BayYT
Hectopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Dostlar selamlar, hepinize iyi akşamlar diliyorum. Bugün sizlere danışacağım iki konum var:
Yaklaşık 8 yıl önce sokağımıza Türk Telekom fiber getirdi. Önce karşı binalarımıza bağladılar bu fiberleri ve bizim binamızın olduğu sıraya da bağlayacaklarını söylemiştiler. Eh tabii ben şuan buradaysam sonuç az çok ortada. O zamanlarda da bu konunun üzerine çok gitmemiştik. Ardından 2019'da, bizim sokağın başındaki DSLAM dolabını yenilediler. Tam potansiyelini kullanabilecek kadar yakında dolap. Hatta 2024 Nisana kadar da kullanmaya devam ettik onu 75 Mbps'de. Sonrasında bi' kerede şu 1000 Mbps'nin tadını alalım diye Süperonline'a geçtik. Keşke geçmez olaydım bu kadar rezil bir hizmet alacağım aklımın ucundan geçmezdi. TT VDSL'den tek avantajı indirme ve yükleme hızlarıydı. 2025 Nisanda kontratım bitti ve geri VDSL kullanmaya karar verdim. Bu sefer TT yerine Türkneti tercih ettim. Ancak zamanında aldığım 75 Mbps'yi alamıyordum. 75 Mbps kullandığım dönemdeki modemimi kullanıyordum yine. Bir senedir kullanmamıştım sorunun ondan kaynaklanabileceğini düşünmüyordum. Modemde SNR Marjı değerleri aşırı sınırda geziniyordu 50 Mbps tanımlı hatta. Günde 6 milyon CRC hataları üretiyordu hat. Bunun sonucunda arıza kaydı oluşturdum ve uzun uğraşlar sonucu TT'den bir adam yollayabildiler sonunda soruna bakabilmek için. Adam sadece modemden kaynaklanıyordur, değiştirin dedi. Halbuki Türknet tarafına sorunumun çözümünü garantiye almaları için DSLAMdan portumu değiştirmelerini istemiştim. Adamda değiştirdim demişti ama hiçbir düzelme yoktu hatta. Belki sallamıştır bilemiyorum. Adamın dediği gibi yaptım, gidip VDSL modem aldım denedim. Hattım 50 Mbpsde stabilleşmişti ancak SNR Marjı yine düşük seviyelerdeydi (9-10 arasındaydı. Upload marjı 20lerdeydi.). Bu arada belirtmeyi unuttum Yüklememde bir sorun yoktu ve hala daha yok. Almam gerekeni alıyordum. Hat düzeldiği için 75 Mbpsye tanımlamalarını istedim hattımı ve yaptılar. Bu konuşmayı yaparken hattımın 100 Mbpsyi desteklediğini, istersem geçebileceğimi söylemişti Türknetteki arkadaş. SNR Marjı düşük olduğundan ilk 75i denemek istedim. Hat 60 Mbpsde bağlandı ancak o kadar sınırdaydı ki, ufacık bir şey olsa hat kopacak o derece. O şekil kullanmak istedim ve devam ettim (bu arada 60 tanımlı hatta 60i kullanamıyordum max 45-50 civarı geliyordu). Bu süreçte iç tesisatımı yenilettim. Değişen bir şey olmadı. Sonra bir gün mahallede elektrik gitti. Geldiğinde ise bi 10 dk boyunca hatta bağlanamadı modem. Bağlandığında 75 Mbpsye bağlanmıştı. Nasıl oldu o olay bilmiyorum ama şuan bile öyle kullanıyorum (bu olayın üstünden 4 ay geçti. Bu süreç içerisinde yine zaman zaman elektriğin gittiği veya modemi kapatıp açtığım zamanlar oldu. Her zaman 70-75 mbps aralığında bağlanıyordu, stabil değildi.). Bütün bu olaylar yaşanırken sorunu BTK'ya taşımıştım. Adam akıllı cevabı Eylül başında aldım ancak sorunumu çözen bir cevap değildi. Türknet bana TT'nin yapacak bir şeyi yok demişti. Özetle bakır altyapıyı onarmayacaklardı işte. Dolaylı yoldan anlatmaya çalıştılar. Bende artık sıkılmıştım bu durumdan. Daha fazla üzerine gitmeyi planlamıyordum. Türknetle olan son konuşmam da arkadaş, hattı 50ye çekelim stabil olsun hattınız dedi ama yok böyle kalsın diyerekten geçiştirmiştim adamı. O zamandan beridir hala ellenmedi hattıma. Aynı bozuklukta kullanmaya devam ediyorum. Burada bilgili arkadaşlara soru sormak istiyorum. Bu VDSL'de yaşadığım sorun ne? Bir senede hat bu kadar kötüleşebilir mi yani?
Neyse şimdi ikinci konuya geçeyim. 2 hafta önce hiç beklemediğim bir şekilde TT binama fotoğrafta görülen kablolardan çekmiş ve bütün dairelerin doğalgaz saatlerinin üstüne toplu halde fiber kablosu koymuş. Ancak turuncu fiber kablosunu çekmemişler. Yaptılar yine yapacaklarını boş yere umutlandırdılar. 2 haftadır herhangi bir gelişme yaşanmadı. Bu süre zarfında forumlarda dolaştım, benim durumumu yaşayanlar var mı diye. Anladığım kadarıyla turuncu kablonun gelmesi tamamen şansıma bağlı. Belki yarında çekebilirler, 6 ay sonrada çekebilirler. TT'den bu konu hakkında bilgilendirme yapmalarını istemiştim. Yerel belediyeden bölgemde çalışma olup olmadığını sorgulamak için 1 gün süre istediler, hay hay dedim. Tekrar aradıklarında bölgemde çalışma olduğunu, ancak tahmini bir tamamlanma tarihi veremeyeceklerini belirtmişlerdi. O konuşmadan 2 hafta geçti hala bekliyorum. Belki 2 haftalık süreç erkendir, bilemiyorum. Bu durumu deneyimleyen arkadaşlar, sizlerde tahmini olarak bu süreç nasıl ve ne kadar zaman içinde gelişti?
Belirtmeyi unutmuşum, İstanbul'da oturuyorum. Sorularımı yanıtlayabilecek arkadaşlara şimdiden teşekkürlerimi sunuyorum. Metinde yazım hataları varsa affola.
Yaklaşık 8 yıl önce sokağımıza Türk Telekom fiber getirdi. Önce karşı binalarımıza bağladılar bu fiberleri ve bizim binamızın olduğu sıraya da bağlayacaklarını söylemiştiler. Eh tabii ben şuan buradaysam sonuç az çok ortada. O zamanlarda da bu konunun üzerine çok gitmemiştik. Ardından 2019'da, bizim sokağın başındaki DSLAM dolabını yenilediler. Tam potansiyelini kullanabilecek kadar yakında dolap. Hatta 2024 Nisana kadar da kullanmaya devam ettik onu 75 Mbps'de. Sonrasında bi' kerede şu 1000 Mbps'nin tadını alalım diye Süperonline'a geçtik. Keşke geçmez olaydım bu kadar rezil bir hizmet alacağım aklımın ucundan geçmezdi. TT VDSL'den tek avantajı indirme ve yükleme hızlarıydı. 2025 Nisanda kontratım bitti ve geri VDSL kullanmaya karar verdim. Bu sefer TT yerine Türkneti tercih ettim. Ancak zamanında aldığım 75 Mbps'yi alamıyordum. 75 Mbps kullandığım dönemdeki modemimi kullanıyordum yine. Bir senedir kullanmamıştım sorunun ondan kaynaklanabileceğini düşünmüyordum. Modemde SNR Marjı değerleri aşırı sınırda geziniyordu 50 Mbps tanımlı hatta. Günde 6 milyon CRC hataları üretiyordu hat. Bunun sonucunda arıza kaydı oluşturdum ve uzun uğraşlar sonucu TT'den bir adam yollayabildiler sonunda soruna bakabilmek için. Adam sadece modemden kaynaklanıyordur, değiştirin dedi. Halbuki Türknet tarafına sorunumun çözümünü garantiye almaları için DSLAMdan portumu değiştirmelerini istemiştim. Adamda değiştirdim demişti ama hiçbir düzelme yoktu hatta. Belki sallamıştır bilemiyorum. Adamın dediği gibi yaptım, gidip VDSL modem aldım denedim. Hattım 50 Mbpsde stabilleşmişti ancak SNR Marjı yine düşük seviyelerdeydi (9-10 arasındaydı. Upload marjı 20lerdeydi.). Bu arada belirtmeyi unuttum Yüklememde bir sorun yoktu ve hala daha yok. Almam gerekeni alıyordum. Hat düzeldiği için 75 Mbpsye tanımlamalarını istedim hattımı ve yaptılar. Bu konuşmayı yaparken hattımın 100 Mbpsyi desteklediğini, istersem geçebileceğimi söylemişti Türknetteki arkadaş. SNR Marjı düşük olduğundan ilk 75i denemek istedim. Hat 60 Mbpsde bağlandı ancak o kadar sınırdaydı ki, ufacık bir şey olsa hat kopacak o derece. O şekil kullanmak istedim ve devam ettim (bu arada 60 tanımlı hatta 60i kullanamıyordum max 45-50 civarı geliyordu). Bu süreçte iç tesisatımı yenilettim. Değişen bir şey olmadı. Sonra bir gün mahallede elektrik gitti. Geldiğinde ise bi 10 dk boyunca hatta bağlanamadı modem. Bağlandığında 75 Mbpsye bağlanmıştı. Nasıl oldu o olay bilmiyorum ama şuan bile öyle kullanıyorum (bu olayın üstünden 4 ay geçti. Bu süreç içerisinde yine zaman zaman elektriğin gittiği veya modemi kapatıp açtığım zamanlar oldu. Her zaman 70-75 mbps aralığında bağlanıyordu, stabil değildi.). Bütün bu olaylar yaşanırken sorunu BTK'ya taşımıştım. Adam akıllı cevabı Eylül başında aldım ancak sorunumu çözen bir cevap değildi. Türknet bana TT'nin yapacak bir şeyi yok demişti. Özetle bakır altyapıyı onarmayacaklardı işte. Dolaylı yoldan anlatmaya çalıştılar. Bende artık sıkılmıştım bu durumdan. Daha fazla üzerine gitmeyi planlamıyordum. Türknetle olan son konuşmam da arkadaş, hattı 50ye çekelim stabil olsun hattınız dedi ama yok böyle kalsın diyerekten geçiştirmiştim adamı. O zamandan beridir hala ellenmedi hattıma. Aynı bozuklukta kullanmaya devam ediyorum. Burada bilgili arkadaşlara soru sormak istiyorum. Bu VDSL'de yaşadığım sorun ne? Bir senede hat bu kadar kötüleşebilir mi yani?
Neyse şimdi ikinci konuya geçeyim. 2 hafta önce hiç beklemediğim bir şekilde TT binama fotoğrafta görülen kablolardan çekmiş ve bütün dairelerin doğalgaz saatlerinin üstüne toplu halde fiber kablosu koymuş. Ancak turuncu fiber kablosunu çekmemişler. Yaptılar yine yapacaklarını boş yere umutlandırdılar. 2 haftadır herhangi bir gelişme yaşanmadı. Bu süre zarfında forumlarda dolaştım, benim durumumu yaşayanlar var mı diye. Anladığım kadarıyla turuncu kablonun gelmesi tamamen şansıma bağlı. Belki yarında çekebilirler, 6 ay sonrada çekebilirler. TT'den bu konu hakkında bilgilendirme yapmalarını istemiştim. Yerel belediyeden bölgemde çalışma olup olmadığını sorgulamak için 1 gün süre istediler, hay hay dedim. Tekrar aradıklarında bölgemde çalışma olduğunu, ancak tahmini bir tamamlanma tarihi veremeyeceklerini belirtmişlerdi. O konuşmadan 2 hafta geçti hala bekliyorum. Belki 2 haftalık süreç erkendir, bilemiyorum. Bu durumu deneyimleyen arkadaşlar, sizlerde tahmini olarak bu süreç nasıl ve ne kadar zaman içinde gelişti?
Belirtmeyi unutmuşum, İstanbul'da oturuyorum. Sorularımı yanıtlayabilecek arkadaşlara şimdiden teşekkürlerimi sunuyorum. Metinde yazım hataları varsa affola.
Dosya Ekleri
Son düzenleyen: Moderatör:
