Canlı destekteki eleman uyuz olduğu için muhtemelen. Şikayet edebiliyor olsam ederdim.Amazon'da da öyle normalde. Size neden böyle yapıldı çok garip açıkçası.
Canlı destekteki eleman uyuz olduğu için muhtemelen. Şikayet edebiliyor olsam ederdim.Amazon'da da öyle normalde. Size neden böyle yapıldı çok garip açıkçası.
Uzun süredir böyle ya. Aldığım kitapların çoğu daha önce kullanılıp iade edilmiş kitaplar.Amazon da cortlamaya başladı sanki.
Canlı desteğin açtığı iade talebini iptal edip kendim siteden oluşturdum.
Hepsiburada gibi bir destek bekliyordum. Onlardan bir şeyi iade etmek istediğimde adamların kargo firması adresime kadar gelip ürünü benden alıyordu. Şimdi kalkıp çarşıya gideceğim.
Ben de bir çok ürün iade ettim amazondan fakat kargomu hiçbir zaman evimden almadılar. MNG kargo ile iade alıyorlar benim bulunduğum Antalya şehrinde. Her yerde aynı tarife uygulanmıyordur o zaman. İstanbulda belki evden alınabiliyordur.Amazon'da da öyle normalde. Size neden böyle yapıldı çok garip açıkçası.
Tıraş makinesini sorunsuz olduğu halde iade alıyorlarsa bu onların suçu.Ben de bir çok ürün iade ettim amazondan fakat kargomu hiçbir zaman evimden almadılar. MNG kargo ile iade alıyorlar benim bulunduğum Antalya şehrinde. Her yerde aynı tarife uygulanmıyordur o zaman. İstanbul'da belki evden alınabiliyordur.
Konu sahibi adına üzüldüm, aynı durumu yaşasam bende hem sinir olur hem de gerilirdim açıkçası, yanlış bir durumla karşılaşmışsın ama "Başlık" ne kadar doğru ? Adamlar iade kabul ettiği ürünleri, sana bana satmayacakta çöpe mi atacak ? Evet temizlik sorunu olmuş gözüküyor ama bu da insanımızın kalitesizliği, saygısızlığı. Eğer kullandın ve beğenmediysen temizleyip gönderirsin. Evet belki daha titiz davranıp, ürünü kendileri temizleyebilirlerdi fakat ben hala kullanan kişinin "kalitesizliği" olarak öngörüyorum. Ve dediğin gibi her ürünü, koşulsuz şartsız iade alıyorlar, bunu hangi e-ticaret sitesi, hangi mağaza yapıyor bunu da sormak lazım.
Amazon'un sorunu şu. Her ürünü "koşulsuz" iade almaları. Sen bozsan bile alıyorlar, seni mağdur etmemek, müşteri memnuniyetini ön planda tutmak için. Sen yazdıklarımı ya bir hışımla okuyorsun ya da hayatında hep stres mevcut. Dediklerimi sakince okusan, seni suçlamadığımı, senin durumunun hali hazırda mağdur taraf olduğunu söyledim. Gene soruyorum, iade alınan ürün çöpe mi atılmalı ? Geri dönüşüme mi verilmeli ? Yoksa mantıklı olan tekrar müşteriye mi satılmalı ?Tıraş makinesini sorunsuz olduğu halde iade alıyorlarsa bu onların suçu.
Benim yapabileceğim ne var ki? Müşteriye iade etme seçeneğini neden sunuyorlar?
Tıraş makinesi yahu bu. Ben de gideyim tıraş makinesi sipariş vereyim, mahrem bölgemdeki kılları kestikten sonra iade edeyim sonra da sana göndersinler. Sen de suratına sür.
İster misin böyle bir şey? İade kabul edilecek ürün var, edilmeyecek ürün var.
Ben de senin benim dediklerimi anlamadığını düşünüyorum.Gene soruyorum, iade alınan ürün çöpe mi atılmalı? Geri dönüşüme mi verilmeli? Yoksa mantıklı olan tekrar müşteriye mi satılmalı?
Bu türkiyede yok galiba hocam.Amazon iadesi alınan ürünleri returns adı altında satıyor. Ya mağazada satıyorlar ki bildiğim kadarıyla kapattılar mağazalarını ya da bir kolinin içerisine rastgele ürün yerleştirip koli olarak satıyorlar. Sen hangi ürün olduğunu bilmiyorsun içeride, depo savaşları gibi. Kullanılmış tıraş makinesi geldiğini desteğe bildirirsen eminim sana en az 50₺'lik hediye kuponu vereceklerdir.
Bana gelen ürünün üstündeki jelatinlerden bazıları sökülmüştü. Statik poşeti de daha önce açılmıştı. Bilgisayara takıp takmadığını bilemem fakat kutuyu hiç açmamış şekilde iade eden birinin ürünü değildi kısacası. Amazon'da bile böyle şeyler yaşanabiliyor yani onu demek istiyorum.Evet "new" olan kullanılmadan iade edilenler. Etiketleri vb. çıkarılmış açılmış ise "used - like new", bir süre kullanılıp sonra iade edilmişse ise "good" diye satıyorlar. Fiyatı da kademeli olarak iniyor.
Bu sitenin çalışmasını sağlamak için gerekli çerezleri ve deneyiminizi iyileştirmek için isteğe bağlı çerezleri kullanıyoruz.