Iskenderun
Kilopat
Arkadaşlar merhaba,
Olayı kısaca özet geçeyim: Hepsiburada üzerinden Oppo Realme C25 64 GB telefon aldık. Telefon geldiğinde şifre sordu ve internetten garanti sorgulaması yaptığımda, garantinin 1 ay önce başladığını gördüm.
Sonra değişim, değişim olmayacaksa iade talebi oluşturdum. Ama talep reddedilmiş. Ve kargoya verilmiş. Reddedilme nedeni de yazmamışlar. Ne yapmalıyım? Aradım, onlarda anca destek talebi oluşturuyor.
Ayrıca, şimdi markanın sitesinden IMEI ile garanti sorgulaması yaptım, sonuç bulunamıyor.
Olayı kısaca özet geçeyim: Hepsiburada üzerinden Oppo Realme C25 64 GB telefon aldık. Telefon geldiğinde şifre sordu ve internetten garanti sorgulaması yaptığımda, garantinin 1 ay önce başladığını gördüm.
Sonra değişim, değişim olmayacaksa iade talebi oluşturdum. Ama talep reddedilmiş. Ve kargoya verilmiş. Reddedilme nedeni de yazmamışlar. Ne yapmalıyım? Aradım, onlarda anca destek talebi oluşturuyor.
Ayrıca, şimdi markanın sitesinden IMEI ile garanti sorgulaması yaptım, sonuç bulunamıyor.
Son düzenleyen: Moderatör: