Amazon elimde olan ürüne para iadesi yaptı

Esperoja dedi:

Gerçekten müşteri memnuniyetini önemseyen tek satıcıdır gözümde, çalıştıkları kargo şirketi de efsane .

Genişletmek için tıkla...

Onu merak ediyorum bende ya. Bulmuşken sorayım. Kimle çalışıyor Amazon? Kendi kargo şirketi mi ABD'deki gibi acaba?

Geri almaya değmeyecek ürünlerde yapıyorlar. Suistimal eden ölücüler üşüşene kadar böyle devam eder. Doğrusu da bu bana kalırsa. Bazen iade edilen ürünün ederinden fazla kargo maliyeti çıkıyor. Onu da geçtim, ürün tekrar satılamayacak haldeyse hepten zarar oluyor adamlara.

Roux dedi:

Prime video içinde aynı şeyi yapmışlar galiba. Ödeme günü ayın 19'u idi. Kartımda para olmadığı için ödeyemedim. Hâlâ film ve dizi izleyebiliyorum ama Twitch üzerinden abone olamadım.

Ertesi gün getiriyorlar Prime üyelerine. Tek sıkıntım müşteri hizmetleri biraz bilgisiz. Onun dışında bir sorunum yok .

Genişletmek için tıkla...

Evet 20 TL'lik kitap alıyorum bedava kargo mis gibi oluyor normalde Hepsiburada'dan N11'den alsam 10 TL de kargoya öderim.

AirLife dedi:

Onu merak ediyorum bende ya. Bulmuşken sorayım. Kimle çalışıyor Amazon? Kendi kargo şirketi mi ABD'deki gibi acaba?

Genişletmek için tıkla...

Hocam kolay gelsin isimli kargo şirketi ile çalışıyorlar, kutuyu cidden önemle taşıyorlar ve canlı olarak takip edebiliyorsunuz kuryenizi, evde yoksanız arıyıp rica edince bile kurye akşam dönüp yeniden getiriyor kargonuzu, komşuya bırakmasını bile isteyebiliyorsunuz .

Taptic dedi:

Geri almaya değmeyecek ürünlerde yapıyorlar. Suistimal eden ölücüler üşüşene kadar böyle devam eder. Doğrusu da bu bana kalırsa. Bazen iade edilen ürünün ederinden fazla kargo maliyeti çıkıyor. Onu da geçtim, ürün tekrar satılamayacak haldeyse hepten zarar oluyor adamlara.

Genişletmek için tıkla...

Benim cidden işime yaramadığı için iade ediyordum. Bundan haberim yoktu .

Ben de tereddüt ederek monitör almıştım. 1 ay içinde sorgusuz sualsiz geri iade yapabileceğimi, üstüne 2 yılda garantisi olduğunu söylediler. 10 gün kullandım ve maalesef iade etmek zorunda kaldım. Ürün ellerine ulaştıktan 3-4 gün sonra para iadesi yapıldı. Şu an sadece kredi kartıma banka tarafından aktarılmasını bekliyorum.

Sonuç olarak Amazon'dan aşırı memnun kaldım. Bundan sonra almak istediğim ürün onlarda olursa, başka yeri tercih etmem. Müşteri hizmetleri kalitesi Türkiye standartlarının üzerinde.

Esperoja dedi:

Hocam kolay gelsin isimli kargo şirketi ile çalışıyorlar, kutuyu cidden önemle taşıyorlar ve canlı olarak takip edebiliyorsunuz kuryenizi, evde yoksanız arıyıp rica edince bile kurye akşam dönüp yeniden getiriyor kargonuzu, komşuya bırakmasını bile isteyebiliyorsunuz .

Genişletmek için tıkla...

İlk defa duydum. Belirli yerler de mi var yoksa tüm Türkiye'de mi? Yaşadığım yerde hiç gördüğümü sanmıyorum da.

Roux dedi:

Benim cidden işime yaramadığı için iade ediyordum. Bundan haberim yoktu .

Genişletmek için tıkla...

Size bir şey demedim zaten. Yanlış anlamayın. Mutlaka bunu da suistimal etmeye çalışanlar çıkacaktır. Onlar yüzünden bizler zarar göreceğiz zaten.

Taptic dedi:

Size bir şey demedim zaten. Yanlış anlamayın. mutlaka bunu da suistimal etmeye çalışanlar çıkacaktır. Onlar yüzünden bizler zarar göreceğiz zaten.

Genişletmek için tıkla...

Ah bu Türkler...

AirLife dedi:

İlk defa duydum. Belirli yerler de mi var yoksa tüm Türkiye'de mi? Yaşadığım yerde hiç gördüğümü sanmıyorum da.

Genişletmek için tıkla...

Ertesi gün kargo sistemi sadece belirli iller için geçerli. Bu illeri öğrenmek istersen Amazon üzerinden öğrenebilirsin.

Taptic dedi:

Size bir şey demedim zaten. Yanlış anlamayın. Mutlaka bunu da suistimal etmeye çalışanlar çıkacaktır. Onlar yüzünden bizler zarar göreceğiz zaten.

Genişletmek için tıkla...

Ayıp ettin yanlışlık birşey yok .

Bana da yapıldı 2 kere. Toplasan 80 TL etmez ikisi. Karşılığı ne oldu? 3-5 kuruşa bakmadan tüm siparişlerimi Amazon.com.tr'den veriyorum kafam rahat oluyor. Sattıkları her ürünün arkasındalar.