DeepestPassion
Hectopat
- Katılım
- 28 Şubat 2019
- Mesajlar
- 251
- Makaleler
- 1
- Çözümler
- 1
Öncelikle merhaba.
3 ay önce 12 Aralık günü N11'den 108.16 TL'ye Bloody T70 model mouse almıştım. KYK'da kaldığım için yakınımda PC olmadığı için test edememiştim. 1 ay sonra test etme imkanım oldu ama fareyi taktığımda bütün tuşların ve sağ sol clickin çalışmasına rağmen imleç bir türlü hareket etmedi. Bloody'e sitesinden yazdım. E-postamı yazarken de siteden harfler hep büyük giriliyordu bu yüzden bana geri dönmeleri uzun sürdü. Bana bir gün e-posta attılar. E-postada uygulamam için birkaç yöntem yazıyordu. Hepsini denedim ama sorun değişmedi. Ben de satıcıya yazdım onlarda bana ya onlara ya da teknik servise göndermem gerektiğini, 14 gün geçtiği için de iadenin olmadığını söylediler. İnternetten araştırmama rağmen benzer bir olay göremedim bende buraya yazayım dedim. Mouse'u satıcıya gönderirken de kargoya 26 lira ödedim. Giderim 126 lira oldu. Merak ettiğim şey geç bakmama rağmen satıcının iadeyi kabul etmesi gerekiyor mu? Gerekiyorsa ona gönderirken ki kargo ücreti de iadeye dahil midir?
PS: Satıcıya onlarca kez iade etmek istediğimi söylememe rağmen iadenin olmadığını söyledi.
3 ay önce 12 Aralık günü N11'den 108.16 TL'ye Bloody T70 model mouse almıştım. KYK'da kaldığım için yakınımda PC olmadığı için test edememiştim. 1 ay sonra test etme imkanım oldu ama fareyi taktığımda bütün tuşların ve sağ sol clickin çalışmasına rağmen imleç bir türlü hareket etmedi. Bloody'e sitesinden yazdım. E-postamı yazarken de siteden harfler hep büyük giriliyordu bu yüzden bana geri dönmeleri uzun sürdü. Bana bir gün e-posta attılar. E-postada uygulamam için birkaç yöntem yazıyordu. Hepsini denedim ama sorun değişmedi. Ben de satıcıya yazdım onlarda bana ya onlara ya da teknik servise göndermem gerektiğini, 14 gün geçtiği için de iadenin olmadığını söylediler. İnternetten araştırmama rağmen benzer bir olay göremedim bende buraya yazayım dedim. Mouse'u satıcıya gönderirken de kargoya 26 lira ödedim. Giderim 126 lira oldu. Merak ettiğim şey geç bakmama rağmen satıcının iadeyi kabul etmesi gerekiyor mu? Gerekiyorsa ona gönderirken ki kargo ücreti de iadeye dahil midir?
PS: Satıcıya onlarca kez iade etmek istediğimi söylememe rağmen iadenin olmadığını söyledi.