Kozbisov_
Kilopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Selamlar, bugün başıma gelen bir olayı anlatacağım, sizin de başınıza gelirse fikir yürütebilmeniz adına. Adı lazım olmayan bir yerden bir sipariş verdim geçtiğimiz hafta salı günü. Çarşamba günü kargoya verildi mesajıyla beraber takip kodu geldi. Bugüne kadar aradan geçen 4 günde kargo hep çıkış şubesinde gözüküyordu. Bugün girip baktığımda kargo hareketleri ekranındaki bilgiler değişmiş, kargoya verildiği gün teslimat şubesine gelmiş görünüyordu ve alıcı kabul etmedi mesajıyla kargo sistemden düşmüştü. Hemen Yurtiçi Kargo'yu aradım ne bu saçmalık gibisinden. Bana gönderinin faturasının kesildiği ancak ürünün kargoya verilmediği, göndericiyle görüşmem söylendi.
İlk soru işareti burada başlıyor. Sen koca kargo şirketisin ve gönderiyi teslim almadan nasıl olur da kargo bilgilerini sisteme girip alıcıyı aldatıyorsun? Neyse efendim göndericiyi aradım ve durumun arkasında yatanı orada öğrendim. Mesele şuymuş, adamlar kendilerine gelen siparişleri kargoyu hazır etmeden Yurtiçi'ye liste olarak iletiyormuş, bunlar da hepsini tek tek sisteme girip fatura kesiyormuş. Sonrasında paketleri şubeye götürdüklerinde barkodlarını yapıştırıp araca yüklüyorlarmış. Benim siparişimin stok durumundan dolayı kargoya verilmemiş, bu konuyla ilgili ne satıcı ne de kargo şirketi ben olayı sorgulayana kadar tarafıma bu bilgilendirmeyi yapmadılar. Benim anlamadığım eyvallah toplu gönderi bilgilerini giriyorsunuz da satıcının göndermediği gönderileri neden sistemden silmiyorsunuz da alıcıya kargonuz yolda mesajı atıyorsunuz?
İlk soru işareti burada başlıyor. Sen koca kargo şirketisin ve gönderiyi teslim almadan nasıl olur da kargo bilgilerini sisteme girip alıcıyı aldatıyorsun? Neyse efendim göndericiyi aradım ve durumun arkasında yatanı orada öğrendim. Mesele şuymuş, adamlar kendilerine gelen siparişleri kargoyu hazır etmeden Yurtiçi'ye liste olarak iletiyormuş, bunlar da hepsini tek tek sisteme girip fatura kesiyormuş. Sonrasında paketleri şubeye götürdüklerinde barkodlarını yapıştırıp araca yüklüyorlarmış. Benim siparişimin stok durumundan dolayı kargoya verilmemiş, bu konuyla ilgili ne satıcı ne de kargo şirketi ben olayı sorgulayana kadar tarafıma bu bilgilendirmeyi yapmadılar. Benim anlamadığım eyvallah toplu gönderi bilgilerini giriyorsunuz da satıcının göndermediği gönderileri neden sistemden silmiyorsunuz da alıcıya kargonuz yolda mesajı atıyorsunuz?