Millenicom'dan TürkNet'e geçiş ve churn evrağı

Angelic

Kilopat
Katılım
6 Eylül 2019
Mesajlar
834
Çözümler
6
Merhaba.
Hafta sonu ve kargo firması kapalıyken aklımdaki birkaç soruya yanıt bulmak istedim. TürkNet'in göndermemizi istediği belgeler arasındaki churn evrağını ne zaman kullanıyorlar? Demek istediğim, TürkNet adresime gelip hattımı aktifleştirdikten sonra mı önceki ISS'mi iptal ediyorlar, yoksa hemen işleme mi alıyorlar ve TürkNet ekibi gelene dek internetsiz bir şekilde mi bekliyorum? Ve tuhaf bir soru olabilir ama bu evrağı abonelik belgeleri PDF'ine birbirinin aynısı 2 tane koymuşlar, hata mı yoksa ikisini de mi yolluyorum ya da biri bende falan mı kalıyor? (iki firma da taahhütsüz)

İstanbul'da yaşıyorum, biraz araştırma sonucunda bölgemde yapa altyapısı olduğunu gördüm, bu nedenle şu an Millenicom'da çok büyük sorunlar yaşamasam da TürkNet'e geçeyim diyorum. Çoğunlukla Online oyunlar için kullanıyorum, ping değerim düşük olur mu?

Şimdiden teşekkürler.
 
Son düzenleme:
Şu anki internetim 80 Mbps TürkNet bundan önce TTNET 16 Mbps kullanıyordum, ama garip bir şekilde onun ping değerleri daha stabil ve düşüktü. Örneğin Rainbow Six'de 49-55 ms arası, LoL'de 19-20 ms civarı alıyordum. Şu anki değerler ise Rainbow için 60-65 arası, LoL için 28-30 arası.
 
Merhaba.
Hafta sonu ve kargo firması kapalıyken aklımdaki birkaç soruya yanıt bulmak istedim. TürkNet'in göndermemizi istediği belgeler arasındaki churn evrağını ne zaman kullanıyorlar? Demek istediğim, TürkNet adresime gelip hattımı aktifleştirdikten sonra mı önceki ISS'mi iptal ediyorlar, yoksa hemen işleme mi alıyorlar ve TürkNet ekibi gelene dek internetsiz bir şekilde mi bekliyorum? Ve tuhaf bir soru olabilir ama bu evrağı abonelik belgeleri PDF'ine birbirinin aynısı 2 tane koymuşlar, hata mı yoksa ikisini de mi yolluyorum ya da biri bende falan mı kalıyor?

İstanbul'da yaşıyorum, biraz araştırma sonucunda bölgemde yapa altyapısı olduğunu gördüm, bu nedenle şu an Millenicom'da çok büyük sorunlar yaşamasam da TürkNet'e geçeyim diyorum. Çoğunlukla Online oyunlar için kullanıyorum, ping değerim düşük olur mu?

Şimdiden teşekkürler.
sakın bi firmadan diğerine geçiş yapma sakın. Ben şuan milleni ile davalık oldum. Adamlar hem suçlu hem güçlü. İnternet hattını taşıyıp telefon hattını kesiyolar. Telefon hattı kesildiği için sen zaten internet kullanamıyorsun. Yapacaksan yeni abonelik al diğerini kapattır.
 
sakın bi firmadan diğerine geçiş yapma sakın. Ben şuan milleni ile davalık oldum. Adamlar hem suçlu hem güçlü. İnternet hattını taşıyıp telefon hattını kesiyolar. Telefon hattı kesildiği için sen zaten internet kullanamıyorsun. Yapacaksan yeni abonelik al diğerini kapattır.
Telefon hattı derken, "yalın" olmayan internet hizmetini mi kastediyorsunuz?
 
Telefon hattı derken, "yalın" olmayan internet hizmetini mi kastediyorsunuz?
evet.
Bak ben Türknetden internet bağlattım. Hızından kalitesinden pinginden memnun olmadığım için milleniye geçmeye karar verdim.işlemler hızlı olsun diye de yeni abonelik değilde türknet aboneliğini milleniye geçireyim dedim çünkü arada 4-5 gün fark olacaktı. Dilekçemizi verdik aboneliği taşıdık 2-3 ay kadar da sorunsuz kullandım. Sonra bi gün internet gitti baktım modeme hem internet hemde dsl ışığı yanmuyor. Aradım milleniyi arıza kaydı bıraktım. Türknet bnm internet aboneliğini taşımaya onay vermiş ama telefon hattını taşımaya onay vermemiş. Böyle bi haklarıda varmış. Benim internet de yalın internet olmadığı için kesildi. Milleni çalışanlarının bana bilgi vermesi gerekiyormuş bu sürecin başında ama bilgi veren olmadı. Çözüm içinse milleni mevcut aboneliği yalın internete taşıyalım dediler. 7 iş gününde taşırız dediler. 30 gün oldu taşıma işlemi gerçekleşmedi. Bende farklı bi firmadan yeni abonelik aldım. Bu huur çocukları bana intenet kesildikten sonra 4 aylık fatura kesmişler. bende mahkemeye verdim.
 
evet.
Bak ben Türknetden internet bağlattım. Hızından kalitesinden pinginden memnun olmadığım için milleniye geçmeye karar verdim.işlemler hızlı olsun diye de yeni abonelik değilde türknet aboneliğini milleniye geçireyim dedim çünkü arada 4-5 gün fark olacaktı. Dilekçemizi verdik aboneliği taşıdık 2-3 ay kadar da sorunsuz kullandım. Sonra bi gün internet gitti baktım modeme hem internet hemde dsl ışığı yanmuyor. Aradım milleniyi arıza kaydı bıraktım. Türknet bnm internet aboneliğini taşımaya onay vermiş ama telefon hattını taşımaya onay vermemiş. Böyle bi haklarıda varmış. Benim internet de yalın internet olmadığı için kesildi. Milleni çalışanlarının bana bilgi vermesi gerekiyormuş bu sürecin başında ama bilgi veren olmadı. Çözüm içinse milleni mevcut aboneliği yalın internete taşıyalım dediler. 7 iş gününde taşırız dediler. 30 gün oldu taşıma işlemi gerçekleşmedi. Bende farklı bi firmadan yeni abonelik aldım. Bu huur çocukları bana intenet kesildikten sonra 4 aylık fatura kesmişler. bende mahkemeye verdim.
Telefon hizmeti yok bende. Geçmiş olsun hocam.
 
evet.
Bak ben Türknetden internet bağlattım. Hızından kalitesinden pinginden memnun olmadığım için milleniye geçmeye karar verdim.işlemler hızlı olsun diye de yeni abonelik değilde türknet aboneliğini milleniye geçireyim dedim çünkü arada 4-5 gün fark olacaktı. Dilekçemizi verdik aboneliği taşıdık 2-3 ay kadar da sorunsuz kullandım. Sonra bi gün internet gitti baktım modeme hem internet hemde dsl ışığı yanmuyor. Aradım milleniyi arıza kaydı bıraktım. Türknet bnm internet aboneliğini taşımaya onay vermiş ama telefon hattını taşımaya onay vermemiş. Böyle bi haklarıda varmış. Benim internet de yalın internet olmadığı için kesildi. Milleni çalışanlarının bana bilgi vermesi gerekiyormuş bu sürecin başında ama bilgi veren olmadı. Çözüm içinse milleni mevcut aboneliği yalın internete taşıyalım dediler. 7 iş gününde taşırız dediler. 30 gün oldu taşıma işlemi gerçekleşmedi. Bende farklı bi firmadan yeni abonelik aldım. Bu huur çocukları bana intenet kesildikten sonra 4 aylık fatura kesmişler. bende mahkemeye verdim.
Benzer sorunu bende yaşadım ancak telekomdan boş port açma talebinde bulundum. Sonra port açıldı ve hat çekildi, kutuda eve çıkan yerini bildiğim için kendim bağladım. Gelmelerini beklemeden interneti kullanmaya devam ettim. Kesinti 2.gün kullandım.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Geri
Yukarı