Slmnbrknk
Hectopat
- Katılım
- 30 Eylül 2016
- Mesajlar
- 355
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba. 2 ay önce Sinerji Bilgisayar'dan 2500 TL'ye bir sistem topladım.
İşlemci: R3 1200
Anakartı: Asus B350M-K
RAM: Corsair Vengeance 8GB 2400 MHz
PSU: High Power 500W +80
Ekran kartı: INNO3D GTX 1050Ti Twin X2
Sistem bu. Ama aldığım zamandan beri bir problemim var. Bilgisayar random bir bir vakitte ekranı kilitliyor, klavye ve mouse dahil hiçbir şey hareket etmiyor ekranda. Ben de parçaları tek tek servise gönderdim Sinerji Bilgisayar sayesinde. Hiçbirinde problem çıkmadı birisi hariç: Anakart. Anakartın BIOS Chip'i arızalıymış. Taiwan'dan yeni BIOS Chip'i gelmesini bekledim 16 gün. 16 gün sonunda Sinerji Bilgisayar beni aradı ve anakartın onarılmadığını ve yeni bir anakartı isteme veya para iadesi hakkım olduğunu belirtti. Ben de aynı modelin sıfırını talep ettim. Sıfır anakartı alıp diğer bileşenlerle birleştirdiğim zaman yine aynı sorunun devam ettiğini gördüm. Ya, Asus bu ürünün bu modelinde çok hata yapıyor, ya da Sinerji Bilgisayarda satılan bu ürünler arızalı. Sinerji Bilgisayar ilk zamandan beri güler yüzlü ve ilgiliydi. Fakat dün Sinerji Bilgisayar Teknik Servisine yardım için yazdığım mesajda çok ilgisiz bir tavır sergilediler. Ürünü onların aracılığıyla servise gönderme talebinde bulunma hakkım olduğunu sorduğumda bana "Ürünü Asus'un yetkili servisine göndermeniz gerekmektedir." cevabını aldım. Gerçekten bu cevap ile Sinerji Bilgisayara bakış açım apayrı oldu. Sizlere bir soru sormak istiyorum. Eğer ben bu anakartı servise göndermeleri için Sinerji Bilgisayara gidersem beni geri çevirmeye hakları var mı?
İşlemci: R3 1200
Anakartı: Asus B350M-K
RAM: Corsair Vengeance 8GB 2400 MHz
PSU: High Power 500W +80
Ekran kartı: INNO3D GTX 1050Ti Twin X2
Sistem bu. Ama aldığım zamandan beri bir problemim var. Bilgisayar random bir bir vakitte ekranı kilitliyor, klavye ve mouse dahil hiçbir şey hareket etmiyor ekranda. Ben de parçaları tek tek servise gönderdim Sinerji Bilgisayar sayesinde. Hiçbirinde problem çıkmadı birisi hariç: Anakart. Anakartın BIOS Chip'i arızalıymış. Taiwan'dan yeni BIOS Chip'i gelmesini bekledim 16 gün. 16 gün sonunda Sinerji Bilgisayar beni aradı ve anakartın onarılmadığını ve yeni bir anakartı isteme veya para iadesi hakkım olduğunu belirtti. Ben de aynı modelin sıfırını talep ettim. Sıfır anakartı alıp diğer bileşenlerle birleştirdiğim zaman yine aynı sorunun devam ettiğini gördüm. Ya, Asus bu ürünün bu modelinde çok hata yapıyor, ya da Sinerji Bilgisayarda satılan bu ürünler arızalı. Sinerji Bilgisayar ilk zamandan beri güler yüzlü ve ilgiliydi. Fakat dün Sinerji Bilgisayar Teknik Servisine yardım için yazdığım mesajda çok ilgisiz bir tavır sergilediler. Ürünü onların aracılığıyla servise gönderme talebinde bulunma hakkım olduğunu sorduğumda bana "Ürünü Asus'un yetkili servisine göndermeniz gerekmektedir." cevabını aldım. Gerçekten bu cevap ile Sinerji Bilgisayara bakış açım apayrı oldu. Sizlere bir soru sormak istiyorum. Eğer ben bu anakartı servise göndermeleri için Sinerji Bilgisayara gidersem beni geri çevirmeye hakları var mı?
Son düzenleyen: Moderatör: