KS
KS
catari
Picopat
- Katılım
- 6 Ocak 2024
- Mesajlar
- 161
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Ben THH başvurumu gönderdim sonrasında gönderin dediler göndermezsem haksız cıkcam gibi sanki
Sinerji monitör iadesini kabul etmiyor
- Konuyu başlatan catari
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 37
- Görüntüleme 833
Yasalara göre 14 gün koşulsuz cayma hakkına sahibiz. Eğer siz 14 gün dolmadan cayma hakkınızı kullanmak isterseniz ve karşı taraf bunu koşulsuz yerine getirmezse verdikleri cevabın görüntüsü ve diğer delillerle birlikte tüketici hakem heyetine başvurursanız siz haklı çıkıyorsunuz ve iade hakkını kazanıyorsunuz.
Karşı tarafın maile verdiği cevapta kontrol için geri yollamanızı istiyorlar iade için değil.
KS
KS
catari
Picopat
- Katılım
- 6 Ocak 2024
- Mesajlar
- 161
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Benim iademi reddettiler ve bende THH'ye başvurdugumu hakkımı sonuna kadar savunacagımı söyledim. En son kontrol amaclı yollayın dediler. Ne yapmalıyım suan? Göndermezsem THH'de haksız cıkabilirim gibi düşündüm..
Hayır çıkmazsınız, direkt iade sürecini başlatmadıkları için karşı tarafın suçlu olacağını düşünüyorum.
KS
KS
catari
Picopat
- Katılım
- 6 Ocak 2024
- Mesajlar
- 161
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Suan da ne yapayım o zaman iade süreci başlatın göndereyim aksi takdirde garantiye yollamıyorum tarzı bir mail mi atayım?
Olabilir bir deneyin isterseniz.
KS
KS
catari
Picopat
- Katılım
- 6 Ocak 2024
- Mesajlar
- 161
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Nasıl ilerlediniz hocam
KS
KS
catari
Picopat
- Katılım
- 6 Ocak 2024
- Mesajlar
- 161
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Geri gönderin demişlerdi. Gönderdim. Bir süre cevap bekledim hiç mail atilmadi. Bende ellerinde ulaştıktan 4-5 gün sonra mail attim.
Tesekkür ederim. Demek ki tamamiyle müşteriyi yildirma politikasiymiş başka bi şey degil. Hakkini ve yasalari bilen cikinca böyle oluyor demek
