WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR hatası

İşletim sistemi
Windows 10

srvt

Centipat
Katılım
24 Ocak 2022
Mesajlar
27
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba, sorunsuz bir şekilde yaklaşık 1 yıldır hiç mavi ekran almadan bilgisayarımı kullanıyordum. Dün CS:GO oynamak için bilgisayarı açtım yaklaşık 2-3 saat oynadım sonra bir anda mavi ekran aldım. Update'leri kontrol ettim update varmış onu güncelledim. Tekrar denedim fakat yine 10 dakika sonra mavi ekran hatası aldım. Bir süre sonra tekrar denedim ve yine mavi ekran hatası aldım.
Dün bellek tanılama yaptım herhangi bir sorun çıkmadı. SFC /scannow komutunu da çalıştırdım birkaç sorun bulmuş ve düzeltmiş. Yeni bir Update de gelmiş onu da yaptım herhangi bir sorun olmadı. Bilgisayarı yeniden başlattım başka bir oyuna girdim yaklaşık 1 saat oynadım ve herhangi bir sorun çıkmadı, düzelmiştir herhalde diyerek CS:GO'ya girdim ve 10 dk sonra yine aynı hatayı aldım.
Yardımcı olursanız sevinirim.

Minidump: minidump.rar

Sistem özellikleri (Laptop):
-RAM
16 GB
-İşlemci Intel i7-6700HQ 2.60GHz
-Ekran Kartı NVIDIA GTX 950M
-Bilgisayar Markası ve Modeli Lenovo Ideapad 700

Ekran kartı driverlarını dün ne olur ne olmaz diyip silip tekrar yükledim en güncel sürümüne. Şu an güncel olarak gözüküyor. Ayrıca oyunda aldığım FPS: 100+. Olayla alakası var mı bilmiyorum ama dün arkadaşımla CS:GO'da rekabetçi maç oynamadan önce yaklaşık 1 saat kadar ölüm maçı oynadım bir sıkıntı olmadı. Mavi ekranların tümünü rekabetçi bir maça girdiğimde aldım. Ara sıra oyunda FPS droplar yiyordum ama çok ufak, dikkate almıyordum. Bunlarla alakası var mı bilmiyorum ama yine de bilgilendirmek istedim.
 
Şuan serviste laptop. Pazartesi tekrar kontrol edeceklerini söylediler. Ben o kadar anakart ve işlemciyi kontrol edin dememe rağmen kontrol etmemişler galiba. Kandırıyorlar mı yoksa cidden sorun sabit disk mi bilmiyorum.
WHEA'nın Türkçe meali Windows Donanım Hatası Mimarisi.
Normalde herhangi bir donanım bile buna sebep olabilir -yüksek ihtimalle işlemci-, driver sorunu da olabilir, daha önce de dedim ısınma sorunu da olabilir diye. Ama bütün oklar işlemciyi gösteriyor. Ben bi de ekran kartı sürücüsüne denk geldim, acaba dedirtti bana bilmiyorum. O yüzden de Olay Görüntüleyicisi verilerini istedim. Bir de ben önceki mesajlarda yeni fark ettim, PnP monitör bağlanmamış gizli duruyor gibi bir şey söylemişsin. Belki de o sebep oluyordur. Ekran kartına denk gelmemin sebebi belki de o durum.
Şuan serviste laptop. Pazartesi tekrar kontrol edeceklerini söylediler. Ben o kadar anakart ve işlemciyi kontrol edin dememe rağmen kontrol etmemişler galiba. Kandırıyorlar mı yoksa cidden sorun sabit disk mi bilmiyorum.
Sorun sabit disk olsa HD Tune da gözükmez miydi. Belki orada hata yaptım ama gücün yetersiz gelmesinin, laptopun pil kullanımına geçtiğinde, mavi ekran vermesinin sabit disk ile ne alakası var.
Sabit diskin disk kısmını görebiliyoruz, SMART verilerini görebiliyoruz. Diskin devre kartıyla alakalı bir şey göremiyoruz ama. Kısa devre mi var, devre kartında mı sorun var, bakmak lazım. O da uzmanların işi, ben yazılım kısmına daha odaklı çalışmaya çalışıyorum.
 
WHEA'nın Türkçe meali Windows Donanım Hatası Mimarisi.
Normalde herhangi bir donanım bile buna sebep olabilir -yüksek ihtimalle işlemci-, driver sorunu da olabilir, daha önce de dedim ısınma sorunu da olabilir diye. Ama bütün oklar işlemciyi gösteriyor. Ben bi de ekran kartı sürücüsüne denk geldim, acaba dedirtti bana bilmiyorum. O yüzden de Olay Görüntüleyicisi verilerini istedim. Bir de ben önceki mesajlarda yeni fark ettim, PnP monitör bağlanmamış gizli duruyor gibi bir şey söylemişsin. Belki de o sebep oluyordur. Ekran kartına denk gelmemin sebebi belki de o durum.

Sabit diskin disk kısmını görebiliyoruz, SMART verilerini görebiliyoruz. Diskin devre kartıyla alakalı bir şey göremiyoruz ama. Kısa devre mi var, devre kartında mı sorun var, bakmak lazım. O da uzmanların işi, ben yazılım kısmına daha odaklı çalışmaya çalışıyorum.

Biz genelde hep işlemci ve ekran kartı üzerinde durduğumuz, sabit diskin üzerinde bu kadar durmadığımız için şüphelendim hatalı olabilirim. PnP monitör kısmı da galiba önceden başka bir ekrana bağladığım için oluyormuş. Televizyona bağlamıştım birkaç kez, ama bundan da emin değilim. Genelde öyle okudum internette. Ekran kartıyla ilgili aklıma takılan tek şey ekrana bağlı gözükmüyor. Tamam çalışıyor ama " ekran 0, uygulama 5" yazıyor mesela, görev çubuğundaki simgesinde. Bu da bir sorun mu bilmiyorum belki öyle olması gerekiyordur.
 
Biz genelde hep işlemci ve ekran kartı üzerinde durduğumuz, sabit diskin üzerinde bu kadar durmadığımız için şüphelendim hatalı olabilirim. PnP monitör kısmı da galiba önceden başka bir ekrana bağladığım için oluyormuş. Televizyona bağlamıştım birkaç kez, ama bundan da emin değilim. Genelde öyle okudum internette. Ekran kartıyla ilgili aklıma takılan tek şey ekrana bağlı gözükmüyor. Tamam çalışıyor ama " ekran 0, uygulama 5" yazıyor mesela, görev çubuğundaki simgesinde. Bu da bir sorun mu bilmiyorum belki öyle olması gerekiyordur.
PC bende olsa yapacağım ilk şey, ekran kartını devre dışı bırakmak, SSD ve HDD var olarak kabul ediyorum, önce SSD'yi çıkarır bakarım, duruma göre SSD'yi takar HDD'ye bakarım.
RAM'leri farklı bir bilgisayarda denemeye çalışırım.

Gerçekten bu konuyu gurur meselesi yaptım desem yeridir. Bir bilgisayar için 6 ay uğraşmış olan ben, Allah'ın izniyle bir şekilde bunun da üstesinden geliriz inşallah.

Servisten bir gelsin hele bakalım bi.
 
PC bende olsa yapacağım ilk şey, ekran kartını devre dışı bırakmak, SSD ve HDD var olarak kabul ediyorum, önce SSD'yi çıkarır bakarım, duruma göre SSD'yi takar HDD'ye bakarım.
RAM'leri farklı bir bilgisayarda denemeye çalışırım.

Gerçekten bu konuyu gurur meselesi yaptım desem yeridir. Bir bilgisayar için 6 ay uğraşmış olan ben, Allah'ın izniyle bir şekilde bunun da üstesinden geliriz inşallah.

Servisten bir gelsin hele bakalım bi.

İlgilendiğiniz için gerçekten çok teşekkür ederim. SSD'm yok 1 TB HDD kullanıyordu bilgisayar. SSD'nin kat ve kat daha hızlı olduğunu biliyorum fakat dün gece biraz araştırdım, benim anakartım max 256gb SSD destekliyor, faturada yazdıklarına göre 500gb HP S700 SSD takacaklarmış. Bu SSD'yi de biraz araştırdım öyle çok güvenilen bir marka değil ve performansı da öyle çok iyi değil. Lenovo'nun kendi sitesinde max 256gb desteklediği yazıyor, burada açılmış bazı konularda da bundan bahsedilmiş benimle aynı model laptoplar. 1TB SSHD takmalarını isteyeceğim.

Sabit diskimin nasıl böyle bir hataya sebep olduğunu anlamış değilim belki yanlış düşünüyorumdur bu konuda beni aydınlatabilir misiniz. Bazı noktalarda tamam belki burada sabit disk hatası yüzünden olabilir diyorum fakat bilgisayara giden elektriği kestiğimde, bilgisayara genel stres testi yaptığımda bilgisayarın mavi ekran vermesinin bunla ne alakası var, belli ki güç ile ilgili problem yaşıyorum. Ali Güngör hocamın yaptığı incelemelerin sonucunda olayların anakart veya işlemci hakkında olduğu, güç ile ilgili problemler yaşadığım kanıtlanmış gibi bir şeydi.
×××
Bildiğiniz SSHD modeli varsa söyler misiniz

Bu arada es geçmeyeyim bana çıkardıkları fatura da biraz uçuk;

Kasa açma parası (94 euro) + HP S700 SSD (64 euro) + diğer giderler (30 euro)
 
İlgilendiğiniz için gerçekten çok teşekkür ederim. SSD'm yok 1 TB HDD kullanıyordu bilgisayar. SSD'nin kat ve kat daha hızlı olduğunu biliyorum fakat dün gece biraz araştırdım, benim anakartım max 256gb SSD destekliyor, faturada yazdıklarına göre 500gb HP S700 SSD takacaklarmış. Bu SSD'yi de biraz araştırdım öyle çok güvenilen bir marka değil ve performansı da öyle çok iyi değil. Lenovo'nun kendi sitesinde max 256gb desteklediği yazıyor, burada açılmış bazı konularda da bundan bahsedilmiş benimle aynı model laptoplar. 1TB SSHD takmalarını isteyeceğim.

Sabit diskimin nasıl böyle bir hataya sebep olduğunu anlamış değilim belki yanlış düşünüyorumdur bu konuda beni aydınlatabilir misiniz. Bazı noktalarda tamam belki burada sabit disk hatası yüzünden olabilir diyorum fakat bilgisayara giden elektriği kestiğimde, bilgisayara genel stres testi yaptığımda bilgisayarın mavi ekran vermesinin bunla ne alakası var, belli ki güç ile ilgili problem yaşıyorum. Ali Güngör hocamın yaptığı incelemelerin sonucunda olayların anakart veya işlemci hakkında olduğu, güç ile ilgili problemler yaşadığım kanıtlanmış gibi bir şeydi.
×××
Bildiğiniz SSHD modeli varsa söyler misiniz

Bu arada es geçmeyeyim bana çıkardıkları fatura da biraz uçuk;

Kasa açma parası (94 euro) + HP S700 SSD (64 euro) + diğer giderler (30 euro)
Teknik özelliklere fazla itibar etmemek lazım. Benim anakartım maksimum 4 GB RAM destekliyor görünüyor ama 8 GB kullanıyorum. Onlar ufak tefek şeyler benim gözümde.

SSHD hiç kullanmadım, bilgi sahibi de değildim az önce öğrendim. Recep hocama göre almak pek mantıklı değil.


Ali Güngör hocam demiş zaten, serviste tespit edip edemeyecekleri belli değil diye. Sırf fatura çıkarmak için bile disk sorunu demişlerdir belki de?

Güç ile ilgili problem yaşadığına göre anakart arızası var diyebiliriz. Masaüstü olsa PSU kaynaklı deriz.

Euro cinsinden fatura çıkarmışlar bir de... Üzücü.
Garantisi yok muydu?
 
Son düzenleme:
Teknik özelliklere fazla itibar etmemek lazım. Benim anakartım maksimum 4 GB RAM destekliyor görünüyor ama 8 GB kullanıyorum. Onlar ufak tefek şeyler benim gözümde.

SSHD hiç kullanmadım, bilgi sahibi de değildim az önce öğrendim. Recep hocama göre almak pek mantıklı değil.


Ali Güngör hocam demiş zaten, serviste tespit edip edemeyecekleri belli değil diye. Sırf fatura çıkarmak için bile disk sorunu demişlerdir belki de?

Güç ile ilgili problem yaşadığına göre anakart arızası var diyebiliriz. Masaüstü olsa PSU kaynaklı deriz.

Euro cinsinden fatura çıkarmışlar bir de... Üzücü.
Garantisi yok muydu?

6 yıllık bilgisayar garantisi kalmadı haliyle, uzatmak da bizim aklımıza gelmedi. Almanyadayım şuan euro cinsi normal de 90 euro sırf kasayı açtık diye para almaları kötü. Bilsem götürmezdim. Hiç bahsetmediler. Cecon computer systems diye geçiyor şirketin adı, lenovonun yetkili servisiymiş, içeri girdiğimde her yer lenovo reklamıydı zaten. En kötü hiçbir şeye dokunmayın diyip geri alırım bilgisayarı.

Sabit diskimde problem olsa anlardım bence. Tamam fazla ses çıkartıyordu sonuçta HDD ve en az 6 yıllık ama hiçbir zaman sorun çıkartmadı. Bu sorun çıkartmayacak anlamına gelmez de, bilmiyorum...

Anakart veya işlemci de sorun tespit ederlerse sadece onu düzeltmelerini isteyeceğim. Sabit diskime dokunmalarını istemiyorum açıkcası. Mantıklı bir şey mi yapıyorum bilmiyorum.
 
6 yıllık bilgisayar garantisi kalmadı haliyle, uzatmak da bizim aklımıza gelmedi. Almanyadayım şuan euro cinsi normal de 90 euro sırf kasayı açtık diye para almaları kötü. Bilsem götürmezdim. Hiç bahsetmediler. Cecon computer systems diye geçiyor şirketin adı, lenovonun yetkili servisiymiş, içeri girdiğimde her yer lenovo reklamıydı zaten. En kötü hiçbir şeye dokunmayın diyip geri alırım bilgisayarı.

Sabit diskimde problem olsa anlardım bence. Tamam fazla ses çıkartıyordu sonuçta HDD ve en az 6 yıllık ama hiçbir zaman sorun çıkartmadı. Bu sorun çıkartmayacak anlamına gelmez de, bilmiyorum...

Anakart veya işlemci de sorun tespit ederlerse sadece onu düzeltmelerini isteyeceğim. Sabit diskime dokunmalarını istemiyorum açıkcası. Mantıklı bir şey mi yapıyorum bilmiyorum.
HDD'den gelecek sesi ben sana söyleyim. Ya cırrrrt cırrrrrt, ya da tak tak sesi. İkisi de yoksa, SMART verilerini de gördük, diskte sorun olduğunu düşünmüyorum. Keşke ne kadar ücret çıkartılır sorsaydın. Oralarda prosedür nasıl işler bilmiyorum. İmkanın varsa, anakart işlemci kontrolü yaptırabilirsen güzel olurdu.
 
HDD'den gelecek sesi ben sana söyleyim. Ya cırrrrt cırrrrrt, ya da tak tak sesi. İkisi de yoksa, SMART verilerini de gördük, diskte sorun olduğunu düşünmüyorum. Keşke ne kadar ücret çıkartılır sorsaydın. Oralarda prosedür nasıl işler bilmiyorum. İmkanın varsa, anakart işlemci kontrolü yaptırabilirsen güzel olurdu.

Yok bahsettiğim normal hdd sesi nasıl anlatılır bilmiyorum hafif tiz ve alttan bir ses. Pazartesi işlemci ve anakartı kontrol edeceklerini söylediler.
 
Yok bahsettiğim normal hdd sesi nasıl anlatılır bilmiyorum hafif tiz ve alttan bir ses. Pazartesi işlemci ve anakartı kontrol edeceklerini söylediler.
Ben HDD'nin normal sesini de biliyorum. Dediğim gibiyse sorun vardır demek istemiştim aslında. Bi kontrol etsinler de bakalım. Umarım çözüme kavuşur bir an önce.
 
Ben HDD'nin normal sesini de biliyorum. Dediğim gibiyse sorun vardır demek istemiştim aslında. Bi kontrol etsinler de bakalım. Umarım çözüme kavuşur bir an önce.

Çözmediler hiçbir şeyi. İlk başta dediler sabit disk sıkıntılı sonra ben de dedim sabit disk olduğunu düşünmüyorum lütfen anakartı ve cpu'yu kontrol edin. Bana anakartta sıkıntı varsa en az 1000 euro masraf çıkar madem sorunu biliyorsunuz niye getirdiniz dediler. Ben sadece varsayım yapıyorum size bilgileri detaylıca verdim kolaylık olsun diye sadece test etmenizi istiyorum eğer düzeltilecek bir şeyse düzeltirsiniz dedim. Test etmemişler. 2 gündür maillerime bakmadılar bugün bilgisayarı verdiğim gibi geri aldım.
 

Geri
Yukarı