ISS: Turkcell Superonline
Paket: "Mevcut Müşterilere Özel Platin 100 Mbps Erken Avantaj" Paketi (ilk 6 ay 129.99, sonraki 12 ay 159.99 TL)
Download Hızı: 106 Mbps
Upload Hızı: 5.4 Mbps (20-21'i görüyordu, bugün Plex zorlanınca farkettim tekrar düşürmüşler)
Modem: ZTE H267A (Yıllardır Huawei HG253s'in bize çıkarmadığı sorun kalmamasının ardından zorladık modem değiştirttik, gayet stabil çalışıyor)
Memnuniyet: 8/10, Upload hızlarının kesinlikle artması ve fiyatların TürkNet ve Millenicom gibi ISS'lerinkilere daha yakın olması gerekiyor.
Bir öteki yandan Çeşme'deki internet hizmetimize bakalım.
ISS: Millenicom
Paket: 16 Mbps'e Kadar Gerçek Sınırsız (74,90 TL)
Download Hızı: 0 Mbps
Upload Hızı: 0 Mbps
Modem: Türk Telekom'dan kalan TP-Link TD-W9970
Memnuniyet: -10/10 - Bir ISS hikayesi: Müşterinizi nasıl delirtirsiniz? Bugün itibari ile 41 gündür internetimiz yok ve Millenicom tarafından oyalanıyoruz. Hayatımda tanık olduğum en rezil müşteri hizmetlerinden bahsediyorum. İptal ettirmeye çalışıyoruz, adamlar "Sesinizi duyamıyorum kapatıyorum." diyip sallıyorlar. Nasıl dava etmeyeyim şimdi ben bunları? Ama aynı zamanda bana internet vermezlerse iptal ettirmem (ki belli ettiler onu da kolay yaptırtmayacaklarını) yeni taahhütsüz internet bulmam gerekecek. 3 ay duruyoruz şurada epi topu, zaten 1.5 ayı geçti. Bu sabah Çeşme'nin en kazıkçı elektrikçisini bulup 1200TL'ye yağlı kablo çektirdik Türk Telekom'un yeni VDSL kutusuna. Şimdi Millenicom hazretleri yeltenecek de teknik destek gönderip yeni kutuya bağlatacak. Rezilliğin daniskası. Benim tecrübeme göre uzak durun demem gerekiyor, ancak diyemiyorum da. İzmir Bornova taraflarında, tam "böbreklerimin zimmetini bırakmamak için totem yapmalıyım" denilecek bir bölgede arkadaşım 2 günde başvuru kurulum tanım halletti ve aylardır hiçbir sorun çekmeden 80 TL'ye 100 Mbps internetin keyfini çıkarıyor. Türkiye'de bu internet işi hiçbir zaman standartlaşmayacak mı, düzelmeyecek mi?