Marazali06
Hectopat
- Katılım
- 8 Mayıs 2021
- Mesajlar
- 512
Kimse sormamış ürün nedir diye? @Marazali06
Ürün 5 adet kitap hiçbirinde sıkıntı yok.
Neden sordunuz anlamadım fakat.
Kimse sormamış ürün nedir diye? @Marazali06
İşte bu yüzden sordum dostum. Kitap cayma hakkı kapsamına girmez ama amazonun bu konuda farklı bir politikası var mı bilmiyorum. Mesafeli satış sözleşmesine göre kitaplarını iade edemezsin eğer bir sorunu yoksa.Ürün 5 adet kitap hiçbirinde sıkıntı yok.
Neden sordunuz anlamadım fakat.
Cayma hakkı kapsaminda kitap, CD, DVD gibi ürünler iade edilemez. Sebebi de belli, art niyete müsait. Amazon alırsa da inisiyatif dahilindedir. Almazsa da kanunen de mantıken de haklılar.
Kanun bunu der.
Yukarıda da dediğim gibi Amazon'a kalmış.
"İsteğiniz ile size özel olarak üretilen veya üzerinden değişiklik ya da ilave yapılarak size özel hale getirilen ürünler.
• Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak sürekli değişen ziynet, külçe altın gibi ürünler.
• Sağlık ve hijyen açısından iadeye uygun olmayan ürünler; (İç çamaşırı, mayo, kozmetik gibi hijyenik durumu hassas olan ürünleri iade edebilmenin koşulu; ürünün açılmamış ve denenmemiş olmasıdır.)
• Tarafınızdan açılmış olan ses veya görüntü kayıtları (DVD, CD ve Kaset vb.). Basılı ürünler (Kitap, dergi vb.). Yazılım programları ve bilgisayar sarf malzemeleri.
• Çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler.
• Online teslimat ile gönderimi sağlanan servis ve hizmet ürünleri, Online oyunlar."
Cayma hakkı kapsaminda kitap, CD, DVD gibi ürünler iade edilemez. Sebebi de belli, art niyete müsait. Amazon alırsa da inisiyatif dahilindedir. Almazsa da kanunen de mantıken de haklılar.
Eki Görüntüle 1228778
Bu kitapta edileceği söyleniyor, bazı ürünler sizin dediğiniz gibi iade edilmiyor fakat bazı ürünlerde iade hakkı oluyor, en garanti yol desteğe başvurup derdini anlatması.
Müşteri hizmetlerine sordum kitap iadelerinin kabul edildiğini söyledi.
Anladım fakat iade için iade posta etiketi çıkarmam istendi çıkardım fakat kesip yapıştırın diyor direk kağıdı koysam bir sıkıntı olmaz değil mi?
Bu sitenin çalışmasını sağlamak için gerekli çerezleri ve deneyiminizi iyileştirmek için isteğe bağlı çerezleri kullanıyoruz.