Epic Games fazla para kesti ve iade yapmadı

Doğukan Özkan

Centipat
Katılım
16 Haziran 2019
Mesajlar
58
Beğeniler
11
Mount and Blade 2 Bannerlord'u aldım.

149, 99 TL idi indirim kuponu ile 89, 99 oldu. 60TL'lik kupondu yani satın aldım kart bilgilerim girdim kartımdan tam ücret kesilmişti.
149, 99 olarak kesildi bende talep oluşturdum takmadılar para iadesi istedim gönderdiklerini söyleyip mail atıp hala banka hesabıma bir şey gelmedi.
6 7 saat oldu.

En azından geri dönüş mesajı dahi alamadım bildiriminizi aldık veya sorununuz ekiplerimiz tarafından inceleniyor tarzında mail dahi almadım.

Ne yapacağım soğuk su mu içsem?

Sonuç ne para iadesi geldi ne de indirim kuponu işe yaradı durduk yere 150 TL kazıklandım mı şimdi?.
 
Son düzenleyen: Moderatör:

kino

Kilopat
Katılım
28 Nisan 2020
Mesajlar
4.169
Çözümler
14
Beğeniler
6.214
Genelde 6-7 saatte yansımaz bu tür iadeler. Pazartesi de geçebilir 2 haftayı da bulabilir. Beklemen gerekiyor.
 
KS
D

Doğukan Özkan

Centipat
Katılım
16 Haziran 2019
Mesajlar
58
Beğeniler
11
Şikayet var adı altında bir sürü kişi 3 hafta oldu param gelmedi vs tarzında bir sürü iade problemi yaşayan kişi gördüm gözüm korktu açıkçası oyun oynamak için de bir hevesim vardı.
 

Daryl1dx

Decipat
Katılım
15 Kasım 2018
Mesajlar
758
Çözümler
5
Beğeniler
478
Yer
Ankara
Benzeri bana da olmuştu. İlk çıktığı zamanlar Beyond Two Souls almıştım. Hesabımdan para kesilmişti lakin oyun eklenmemişti. Durumu izah ettim. İade işlemimin yapılmasını bekledim. Aradan 1 ay geçti hiç bir para gelmedi hesabıma. Tekrar ticket attıgımda ise " oyunu satın almamışsınız " tarzında cevaplar aldım :D Hala ticket ss'leri ve dekontlarım duruyor.
 

kino

Kilopat
Katılım
28 Nisan 2020
Mesajlar
4.169
Çözümler
14
Beğeniler
6.214
Şikayet var adı altında bir sürü kişi 3 hafta oldu param gelmedi vs tarzında bir sürü iade problemi yaşayan kişi gördüm gözüm korktu açıkçası oyun oynamak için de bir hevesim vardı.

İş günü üzerinden hesapladığı için uzayabiliyor ama tamamen şans işi. Epic Games paranın iadesini verdi şimdi paran döngüde. Bankan yakalayıp hesabına koyana kadar bekleyeceksin. Endişelenmene gerek yok. 3 hafta geçmesine rağmen bir şey olmazsa hem bankaya hem de Epic Games'e tekrar yazarsın onaylatmak için.
 



Yeni konular

Yukarı