Daha önce böyle bir konu açıldığı için siteye üye oldum ve yazmak istedim umarım yardım edebilirsiniz.
Aras Kargo gönderimi dün bana teslim etmiş görünüyor ama etmedi... Dün tüm gün bekledim ne gelen oldu ne giden bir baktım akşam 19.30'da bana teslim edilmiş! Bazen teslim edemedikleri ürünü o şekilde gösterip ertesi sabah ilk olarak getiriyorlar ama bu durum öyle değil koca bir gün yine gelmedi. 19.30'da mesajı aldığımda o an sisteme girdim ismimin baş harfleri ve değişik bir T.C. Numarasının ilk sayıları vardı. T.C. Zaten bana ait değil. Şu an o ekranı göremiyorum bunu kanıt olarak sunamıyorum ama isteseler zaten sistemlerinde var. Bana SMS kodu da geldi SMS kodu ve T.C. Doğrulamadan kime teslim edebilirler ki! Apartman güvenlik kamerasına baktık Aras Kargo o saatlerde gelmemiş kaldı ki apartmandan kimse de benim kargomu zaten almaz. Evime neredeyse 20 km uzaklıkta dağın başında bir şube ha deyince gidemiyorum da. Saçmalık buradan belli eve 2 km ötede de Aras Kargo var ama uzaktaki şubeye veriliyor.
Müşteri hizmetlerini aradım, Şikayetvar'dan Twitter'dan yazdım. Hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durumda ne yapmam gerek? Şubeye gitsem ne yapabilirim? Her şubede müdür olur mu? Müdürle konuşuyum desem.
Aras Kargo gönderimi dün bana teslim etmiş görünüyor ama etmedi... Dün tüm gün bekledim ne gelen oldu ne giden bir baktım akşam 19.30'da bana teslim edilmiş! Bazen teslim edemedikleri ürünü o şekilde gösterip ertesi sabah ilk olarak getiriyorlar ama bu durum öyle değil koca bir gün yine gelmedi. 19.30'da mesajı aldığımda o an sisteme girdim ismimin baş harfleri ve değişik bir T.C. Numarasının ilk sayıları vardı. T.C. Zaten bana ait değil. Şu an o ekranı göremiyorum bunu kanıt olarak sunamıyorum ama isteseler zaten sistemlerinde var. Bana SMS kodu da geldi SMS kodu ve T.C. Doğrulamadan kime teslim edebilirler ki! Apartman güvenlik kamerasına baktık Aras Kargo o saatlerde gelmemiş kaldı ki apartmandan kimse de benim kargomu zaten almaz. Evime neredeyse 20 km uzaklıkta dağın başında bir şube ha deyince gidemiyorum da. Saçmalık buradan belli eve 2 km ötede de Aras Kargo var ama uzaktaki şubeye veriliyor.
Müşteri hizmetlerini aradım, Şikayetvar'dan Twitter'dan yazdım. Hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durumda ne yapmam gerek? Şubeye gitsem ne yapabilirim? Her şubede müdür olur mu? Müdürle konuşuyum desem.
)
