Cayma hakkı iptal etme

GncKerem dedi:

İnternet paketimiz 8Mbps bize sağlanan 2.3Mbps bu açıktan yararlanıp dava açsam cayma bedeli iptal olur ve başka operatöre geçebilir miyim?

Genişletmek için tıkla...

ust_sel dedi:

Genelde operatörler sözleşme ve reklamlarda hızı ifade ederken "... Mbps'e kadar" diye ifade ediyorlar. Amaç sizinki gibi şikayetlerin önüne geçmek. Dolayısıyla "biz zaten tam 8 Mbps değil, 8 Mbps'e kadar demiştik." savunması yapabilirler.

Cayma bedeli için ise hızdan vs. bağımsız olarak, bu uygulamanın kanuna aykırı olduğu talebiyle hakem heyetine/yargıya başvurup kazananları sağda solda duydum ama kendim hiç tecrübe etmedim. Bir şans olabilir. İyice bir araştırın, avukata danışın.

Genişletmek için tıkla...

ekizberke18 dedi:

Cayma bedeli yasal ancak 12 ay veya daha az bir süre içindeyse yasal. 12 ayın üstü (12 hariç) cayma bedeli yasak.

Genişletmek için tıkla...