Hepsiburada iade ve sipariş sorunu

Ürünün temini sağlanıyor gibi gözüküyor. Aslında herhangi işlem yapmanıza gerek yok. Ürün temin edilemez ise sistemden otomatik olarak ürün satışı kapatılıyor. Size iade yapılıyor. Ancak bu işler yavaş ilerliyor. Satıcı hepsiburada olduğu için korkmayın, paranıza hiç bir şey olmaz.
 
Pitbull dedi:
Ürünün temini sağlanıyor gibi gözüküyor. Aslında herhangi işlem yapmanıza gerek yok. Ürün temin edilemez ise sistemden otomatik olarak ürün satışı kapatılıyor. Size iade yapılıyor. Ancak bu işler yavaş ilerliyor. Satıcı hepsiburada olduğu için korkmayın, paranıza hiç bir şey olmaz.
Genişletmek için tıkla...
Hocam param değersizleşiyor, tedarik de olmayan ürünü satışa koymak çok yanlış! Bu para bana 10gün sonra 1 ay sonra gelse ne olacak? Aynı monitörü satın alamayacağım. Adamlar resmen göz göre göre paramı işletiyorlar. Beni bugun yarın diye diye oyalıyorlar.Bu tamamen dolandırıcılık benim gözümde. Yaptığım sıkıntı ve stres de cabası!
278101 dedi:
Bende bunu anlatmaya çalıştım. :D
Genişletmek için tıkla...
Bankaya ulaşmak da ayrı sıkıntı 1 saat telefonda bekliyorsun düşmüyor. Bir yerden sonra ister istemez vazgeçiyorsunuz.
 
volkanswat dedi:
ben eski bankacıyım o para bankadan geri gelene kadar kargon gelir geri iade eder daha kolay alırsın bankaların yazısma süresi en az 15 gün - faturası kesilmiş iade yapılabilmesi artık sadece kargonun sana gelip senin geri iadenle mümkün görünüyor malesef aynı olayı trendyolda yaşamıştım efsane cuma da bir ürün aldım 80 gün boyunca kargo gelmedi para iadesi de yapmadılar kargoyu bekleyip iade edip ürünün tekrar bize gelmesi gerek dediler.
Genişletmek için tıkla...

biraz üstelesen alırdın paranı çirkef davranınca veriyorlar
 
Aynı durum yakın zamanda benim de başıma geldi. Ankastre set aldım ve ürün buradaki teknik servise ulaşmasına rağmen kurulum için eve gelen olmadı. AradıM, iade talebi oluşturulmuş dendi. Ben böyle bir şey istemiyorum dedim, çözeceğiz vesaire derken 2 hafta oyaladılar. En sonunda talep açmadan etmeden para iadesi yaptılar kendi başlarına. Ayrıca ben arayıp sormasam bana bu durumdan bahsedecekleri de yoktu.
 
bakın bankadan geri gelmesi için harcama itiraz formu doldurması lazım oda 1-2 gün gibi birşey değil arkadaşlar o ürünü almadığını ve madur edildiğini ispatlaması gerekiyor.Hepsiburadanın bu ürünü göndermediği de ispatlaması gerekiyor.Kısacası önce size sonra onlara soruluyor.Bu da en az 15 gün lütfen yanlış bilgi vermeyelim..sonuçta 3d secure kullanarak çekilmiş işlemden bahsediyoruz.Dolandırıcılık değil.Ürün ve hizmetin alınmadığının ispatı gerekiyor.Hepsiburada itiraz dilekçesini görürse ben kargolamicam müşteriyi dolandırıyorum diyecek bir firma değil sonuçta işlemi hızlandırıp kargoya verdim diye bankaya not düşecek
 
Selamlar, ben de yakın zamanda satıcısı hepsiburada olan bir monitör siparişi verdim. Sipariş sonrasında ürün satıştan kalktı ve siparişim onaylandı. Sonrasında dün müşteri hizmetleriyle görüşüp sipariş durumunu sorduğumda, "ürünün tedarikte olmadığı" belirtildi. Sipariş iptal talebinde bulundum ve para iadesi yapıldı. Bankanın parayı hesabıma yatırmasını bekliyorum.

Size tavsiyem, müşteri hizmetleriyle görüşüp siparişi iptal etmeniz. Edemiyoruz derler ise inanmayın, çok güzel iptal ediyorlar :)
 
Direnkaymak dedi:
Selamlar, ben de yakın zamanda satıcısı Hepsiburada olan bir monitör siparişi verdim. Sipariş sonrasında ürün satıştan kalktı ve siparişim onaylandı. Sonrasında dün müşteri hizmetleriyle görüşüp sipariş durumunu sorduğumda, "ürünün tedarikte olmadığı" belirtildi. Sipariş iptal talebinde bulundum ve para iadesi yapıldı. Bankanın parayı hesabıma yatırmasını bekliyorum.

Size tavsiyem, müşteri hizmetleriyle görüşüp siparişi iptal etmeniz. Edemiyoruz derler ise inanmayın, çok güzel iptal ediyorlar :)
Genişletmek için tıkla...

Aynısı bana idefix te olmuştu. Çirkeflik yapınca ya da sert böyle hakkını arar konuşunca hemen iade deyapıyorlar diğer türlü uraş anam uraş.
 
Uyarı! Bu konu 6 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Benzer konular

A
Hepsiburada ve Multimedya.com iade sorunu
Mesaj
3
Görüntüleme
512
ASiTAL
A
Doğukan Vrl
  • Soru
Hepsiburada iade ücreti hakkında
Mesaj
8
Görüntüleme
790
Doğukan Vrl
Doğukan Vrl
Redwire
Hepsiburada Sipariş Hazırlanıyor Sorunu
2
Mesaj
16
Görüntüleme
16.284
Redwire
Redwire
Çok Sinirli Biri
Hepsiburada iade sorunu
Mesaj
0
Görüntüleme
313
Çok Sinirli Biri
Çok Sinirli Biri
Eternalsku
Hepsiburada İade Sorunu
2 3
Mesaj
29
Görüntüleme
3.205
Pikachu.34
Pikachu.34

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı