Merhaba arkadaşlar. Ben daha önce TurkNet kullanıcısıydım ve 170 TL olma sebebiyle aynı altyapıyı daha ucuz ödemek adına Netspeed'e geçiş yapmıştım. Netspeed'e geçiş yaptıktan sonra 7/24 packet loss problemi, akşam saatlerinde ise çok daha büyük packet loss problemleri ile karşılaştım. Oyun oynayamaz hale geldim, yayın yapamıyordum, yayın izlerken donuyordu falan bayağı sorunlar yaşadım. Defalarca arıza kaydı oluşturdum ve en sonunda üst yetkililerden birisi "TeamViewer" programı ile bilgisayarıma bağlandı detaylı inceledi ona rağmen sebebi bulunamadı, hatta suç Türk Telekom'a atılıp "bölgenizde çok yüklenme varsa ve Türk Telekom yetersiz kalıyorsa elimizden bir şey gelmez" denildi. Daha sonra tesadüfen bazı tier 1 seviyesindeki e-sporcuların "exitlag" programını kullandığını gördüm. Yani bilgisayara proxy kurarak oyunlarda daha düşük ping almalarını sağlıyorlar. 3 gün deneme süresi olmasından dolayı programı indirdim ve pingim düştü fakat pingin düşmesinden ziyade packet loss problemim düzeldi. Anladım ki sorun IP adreslerinden kaynaklanıyor. Ben bu sorunun sebebini bulduğumu Netspeed'e mail atarak ilettim ve üst yetkili tarafından aranıp ilgileneceğini söyledi. Ben İzmir'de oturuyorum ve çalışmalar sonucu modemimden çıkan IP adresinden İstanbul'a kadar giden IP yolunu değiştirdiler. Hem ping değerlerim ortalama 6 ms düşmüştü ve İzmir'de oturmama rağmen İstanbul'da oturan kişiyle aynı ping değerlere sahip olmuştum hem de packet loss problemim düzelmişti. Ta ki ertesi günü gece internetim git gel olana kadar. Ping değerlerim yine ekstra düşüktü fakat internetimin git gel olmasından sonra packet loss problemim tekrardan ortaya çıktı. Defalarca iletmeme rağmen yine düzeltilemedi. İnternetten detaylı araştırmam sonucu bu Netspeed'in bu packet loss problemleri aslında 2021 yılından beri mevcutmuş ve hala düzeltememişler. BTK kuralı gereği daha önce ücretsiz geçiş yaptığım için 3 ay dolmadan tekrardan başka internete geçiş yapamıyordum. Sonunda 3 ay dolduğu için tekrardan TurkNet'e geçiş yaptım ve dünden beri tekrardan türknetliyim. Artık packet loss problemim yok. Bunu TurkNet'e geçin diye anlatmıyorum fakat Netspeed'e geçmeden önce bir daha düşünün diye deneyimlerimi anlatıyorum. Belki yine ucuz olan Millenicom'a da geçsem veya başkasına da geçsem problemim düzelecekti fakat 3 ay mevzusu yüzünden risk almak istemeyip işimi garantiye alıp TurkNet'e geçiş yaptım.
Son düzenleyen: Moderatör:
