GigaFiber müşteri hizmetleri nasıl?

Squaril

Decapat
Katılım
23 Aralık 2021
Mesajlar
213
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba dostlar. Başlıkta da belirttiğim gibi. Adresime geçtiğimiz aylarda GigaFiber altyapısı geldi ve bir sonraki ay Türk Telekom taahhüdümüz bitiyor. GigaFiber müşteri hizmetleri ve tecrübesi nasıl? Kullananlar anlatabilir mi?
 
Bildiğim kadarıyla ayrı bir hatları var.
1698694191355.png
 
Hatları var ama oradan ulaşmak imkansız telefon uygulamasından ya da sitesinden ticket açıp sorununuzu anlatın çoğunlukla sizi arayıp öyle bilgi veriyorlar ya da direk aramalarını isteyebilirsin TurkNet kullanıcısıyım ayda yılda 1 kesilir ticket açtıktan 10-15 dk içinde düzeliyor.
 
O numara normal müşteri hizmetleri numarası. Online ticket açtığın zaman hemen geri dönüş yapıyorlar ben bir problem yaşamadım.
 
Ben farklı bir numaraya denk gelmiştim. Aynı hatta bağlılardır da öncelik veriyorlardı gigafiber numarasına belki. Anlattıklarınıza göre tabi. Muhtemelen geçeceğim Türk Telekom'da gereksiz kesinti oluyor. 50 mbps de cabası zaten.
1698694945752.png
 

Yeni konular

Geri
Yukarı