Overwatch Sefiri
Hectopat
Sen bi' sakin ol bakalım.
Dolandırıcı Netspeed
- Konuyu başlatan crybeek1
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 127
- Görüntüleme 6B
hpgenerals
Hectopat
- Katılım
- 28 Aralık 2020
- Mesajlar
- 167
Netspeed gerçekten son 2-3 haftadır banada bu iğrenç hızları veriyor.
Deva Bulmam
Decapat
- Katılım
- 7 Ocak 2023
- Mesajlar
- 4.086
- Çözümler
- 24
Şu an iftira attığınız için şirketin size dava açıp hakkınızda yasal işlemler başlatma hakkı var. Siz sorun yaşadınız diye herkes sorun yaşayacak diye bir kaide yok, Netspeed güvenilir bir hizmet sağlayıcısıdır.
Murat Koç
Kilopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Öğrenci
- Profil Kapağı
- 1523789582
Foruma uzun yıllardır üyeyim, son senelerde kolay kolay girip herhangi bir konuya yorum yapmadım. 5 yıldır NetSpeed üyesiyim, şu zamana kadar ufak tefek problemler oldu, bir şekilde çözülüyordu. Ama son 2-3 haftadır, Aralık ayında bakım yapıyoruz deyip interneti kestikleri günden beri tüm randıman gitti. Akşamları hiçbir yere girilmiyor, download hızı 1 mbit üstüne çıkmıyor. Destek taleplerine çözüldü işaretleyip dönmeler, telefona yanıt vermemeler, müşteri temsilcisinin konudan hiçbir haberi yokmuş gibi davranmaları vs.. Bu 5 senede olan tüm iyi deneyimimi aldı götürdü.
Artoryus
Hectopat
- Katılım
- 24 Aralık 2020
- Mesajlar
- 237
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- boş adam
Evet hocam 2 yıldır kullanıyorum son 1 aydır sıkıntı var hatta geçen 3 hafta önce altyapı çalışması oldu internet kesilmişti 2 gün. Mesaj geldi o günden beri sürekli kopuyor dediğiniz gibi gece minimum 15 maximum 45 dakikalık kesin bir kesinti oluyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum çağrıyı sonlandırıyorlar. Geçen gün 35 dakika bekledim yine kapandı tamam dedim internetten bari arıza kaydı oluşturayım hala beklemede işlem 2 günden fazla oluyor. Şu an firmayı bırakmaya çalışsam bile muhatap olacağım bir destek ekibi yok. Gerçekten çok severek kullandığım herkese tavsiye ettiğim bir firmaydı ama şu an çok rezalet.
Son düzenleme:
Baran Bulut
Kilopat
- Katılım
- 14 Temmuz 2015
- Mesajlar
- 207
- Çözümler
- 3
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Sizi bilmem ama ben havadan para kazanan bir insan değilim. Eleștirinin olmadığı yerde gelişme de olmaz. Her şeye boyun eğip devam ederseniz çok yolarlar. Kimse Netspeed kötü demiyor. Son 3 haftadır neler döndüğünü merak ediyoruz hepimiz. Senin sorun yaşamıyor olman da Netspeed'in son 3 haftadır rezalet ötesi hizmet verdiği gerçeğini değiştirmiyor.
Ben de aşırı memnundum, şimdi de ha düzeldi ha düzelecek diye bekliyorum açıkçası. Ay sonuna kadar düzelmezse bir daha kullanmamak üzere farklı bir ISS'e geçeceğim.
- Katılım
- 22 Ağustos 2013
- Mesajlar
- 15.003
- Makaleler
- 35
- Çözümler
- 72
Yazılan mesajları görünce şaşırdım. Konu açana bilgisi olmasa dahi çok yüklenilmez. NetSpeed trolleri mi bu diyeceğim o da değil bazılarında. Her firmada bu tür sorunlar olabilir ama bunu ilgili firma kontrolünü kendisi sağlaması lazım. Uzun sürede bu sorunu çözmüyorsa da o ücreti almayacak. 200 Mbps'e kadar deyip 1 Mbps hizmet veriyorsa burada sorun müşteride değil. Müşterinin bunu belirtmeden firmanın analiz edip düzeltmesi veya çözüm önerileri sunması gerekir.
Hiken
Hectopat
- Katılım
- 7 Ağustos 2020
- Mesajlar
- 1.957
- Çözümler
- 17
Nasıl yapıyor? Şu an 1 saattir telefonda bekliyorum.
nerissa34
Hectopat
- Katılım
- 16 Eylül 2019
- Mesajlar
- 111
Bunlar ya premium üye ya da biz tarihin ortanca çocuklarıyız
