Bir sitede kampanya yapılmış. Sitenin ana sayfasına kampanyalı ürünlerde iade ve değişim yoktur yazmışlar ama ürünün ana sayfasında 14 gün içinde ücretsiz iade ve değişim yazıyor. Ana sayfada bunu görmeden kampanyalı ayakkabıyı aldım. Ayakkabıyı tekrar iade etmek istiyorum ama 30 TL kargo istiyorlar.
Bahsettiğim gibi ana sayfada iade ve değişim yok diyor. Ürünün sayfasında iade edilebilir yazdığını belirttim. "O genel bir yazı." dediler. Ayrıca 14 gün iade etme hakkımı söylediğimde de ana sayfada yazdığı için olamayacağını söylediler. Böyle bir şey var mı? İade etmek için kargo ödemek zorunda mıyım?
Sadece gerçekten bilgisi olanlar cevaplarsa sevinirim.
Bahsettiğim gibi ana sayfada iade ve değişim yok diyor. Ürünün sayfasında iade edilebilir yazdığını belirttim. "O genel bir yazı." dediler. Ayrıca 14 gün iade etme hakkımı söylediğimde de ana sayfada yazdığı için olamayacağını söylediler. Böyle bir şey var mı? İade etmek için kargo ödemek zorunda mıyım?
Sadece gerçekten bilgisi olanlar cevaplarsa sevinirim.
Son düzenleyen: Moderatör: