Hepsiburada değişim/iade raporuna rağmen talebimle ilgilenmiyorlar

cearee

Hectopat
Katılım
1 Mart 2018
Mesajlar
223
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Kusurlu monitörümü servise göndermiştim servisten değişim raporu geldi Hepsiburada'dan talep açıp verdikleri kargo koduyla gönderdim raporu 16 Kasım'da ellerine ulaştı. 16 Kasım'dan beri rapor Hepsiburada'nın elinde ve incelenmiyor aradığımda ise gün veremiyoruz saçma sapan bahaneler uyduruyorlar talep malep açıyorlar. Daha beklemem mi lazım? Ne yapmak lazım?
 
Şu Black Friday olaylarından dolayı yoğun olabilirler.

Aradıklarımda idirimnden yoğunuz diye bir şey dememişlerdi de ondan konuyu açtım. Bir de 16 Kasım pazartesi saat 17'de ellerine ulaştı onu saymıyorum 17 18 19 20 Kasım (4 iş günü) bir raporu okuyamadılar gün de vermiyorlar kafam karıştı açıkçası. 10 gündür gelişme yok talep değerlendirilecek diyor halâ ::DD
 

Geri
Yukarı