Xiaomi Mi Stick TV kumandasız reset atma

Xiaomi Mi Stick TV kullanıcısıyım. Mı ekranında kalıyor. Factory reset atmaya çalışıyorum.(ok tuşu ile geri tuşuna basarak) fakat hiç tepki vermiyor. Hiçbir şekilde bir çözüm bulamadım. Bu konuda bilgili olan biri yardımcı olabilir mi?

Aynı sorunları bende yaşıyorum, mi stick 4k modelinde, ve aldığım güne lanet olsun, alalı 2 hafta oldu toplasan adam akıllı 1 gün bile kullanmadım, pilleri ise sıfır pil ve kendi adaptörü ile elektriğe bağlı, fakat sık sık donma ve takılma sorunları oluyordu, son 2 gündür ise açılıyor ama kumandasını algılamıyor ve hiçbir tepki vermiyor, resmen 1100 TL param çöp oldu, iade etmekle uğraşıcam, irenç bir ürün, tam bir baş belası.