Merhaba, 18 Mayıs tarihinde Hepsiburada.com üzerinden iPhone X cihaz satın aldım, ürün indirimdeydi. Aynı gün kargo ile ürünü teslim aldım ve kargocu imzayı almadan kutuyu vermedi, ben de imzaladım ve ürünü aldım kutuyu açtığım da telefonun köşelerinde hasar, soyulma ve deformasyon vardı. Ürünü çalıştırmadan hemen kutusunu koydum ve iade için geri yolladım üzerinden tam 1 hafta geçti ve bugün ürünün bana geri kargolandığını ve hasarlı ürün yolladığım için iade almayacaklarını söylediler. Resmen dolandırıldım. Bana hem defolu ürünü satıyorlar hem de geri almıyor ve benim yaptığımı söylüyorlar!
