Moderatörler neden ürkütücü?

Durum
Mesaj gönderimine kapalı.
Bu bana gerçekçi gelmedi ama korkulacak bir şey de yok yani. Ellerinden geldiğince yardımcı olmaya ve sizlere daha iyi bir ortam sağlamaya çalışıyorlar. Tabii ki de herkes her zaman memnun olacak ya da mutlu olacak diye bir kaide yok, bazen can sıkıntıları ve üzüntüler de olacak. Bunlar hayatın içinde de var.

Moderatörler, konuda kullanıcıları yönlendirmesin ya da moderatör etiketi, kullanıcıların aklını karıştırmasın diye etiket kaldırıldı. Bunun yanında @Moderasyon Ekibi diye bir sistem de getirildi. Cezasını ya da başka bir durumunu konu ile soran kullanıcıların konularını kilitlemeyelim diye, sadece konuyu açanın konuya yazabileceği bir sistem de geliştirildi. Yani arka planda sürekli sizin ve bizim için verimli ortamı oluşturmaya çalışıyor, yönetim ve moderasyon. Özellikle pandemiyle beraber verimliliğe ve kullanıcı geri bildirimlerine önem daha da arttı.

Ama tanısanız seveceğiniz insanlar. Moderasyon ekibi de birbirlerini düşündüğünüz gibi tanımıyor aslında, birbirimizi yine mesajlarımızdan tanıyoruz. :)

Ürkütücü mü bilmem fakat esrarengizler. Bazı üyeler var ki banlanma sebebi devlet sırrı gibi saklanıyor, onaylanmak üzere paylaştığınız konular ortadan kayboluyor. İşin aslı hakkında hiçbir fikrimiz yok lakin ucu yönetim ekibinden birine mi dokunuyor acaba diye düşündürüyor.

Üyelerin banlanma sebeplerini, sordukları zaman moderasyon ekibi söylüyor. Yine her konuyu açmak gibi bir zorunlulukları da yok.

Yönetim ekibine neden dokunsun, onu da bilmiyorum. 5 senedir buradasın, yönetimin bir şeyleri gizlemeye çalıştığını gördün mü hiç?

Moderatörlerin art niyetli olmadıklarının belirtisi zaten mesaja yaptığım o ekleme. Bunu yazdım ve ceza yemedim, demek ki moderasyon ceza vermek için bahane aramak yerine bir şeyin amacını düşünüyor önce.

Tabii ki. Yani bir üye size gelip "Bana neden ceza verdin?" dediğinde ve sizde o cezayı dikkat etmeden ya da üstün körü verdiyseniz, (ya da art niyetle); bu çok kötü bir durum olur. Bazen yoğunlukta mesaj bazlı düşünüp ceza verebiliyoruz, özellikle tartışma konularında. Bunun için de rapor sistemini getirdik. Kullanıcı rapor eder etmez dönüp tekrardan bakıyoruz.

Tabii moderatörlüğe başladığınız zamanki sabrı ve hoşgörüyü korumak zor. Hele ki verdiğiniz her cezayı sorgulayan, ben doğruyum kafasında takılan insanlarla karşılaşırsanız. Büyük başarı yani o sabrı korumak.

Çoğu zaman değişen bir şey olmuyor, zaman kaybı.

Yanlış cezasını düzelttiğimiz bir çok örnek vardı, özellikle rapor sistemindeki değişiklik sonrası.
 
Moderatör görünce böyle mi tepki veriyorsunuz? 😂

EnragedDefiniteBrownbear-size_restricted.gif
 
Bu bana gerçekçi gelmedi ama korkulacak bir şey de yok yani. Ellerinden geldiğince yardımcı olmaya ve sizlere daha iyi bir ortam sağlamaya çalışıyorlar. Tabii ki de herkes her zaman memnun olacak ya da mutlu olacak diye bir kaide yok, bazen can sıkıntıları ve üzüntüler de olacak. Bunlar hayatın içinde de var.

Moderatörler, konuda kullanıcıları yönlendirmesin ya da moderatör etiketi, kullanıcıların aklını karıştırmasın diye etiket kaldırıldı. Bunun yanında @Moderasyon Ekibi diye bir sistem de getirildi. Cezasını ya da başka bir durumunu konu ile soran kullanıcıların konularını kilitlemeyelim diye, sadece konuyu açanın konuya yazabileceği bir sistem de geliştirildi. Yani arka planda sürekli sizin ve bizim için verimli ortamı oluşturmaya çalışıyor, yönetim ve moderasyon. Özellikle pandemiyle beraber verimliliğe ve kullanıcı geri bildirimlerine önem daha da arttı.

Ama tanısanız seveceğiniz insanlar. Moderasyon ekibi de birbirlerini düşündüğünüz gibi tanımıyor aslında, birbirimizi yine mesajlarımızdan tanıyoruz. :)



Üyelerin banlanma sebeplerini, sordukları zaman moderasyon ekibi söylüyor. Yine her konuyu açmak gibi bir zorunlulukları da yok.

Yönetim ekibine neden dokunsun, onu da bilmiyorum. 5 senedir buradasın, yönetimin bir şeyleri gizlemeye çalıştığını gördün mü hiç?



Tabii ki. Yani bir üye size gelip "Bana neden ceza verdin?" dediğinde ve sizde o cezayı dikkat etmeden ya da üstün körü verdiyseniz, (ya da art niyetle); bu çok kötü bir durum olur. Bazen yoğunlukta mesaj bazlı düşünüp ceza verebiliyoruz, özellikle tartışma konularında. Bunun için de rapor sistemini getirdik. Kullanıcı rapor eder etmez dönüp tekrardan bakıyoruz.

Tabii moderatörlüğe başladığınız zamanki sabrı ve hoşgörüyü korumak zor. Hele ki verdiğiniz her cezayı sorgulayan, ben doğruyum kafasında takılan insanlarla karşılaşırsanız. Büyük başarı yani o sabrı korumak.



Yanlış cezasını düzelttiğimiz bir çok örnek vardı, özellikle rapor sistemindeki değişiklik sonrası.
Yeni sistem benim de hoşuma gitti.

Ama, forum giderek büyüyor ileriye dönük ekibi büyütmeyi düşünebilirsiniz yönetime demek lazım.

Ben teknoloji tarihi kategorisi önermiştim ona ne oldu? Merak etmiyor değilim.
 
Realde yüzüne bakmayacagimiz insanlarin sanalda kafa kesmesine alıştım.
Isinin hakkını veren, tutumlarini begendigim birkac tane var. Max ve Akil iyidir, eski yetkili Jira da iyidir. Eleştirilere açık Ibrahım de iyidir.

Ürkme sebebin bazilarinin mesajlarinda samimiyet olmadığını, tepeden baktigini düşünmen muhtemelen. Karakteri yerine tutumlarina bakmak daha doğru.
 
Yeni sistem benim de hoşuma gitti. Ama, forum giderek büyüyor ileriye dönük ekibi büyütmeyi düşünebilirsiniz yönetime demek lazım.

Ben teknoloji tarihi kategorisi önermiştim ona ne oldu? Merak etmiyor değilim.

Ekip şu an büyük ve yeterli. Zaten bir eksiklik olduğunda Yönetim yardımcı oluyor. :)

Düzeltme oluyor ama herhangi yaptırım durumu var mı?

Var.
 
Çoğu zaman değişen bir şey olmuyor, zaman kaybı
Oluyor hatalı ceza verildiğinde kaldırılıyor, sende de hatalı ceza verilip kaldırıldığı oldu. Zamanında sana bir yetkili yanlış yaptı diye her gelen yetkiliye bu gözle bakmamalısın, ön yargından kurtulman dileğiyle.
 
Durum
Mesaj gönderimine kapalı.

Geri
Yukarı