Amazon Almanya ürün göndermiyor mu?

MrMarshmello dedi:

Yakın zamandan Xbox Series S bakmaya başladığımda herkes Almanya'dan alıyordu. Ben de Almanya'dan Xbox Series S baktığımda hiçbir ilan Türkiye'ye gönderilmiyor. Bu bir hata da bana mı denk geldi? Yoksa gerçekten gönderilemiyor mu? Fotoğraflar ektedir.

Genişletmek için tıkla...

Heir of Isildur dedi:

Ürünü sepete attıktan sonra müşteri hizmetleri ile temasa geçmeyi deneyebilirsiniz. Bir açıklama sunarlar mutlaka.

Genişletmek için tıkla...

IBombacIMulayiMI dedi:

Merhaba,
Belki bulunduğunuz bölge ile alakalı bir durum olabilir. Ben yakın zamanda PS5 ve R5 işlemci satın aldım ve PS5 dün elime ulaştı işlemcide yolda gözüküyor. Konum değiştirerek tekrar deneyebilirsiniz ya da müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.

Genişletmek için tıkla...

IBombacIMulayiMI dedi:

Merhaba,
Belki bulunduğunuz bölge ile alakalı bir durum olabilir. Ben yakın zamanda PS5 ve R5 işlemci satın aldım ve PS5 dün elime ulaştı işlemcide yolda gözüküyor. Konum değiştirerek tekrar deneyebilirsiniz ya da müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.

Genişletmek için tıkla...

MrMarshmello dedi:

Peki arasam Almanya müşteri hizmetleri ile mi iletişime geçeceğim?



Arasam Almanya müşteri hizmetleri mi cevap verecek?



Başka gönderebileceğim konum yok direkt Türkiye seçiyorum onda da aynısını söylüyor.

Genişletmek için tıkla...

IBombacIMulayiMI dedi:

Aramana gerek yok orada canlı destek web bölümü var chat şeklinde yazışarak çözüm bulabilirsin.
Not: Satıcıya soru sor kısmını tıkladığında da seni direk Amazon müşteri destek birimine aktaracak oradan dediğim web kısmını seçersen yazışarak destek alabilirsin.

Genişletmek için tıkla...

MrMarshmello dedi:

Teşekkür ederim bir de bu vergi konusunu anlatabilir misiniz?

Genişletmek için tıkla...

IBombacIMulayiMI dedi:

Aldığınız üründe halihazırda "ithalat ücreti depozitosu" seçeneği çıkıyor ve ekstra fiyat geliyorsa o sizin ödediğiniz vergi oluyor ve onu ödeyerek gümrüğe takılmadan diek ürün tarafınıza geliyor. Ama satıcı o seçeneği ilan sayfasına eklemediyse gümrükte ürüne çıkan vergi size mahsup ediliyor vergi dairesi ya da Internet'ten ödeyebiliyorsunuz. PTT Kargo ile geliyorsa bildiğim kadarıyla kargo teslim esnasında da ödeyebiliyorsunuz vergiyi.

Genişletmek için tıkla...

MrMarshmello dedi:

Bazı yerlerde otomatik olarak Amazon sizden alır yazıyordu yine sorayım dedim teşekkür ederim.

Genişletmek için tıkla...