Amanita
Kilopat
- Katılım
- 10 Ocak 2021
- Mesajlar
- 6.619
- Makaleler
- 1
- Çözümler
- 54
Herkese merhaba,
Sahibinden Param Güvende ile 3600TL'ye MSI Ventus GTX 1660 Ti almaya karar verdim. Beğendiğim kartın orijinal faturası satan kişide yok ama kartın seri numarası PENTA bilişim üzerinden sorgulatınca 22.09.2024 tarihine kadar garantili olarak görünüyor.(Kartın kutu içeriği tam ve Garanti belgesi mevcut)
Penta müşteri hizmetleriyle görüştüm ve beni MSI yetkili servisi "Servis point" e yönlendirdiler. Onlarla da görüştüğüm zaman bana "Orijinal faturası olmasa da site üzerindeki garanti süresi boyunca kart garantilidir" dediler.
Bu yüzden kartı satın aldım ama daha sonradan "illaki orijinal fatura lazım" diye ısrar ederler mi diye içime bir kurt düştü.
Hem pentaya hem servis pointe email attım ama "fatura olmasa da garanti geçerlidir" babında herhangi bir dönüş alamadım henüz.
Kısacası böyle bir durumu yaşayan var mı? Orijinal faturası olmadan garantiyi kullanabildiniz mi?
Sahibinden Param Güvende ile 3600TL'ye MSI Ventus GTX 1660 Ti almaya karar verdim. Beğendiğim kartın orijinal faturası satan kişide yok ama kartın seri numarası PENTA bilişim üzerinden sorgulatınca 22.09.2024 tarihine kadar garantili olarak görünüyor.(Kartın kutu içeriği tam ve Garanti belgesi mevcut)
Penta müşteri hizmetleriyle görüştüm ve beni MSI yetkili servisi "Servis point" e yönlendirdiler. Onlarla da görüştüğüm zaman bana "Orijinal faturası olmasa da site üzerindeki garanti süresi boyunca kart garantilidir" dediler.
Bu yüzden kartı satın aldım ama daha sonradan "illaki orijinal fatura lazım" diye ısrar ederler mi diye içime bir kurt düştü.
Hem pentaya hem servis pointe email attım ama "fatura olmasa da garanti geçerlidir" babında herhangi bir dönüş alamadım henüz.
Kısacası böyle bir durumu yaşayan var mı? Orijinal faturası olmadan garantiyi kullanabildiniz mi?
Son düzenleyen: Moderatör: