Hepsiburada kulaklığı iade almıyor

A

APlusMath

Decapat
Katılım
12 Mayıs 2020
Mesajlar
1.133
Kulaklık siparişi vermiştim. Sadece 15 dakika takıp çalıştırdım. Müşteri hizmetlerine iadesi alınmasını istiyorum dedim. Kulaklıkta alamiyoruz hijyenik falan ürün dedi. Millet donuna giydiği pantolonu aliyor sen kimsin de kulaklığı almıyorsun? İade koşullarımızda yazıyor diyor.
Ürünlerin 14 gün cayma hakkı var. Siz kimsinizde kanunun üstüne madde yazabiliyorsunuz. Tüketici hakem heyetine mi gideceğiz arkadaş her şey için! Yeter yahu! Ne yapılacak arkadaşlar bu durum için?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
APlusMath dedi:
Ne yapacağız kardeşim, koklayarak mı ürünü kullanacağız? Kutusunu açmadan gerçi koklayamıyorsun bile. Lütfen mantıklı bir şekilde açıklar mısın? Nasıl ürünü kutuyu açmadan görebileceğiz, koklayabileceğiz veya deneyebileceğiz? Ne anladık iadeden o zaman? Satılabilirliği nasıl bozulmuş? Ne yapmışım ürüne ben? Kutusunu tertemiz açmışım.
Genişletmek için tıkla...

Senin için demiyorum hocam sen cihazı tertemiz açıp test etmiş olabilirsin.
Herkes aynı şekilde hassas değil.
Alacağın cihazın tüm incelemeleri yorumları teknik özelliklerini araştıracaksın.
 
Artı 0 Eksi
zeki1981 dedi:
Senin için demiyorum hocam sen cihazı tertemiz açıp test etmiş olabilirsin.
Herkes aynı şekilde hassas değil.
Alacağın cihazın tüm incelemeleri yorumları teknik özelliklerini araştıracaksın.
Genişletmek için tıkla...

O zaman 14 gün cayma hakkı boşuna var diyorsunuz yani. Hayatınızda hiçbir elektronik ürünü iade etmediniz sanırım. Bırak sebebini açıklamaya, keyfimden iade ettim desen bile iadesi alınmak zorunda. 14 gün hakkında hiçbir sebep gösterilmeden iade alınmak zorunda.
 
Artı 0 Eksi
APlusMath dedi:
Sen ne sanıyorsun aldığın ürünlerin hepsi hiç denenmemiş mi sanıyorsun? Umarım öyle sanmıyorsundur. AVM'de aldığın pantolonları günde kaç kişi deniyor farkında mısın? Yoksa sen pantolon almiyor musun? Giysi giymiyor musun? Kulakta ne gibi bir hijyen takıntısı olabilir, kulağın içi ile temas edilmiyor üründe.
Genişletmek için tıkla...

Deneme farklı 10 gün kullanım farklı.
Tabii ki aldığım ürünü özellikle giysi günde bin kere denendiğini biliyorum.
Pantolon alıyorum elbette bu da soru mu?
 
Artı 0 Eksi
Kulaklıklar için yıllardır olan bir kural bu COVID ile gelen bir şey değil. Kulak içi mi kulak üstü kulaklık mı belirtmemişsin ama kulak içi olarak varsayıyorum; hijyen olayı haklı. Şöyle düşün, tanımadığın birinin kulağına taktığı kulaklığı sana satıyorlar. Kullanmak ister miydin? Firmalarda bundan dolayı "kulak içi" kulaklıklarda iade almıyorlar. Kulak üstü kulaklıklara gelirsek birkaç ay önce SteelSeries Arctic 5 aldım. Geldi taktım beğenmedim iade başvurusu yaptım kabul ettiler.
 
Artı 0 Eksi
APlusMath dedi:
O zaman 14 gün cayma hakkı boşuna var diyorsunuz yani. Hayatınızda hiçbir elektronik ürünü iade etmediniz sanırım. Bırak sebebini açıklamaya, keyfimden iade ettim desen bile iadesi alınmak zorunda. 14 gün hakkında hiçbir sebep gösterilmeden iade alınmak zorunda.
Genişletmek için tıkla...

Aslında bu kanunu iyice okursan adı üstünde cayma hakkı ve mesafeli satışlarda ürünü alırsın hiç kullanmazsın ve vazgeçersin bu durumda bu kanun var.

Mesela belki biliyorsundur bu kanun mağazadan alışverişleri kapsamıyor.

Şimdiye kadar arızalı olmadığı sürece hiç cihaz iade etmedim.
 
Artı 0 Eksi
Pandemiden beri Amazon haricinde hiçbir site kulaklık iadesi almıyor. Tüm alışveriş sitelerinde aynı durum söz konusu. Kanuna aykırı bir durum da değil maalesef pandemiden dolayı yeniden satılmasının sakıncalı olduğu belirtileceği için. Aynısı bilgisayar bileşenlerinde de geçerli. Montajı yapılmış ürün sorunu yoksa iade alınmıyor. Ramleri de takmadan deneyemezsiniz ama onu da iade almıyorlar eğer montaj yapıldığı anlaşılırsa.
 
Artı 0 Eksi
Bilginiz olmadan ne güzel sallıyorsunuz. Kişisel ürünlerin iadesi olmuyor. Ürün arıza değilse veya kutusu açılmış ise iade edemezsiniz, istediğiniz yere şikayet edin bu konuda bir şey çıkmaz. Bu HB için değil neredeyse her yerde böyle.

1613592508634.png
 
Artı 0 Eksi
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Benzer konular

Sezer_1907
Hepsiburada satıcısı iade almıyor
Mesaj
8
Görüntüleme
1.177
4PieD
4PieD
B
İncehesap kulaklığı iade almıyor
Mesaj
3
Görüntüleme
301
balikeat
balikeat
O
Hepsiburada Tekramarket satıcısı iade almıyor
Mesaj
4
Görüntüleme
428
Oguzhansvs
O
kalsiyumcanavari
Hepsiburada şarj kablosunu iade almıyor
Mesaj
7
Görüntüleme
782
kalsiyumcanavari
kalsiyumcanavari
F
Hepsiburada arızalı ürünü iade almıyor
2
Mesaj
14
Görüntüleme
2.268
Kvnc44
K

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı