djoguzhan55
Kilopat
- Katılım
- 31 Ocak 2015
- Mesajlar
- 315
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba 10 Temmuz'da İncehesap'a yolladığım ve onların ASUS'a yolladığı ROG 6750XT ekran kartına 15 inci iş gününde değişim/iade kararı çıktı, 9'unda çarşamba gününe kadar rapor incehesaba gönderilir. Sizle iletişime geçer dedi ASUS mh, bende bunun üzerine incehesaba yazdım ve verdikleri cevap aşağadaki gibi, elimizde yok pentadan isteyeceğiz dediler şimdi.
1-fatura tutarında ekran kartının fiyatı KDV dahil 9917 TL olarak gözüküyor iade alıp ikinci el 3070 Ti ve 3080 filanmı alsam 1-1.5 sene garantili?
2-ellerinde olmadığını söylüyor İncehesap, pentadada yoksa nasıl bir süreç bekliyor beni.
3-ben direk bir üst model kart istiyorum diye diretebilir miyim? Veya NVIDIA istiyorum diye?
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun - Madde 11:
(1) malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici;
A) satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme,
B) satılanı alıkoyup ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme,
C) aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde, bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere satılanın ücretsiz onarılmasını isteme,
Ç) imkân varsa, satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme,
Seçimlik haklarından birini kullanabilir. satıcı, tüketicinin tercih ettiği bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür.
1-fatura tutarında ekran kartının fiyatı KDV dahil 9917 TL olarak gözüküyor iade alıp ikinci el 3070 Ti ve 3080 filanmı alsam 1-1.5 sene garantili?
2-ellerinde olmadığını söylüyor İncehesap, pentadada yoksa nasıl bir süreç bekliyor beni.
3-ben direk bir üst model kart istiyorum diye diretebilir miyim? Veya NVIDIA istiyorum diye?
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun - Madde 11:
(1) malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici;
A) satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme,
B) satılanı alıkoyup ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme,
C) aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde, bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere satılanın ücretsiz onarılmasını isteme,
Ç) imkân varsa, satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme,
Seçimlik haklarından birini kullanabilir. satıcı, tüketicinin tercih ettiği bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür.
