sadece ihtimal. Kesin sonuç için Olay Görüntüleyicisi Raporu gerek.

 
Son düzenleme:
İşlemci ile alakalı bir sorun var. Ama tam olarak ne var bilemedim. Bakınıyorum hala.

Ama şunları rahatça söyleyebiliriz:
Bu hata işlemci kaynaklı ise eğer, genellikle yanlış yapılandırılmış overclock'tan ötürü oluyor. BIOS sıfırlamak çözer bu durumu. Siz yapmadınız evet bu seçeneği atlıyorum.

BIOS güncelleyince, aşırı ısınmaya karşı korudukça, çipset güncelleyince, genellikle düzelir. Sırayla denenmelidir. Sorun basit aslında. Ya anakart, ya işlemci. Çünkü BIOS güncel, eski sürümlerde de sorun çıkarmış, OC yok, ısınma yok. Çipset güncellediğini varsayıyorum.

Belki de PSU'nuz, yeni anakart ve işlemciyi besleyemiyordur.

Zaten anladığım kadarıyla bilgisayarı açar açmaz mavi ekran almıyorsunuz. Belirli bir süre geçtikten sonra mavi ekran alıyorsunuz. Ya ısınınca, ya da işlemciye yük binince, PSU gereken gücü işlemciye veremediği için, şak mavi ekran. Bunlar sadece ihtimal. Kesin sonuç için Olay Görüntüleyicisi Raporu gerek.

Selamlar , BIOS , chipset , ekran kartı , windows vs. gibi tüm yazılımlar güncel.
PSU 750W 80+ Bronze Silverstone modeli . Bunun da yeterli olduğunu ve sorun olmadığını düşünüyorum. Olay görüntüleyici dosyalarının linkini aşağıya bırakıyorum. Uygulama sekmesindeki ve Sistem sekmesindeki dosyalarda hataları metin olarak ekledim. Uygulama sekmesinde aynı hatalar birden fazla tekrarlandığı için hepsini eklemedim. Sistem sekmesindeki dosyalarda hata yazanların tamamını ekledim . Yardımlarınızı bekleyeceğim.

 
Selamlar , BIOS , chipset , ekran kartı , windows vs. gibi tüm yazılımlar güncel.
PSU 750W 80+ Bronze Silverstone modeli . Bunun da yeterli olduğunu ve sorun olmadığını düşünüyorum. Olay görüntüleyici dosyalarının linkini aşağıya bırakıyorum. Uygulama sekmesindeki ve Sistem sekmesindeki dosyalarda hataları metin olarak ekledim. Uygulama sekmesinde aynı hatalar birden fazla tekrarlandığı için hepsini eklemedim. Sistem sekmesindeki dosyalarda hata yazanların tamamını ekledim . Yardımlarınızı bekleyeceğim.


Çok önemli bir donanım hatası oluştu.

Bileşen tarafından bildirilen: İşlemci Çekirdeği
Hata Kaynağı: Machine Check Exception
Hata Türü: Bus/Interconnect Error
İşlemci APIC Kimliği: 12

Bu girdinin ayrıntılar görünümünde daha fazla bilgi bulunur.

Şu işte bütün mesele. Ayrıntılarını görebiliyor muyuz?

Anakartın, işlemciyi destekliyor mu? BIOS'un güncelliği de bir etken burada.

7C37vAB kodlu BIOS güncellemesini dener misin?
 
Son düzenleme:
Çok önemli bir donanım hatası oluştu.

Bileşen tarafından bildirilen: İşlemci Çekirdeği
Hata Kaynağı: Machine Check Exception
Hata Türü: Bus/Interconnect Error
İşlemci APIC Kimliği: 12

Bu girdinin ayrıntılar görünümünde daha fazla bilgi bulunur.

Şu işte bütün mesele. Ayrıntılarını görebiliyor muyuz?

Anakartın, işlemciyi destekliyor mu? Ben emin olamadım, anladığım kadarıyla desteklemiyor çünkü.
Selamlar, anakart 5000 serisi işlemcileri destekliyor. Olay görüntüleyicisindeki ayrıntıları ekliyorum.

 

Yeni konular

Geri
Yukarı