Teknobiyotik'ten 23.12.2022 tarihinde yaptığım alisverisi(islemci ve islemci sogutucu) islemcinin gereksiz fazla isinmasi nedeniyle ve ariza/degisimle ugrasmak istemedigim icin cayma hakki dahilinde iade icin gonderdim, fakat bugün yapilan geri donuste urunun montaji yapildigi icin iadenin mumkun olmadigini belirttiler. Cayma hakki yasasinda boyle bir madde var mi? Arastirdigimda herhangi bir seye rastlamadim bu da kafami karistirdi.
Teknobiyotik'ten gelen mesaj: “Merhaba değerli müşterimiz.
️
Yapılan kontroller sonucunda ilgili ürün 07/11/2014 tarihli ve 29188 sayılı resmi Gazete'de yayımlanan mesafeli sözleşmelere ilişkin uygulama usul ve esaslarına uymamasına istinaden iade talebiniz olumsuz değerlendirilmiştir.
️
Ürün en kısa süre içerisinde adresinize gönderilecektir, herhangi bir arıza durumunda 2 yıl ücretsiz olarak destek vermekteyiz.
İade red nedeni: Ürünler montajı yapılmıştır. İade ve cayma süresi kurallarına aykırı durumdadır. Bu nedenle reddedilmiştir.”
Teknobiyotik'ten gelen mesaj: “Merhaba değerli müşterimiz.
Yapılan kontroller sonucunda ilgili ürün 07/11/2014 tarihli ve 29188 sayılı resmi Gazete'de yayımlanan mesafeli sözleşmelere ilişkin uygulama usul ve esaslarına uymamasına istinaden iade talebiniz olumsuz değerlendirilmiştir.
Ürün en kısa süre içerisinde adresinize gönderilecektir, herhangi bir arıza durumunda 2 yıl ücretsiz olarak destek vermekteyiz.
İade red nedeni: Ürünler montajı yapılmıştır. İade ve cayma süresi kurallarına aykırı durumdadır. Bu nedenle reddedilmiştir.”
Son düzenleyen: Moderatör: