yeo
Centipat
- Katılım
- 4 Kasım 2019
- Mesajlar
- 63
Bu konu başlığı, yaşanan mağduriyet sebebiyle ve tamamen bilgilendirme amaçlı oluşturulmuştur.
Her şey, 3 gün içerisinde kargolanır ibaresinin yer aldığı monitörün satın alınması ile başladı. (Tarih: 05.02.2020) 3. günün sonunda bir hareket göremediğimden, ben de İncehesap müşteri hizmetlerini aradım. Bu arada kendilerine ulaşmak inanılmaz güç. (Birden fazla görüşmem oldu ve her defasında en az 10 dk. Beklemek zorunda kaldım.) Neyse, satın almış olduğum ürünün stokta olmadığı bilgisi verildi öncelikle, daha sonra da ürünün hoparlör içeren bir üst versiyonunun tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan (bir de yansıtsaydınız...) Gönderileceği bilgisi aldım. İyi, güzel...Bu görüşmenin yapıldığı tarih 10.02.2020 ve gün içerisinde gönderilmeye çalışılacağı en geç yarın kargolanacağı bilgisi aldım. Peki dedim, o kadar bekledim bir gün daha beklerim. Gelmedi arkadaşlar, bugün çarşamba, tam bir hafta oldu hala kargo bilgisi yok...İlginç olan, bana gönderecekleri ürünün sayfasında, 24 saat içerisinde, stoktan teslimat diyor...Güler misin, ağlar mısın?..
Demem o ki, tüketiciyi kandırmaya yönelik hareketler içerisinde olan bu vb. firmaları buradan ifşa edelim ve birbirimiz uyaralım.
Her şey, 3 gün içerisinde kargolanır ibaresinin yer aldığı monitörün satın alınması ile başladı. (Tarih: 05.02.2020) 3. günün sonunda bir hareket göremediğimden, ben de İncehesap müşteri hizmetlerini aradım. Bu arada kendilerine ulaşmak inanılmaz güç. (Birden fazla görüşmem oldu ve her defasında en az 10 dk. Beklemek zorunda kaldım.) Neyse, satın almış olduğum ürünün stokta olmadığı bilgisi verildi öncelikle, daha sonra da ürünün hoparlör içeren bir üst versiyonunun tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan (bir de yansıtsaydınız...) Gönderileceği bilgisi aldım. İyi, güzel...Bu görüşmenin yapıldığı tarih 10.02.2020 ve gün içerisinde gönderilmeye çalışılacağı en geç yarın kargolanacağı bilgisi aldım. Peki dedim, o kadar bekledim bir gün daha beklerim. Gelmedi arkadaşlar, bugün çarşamba, tam bir hafta oldu hala kargo bilgisi yok...İlginç olan, bana gönderecekleri ürünün sayfasında, 24 saat içerisinde, stoktan teslimat diyor...Güler misin, ağlar mısın?..
Demem o ki, tüketiciyi kandırmaya yönelik hareketler içerisinde olan bu vb. firmaları buradan ifşa edelim ve birbirimiz uyaralım.
