Çözüldü RTX 3050 mavi ekran hatası veriyor

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

realakinsbs

Hectopat
Katılım
15 Haziran 2022
Mesajlar
15
RAM
PNY 8GB XLR8 Siyah 3600mhz DDR4 (2 adet)
SSD veya HDD modeli
KIOXİA EXCERIA 500GB NV/Me M.2SSD (1700mb/1600mb)
Ekran kartı
GIGABYTE GEFORCE RTX 3050 EAGLE GDDR6 8GB 128bit
Anakart
ASUS PRIME H610M-K 3200mhz DDR4 mATX D-Sub 1700
İşlemci
Intel core i5 12400F 4.4Ghz 18mb
Öncelikle selamünaleyküm. PC başında takılırken mouse imlecinin kaybolduğunu görüyorum. Bunun hemen ardından ekran gidiyor ve sistem restart atıyor. Herhangi bir mavi ekran olmuyor. Minidump dosyası oluşuyor, aşağıya bıraktım. Bunun sebebi ne olabilir, minidump dosyasında ne yazıyor? Şimdiden teşekkür ederim.

Minidump dosyası linki: minidumplar.rar
 
Son düzenleme:
Çözüm
Karşılaştığım hata VIDEO_TDR_FAILURE hatasıdır, bırakıyorum.

Kod:
VIDEO_TDR_FAILURE (116)
Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed.
Arguments:
Arg1: ffffb48b8f1d5010, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).
Arg2: fffff803575f6af0, The pointer into responsible device driver module (e.g. owner tag).
Arg3: ffffffffc000009a, Optional error code (NTSTATUS) of the last failed operation.
Arg4: 0000000000000004, Optional internal context dependent data.

Debugging Details:
------------------

Unable to load image nvlddmkm.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 1578

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 1931

    Key  : Analysis.IO.Other.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Read.Mb
    Value: 1

    Key  : Analysis.IO.Write.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 640

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 7369

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 109

    Key  : Analysis.Version.DbgEng
    Value: 10.0.27829.1001

    Key  : Analysis.Version.Description
    Value: 10.2503.24.01 amd64fre

    Key  : Analysis.Version.Ext
    Value: 1.2503.24.1

    Key  : Bugcheck.Code.LegacyAPI
    Value: 0x116

    Key  : Bugcheck.Code.TargetModel
    Value: 0x116

    Key  : Dump.Attributes.AsUlong
    Value: 0x8

    Key  : Dump.Attributes.KernelGeneratedTriageDump
    Value: 1

    Key  : Failure.Bucket
    Value: 0x116_IMAGE_nvlddmkm.sys

    Key  : Failure.Exception.IP.Address
    Value: 0xfffff803575f6af0

    Key  : Failure.Exception.IP.Module
    Value: nvlddmkm

    Key  : Failure.Exception.IP.Offset
    Value: 0x1986af0

    Key  : Failure.Hash
    Value: {c89bfe8c-ed39-f658-ef27-f2898997fdbd}


BUGCHECK_CODE:  116

BUGCHECK_P1: ffffb48b8f1d5010

BUGCHECK_P2: fffff803575f6af0

BUGCHECK_P3: ffffffffc000009a

BUGCHECK_P4: 4

FILE_IN_CAB:  060425-5625-01.dmp

DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x8
  Kernel Generated Triage Dump

FAULTING_THREAD:  ffffb48b98591040

VIDEO_TDR_CONTEXT: dt dxgkrnl!_TDR_RECOVERY_CONTEXT ffffb48b8f1d5010
Symbol dxgkrnl!_TDR_RECOVERY_CONTEXT not found.

PROCESS_OBJECT: 0000000000000004

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

STACK_TEXT:
ffff9485`8f362958 fffff803`3327686e     : 00000000`00000116 ffffb48b`8f1d5010 fffff803`575f6af0 ffffffff`c000009a : nt!KeBugCheckEx
ffff9485`8f362960 fffff803`33226ef4     : fffff803`575f6af0 ffffb48b`85ac58a0 00000000`00002000 ffffb48b`85ac5960 : dxgkrnl!TdrBugcheckOnTimeout+0xfe
ffff9485`8f3629a0 fffff803`3321fa2c     : ffffb48b`85d4f000 00000000`01000000 00000000`00000004 00000000`00000004 : dxgkrnl!ADAPTER_RENDER::Reset+0x174
ffff9485`8f3629d0 fffff803`33275f95     : 00000000`00000100 ffffb48b`85d4fa70 00000000`7d0b5010 00000000`00000100 : dxgkrnl!DXGADAPTER::Reset+0x4dc
ffff9485`8f362a50 fffff803`33276107     : fffff803`1a325440 ffffb48b`85045590 00000000`00000000 00000000`00000100 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeout+0x15
ffff9485`8f362a80 fffff803`198489d5     : ffffb48b`98591040 fffff803`332760e0 ffffb48b`7d0b5010 ffffb48b`00000000 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeoutWorkItem+0x27
ffff9485`8f362ab0 fffff803`199347d5     : ffffb48b`98591040 00000000`00000080 ffffb48b`7d0df080 00000000`00000000 : nt!ExpWorkerThread+0x105
ffff9485`8f362b50 fffff803`19a06ff8     : ffffd300`161d8180 ffffb48b`98591040 fffff803`19934780 00000000`00000000 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
ffff9485`8f362ba0 00000000`00000000     : ffff9485`8f363000 ffff9485`8f35c000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x28


SYMBOL_NAME:  nvlddmkm+1986af0

MODULE_NAME: nvlddmkm

IMAGE_NAME:  nvlddmkm.sys

STACK_COMMAND: .process /r /p 0xffffb48b7d0df080; .thread 0xffffb48b98591040 ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  0x116_IMAGE_nvlddmkm.sys

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {c89bfe8c-ed39-f658-ef27-f2898997fdbd}

Followup:     MachineOwner

Hata nvlddmkm.sys sebebiyle gerçekleşmiş. Bu hata, NVIDIA ekran kartı sürücüsü kaynaklı olabiliyor. DDU ile sürücüyü kaldırıp en güncel veya en güncel WHQL onaylı sürücüyü ekran kartının sitesinden kurup geri dönüş yapın.

Eğer bu sorunu çözmezse donanımsal sorun olabilme ihtimalini de göz önünde bulundurmak gerek. OCCT ile 30 dakikalık VRAM ve 3D Standard testleri yapmanızı ve sonuçları paylaşmanızı rica ederim sorunun çözülmediği takdirde.
Karşılaştığım hata VIDEO_TDR_FAILURE hatasıdır, bırakıyorum.

Kod:
VIDEO_TDR_FAILURE (116)
Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed.
Arguments:
Arg1: ffffb48b8f1d5010, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).
Arg2: fffff803575f6af0, The pointer into responsible device driver module (e.g. owner tag).
Arg3: ffffffffc000009a, Optional error code (NTSTATUS) of the last failed operation.
Arg4: 0000000000000004, Optional internal context dependent data.

Debugging Details:
------------------

Unable to load image nvlddmkm.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 1578

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 1931

    Key  : Analysis.IO.Other.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Read.Mb
    Value: 1

    Key  : Analysis.IO.Write.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 640

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 7369

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 109

    Key  : Analysis.Version.DbgEng
    Value: 10.0.27829.1001

    Key  : Analysis.Version.Description
    Value: 10.2503.24.01 amd64fre

    Key  : Analysis.Version.Ext
    Value: 1.2503.24.1

    Key  : Bugcheck.Code.LegacyAPI
    Value: 0x116

    Key  : Bugcheck.Code.TargetModel
    Value: 0x116

    Key  : Dump.Attributes.AsUlong
    Value: 0x8

    Key  : Dump.Attributes.KernelGeneratedTriageDump
    Value: 1

    Key  : Failure.Bucket
    Value: 0x116_IMAGE_nvlddmkm.sys

    Key  : Failure.Exception.IP.Address
    Value: 0xfffff803575f6af0

    Key  : Failure.Exception.IP.Module
    Value: nvlddmkm

    Key  : Failure.Exception.IP.Offset
    Value: 0x1986af0

    Key  : Failure.Hash
    Value: {c89bfe8c-ed39-f658-ef27-f2898997fdbd}


BUGCHECK_CODE:  116

BUGCHECK_P1: ffffb48b8f1d5010

BUGCHECK_P2: fffff803575f6af0

BUGCHECK_P3: ffffffffc000009a

BUGCHECK_P4: 4

FILE_IN_CAB:  060425-5625-01.dmp

DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x8
  Kernel Generated Triage Dump

FAULTING_THREAD:  ffffb48b98591040

VIDEO_TDR_CONTEXT: dt dxgkrnl!_TDR_RECOVERY_CONTEXT ffffb48b8f1d5010
Symbol dxgkrnl!_TDR_RECOVERY_CONTEXT not found.

PROCESS_OBJECT: 0000000000000004

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

STACK_TEXT:
ffff9485`8f362958 fffff803`3327686e     : 00000000`00000116 ffffb48b`8f1d5010 fffff803`575f6af0 ffffffff`c000009a : nt!KeBugCheckEx
ffff9485`8f362960 fffff803`33226ef4     : fffff803`575f6af0 ffffb48b`85ac58a0 00000000`00002000 ffffb48b`85ac5960 : dxgkrnl!TdrBugcheckOnTimeout+0xfe
ffff9485`8f3629a0 fffff803`3321fa2c     : ffffb48b`85d4f000 00000000`01000000 00000000`00000004 00000000`00000004 : dxgkrnl!ADAPTER_RENDER::Reset+0x174
ffff9485`8f3629d0 fffff803`33275f95     : 00000000`00000100 ffffb48b`85d4fa70 00000000`7d0b5010 00000000`00000100 : dxgkrnl!DXGADAPTER::Reset+0x4dc
ffff9485`8f362a50 fffff803`33276107     : fffff803`1a325440 ffffb48b`85045590 00000000`00000000 00000000`00000100 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeout+0x15
ffff9485`8f362a80 fffff803`198489d5     : ffffb48b`98591040 fffff803`332760e0 ffffb48b`7d0b5010 ffffb48b`00000000 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeoutWorkItem+0x27
ffff9485`8f362ab0 fffff803`199347d5     : ffffb48b`98591040 00000000`00000080 ffffb48b`7d0df080 00000000`00000000 : nt!ExpWorkerThread+0x105
ffff9485`8f362b50 fffff803`19a06ff8     : ffffd300`161d8180 ffffb48b`98591040 fffff803`19934780 00000000`00000000 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
ffff9485`8f362ba0 00000000`00000000     : ffff9485`8f363000 ffff9485`8f35c000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x28


SYMBOL_NAME:  nvlddmkm+1986af0

MODULE_NAME: nvlddmkm

IMAGE_NAME:  nvlddmkm.sys

STACK_COMMAND: .process /r /p 0xffffb48b7d0df080; .thread 0xffffb48b98591040 ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  0x116_IMAGE_nvlddmkm.sys

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {c89bfe8c-ed39-f658-ef27-f2898997fdbd}

Followup:     MachineOwner

Hata nvlddmkm.sys sebebiyle gerçekleşmiş. Bu hata, NVIDIA ekran kartı sürücüsü kaynaklı olabiliyor. DDU ile sürücüyü kaldırıp en güncel veya en güncel WHQL onaylı sürücüyü ekran kartının sitesinden kurup geri dönüş yapın.

Eğer bu sorunu çözmezse donanımsal sorun olabilme ihtimalini de göz önünde bulundurmak gerek. OCCT ile 30 dakikalık VRAM ve 3D Standard testleri yapmanızı ve sonuçları paylaşmanızı rica ederim sorunun çözülmediği takdirde.
 
Çözüm
Dediklerini yaptım hocam, 1 saat boyunca da OCCT VRAM ve 3D testlerine soktum. Testlerde herhangi bir sorun çıkmadı. Test süresince ekran kartı sıcaklığı maksimum 60 oldu, şu anda da bilgisayar çalışmaya devam ediyor. Sıkıntı düzeldi gibi ama yine de 1-2 gün konu açık kalsın. Sıkıntı çıktığı takdirde geri dönüş yaparım. Teşekkür ederim. (3D testinin sonucunu almayı unuttum.)
 

Dosya Ekleri

  • f443f.png
    f443f.png
    559,4 KB · Görüntüleme: 13
Dediklerini yaptım hocam, 1 saat boyunca da OCCT VRAM ve 3D testlerine soktum. Testlerde herhangi bir sorun çıkmadı. Test süresince ekran kartı sıcaklığı maksimum 60 oldu, şu anda da bilgisayar çalışmaya devam ediyor. Sıkıntı düzeldi gibi ama yine de 1-2 gün konu açık kalsın. Sıkıntı çıktığı takdirde geri dönüş yaparım. Teşekkür ederim. (3D testinin sonucunu almayı unuttum.)
Rica ederim hocam. 2 gün sistemi gözetleyelim. Sonra mutlaka haber verin. İyi akşamlar :)
 
Hayırlı bayramlar dilerim hocam. Yaklaşık 2 gündür sistemi gözlemliyorum. Herhangi bir çökme durumu olmadı. Galiba sorun çözüldü. Değerli vaktini ayırdığın için teşekkür ederim. Selametle.
Size de hayırlı bayramlar. Rica ederim. Herhangi bir mavi ekranda beni etiketlemeniz yeterlidir. İyi günler.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı