Sezer_1907
Kilopat
- Katılım
- 16 Kasım 2014
- Mesajlar
- 315
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Selamlar,
Hepsiburada'dan bir mouse aldım, beğenmedim iade için geri yolladım. Satıcı da geri bana yolladı güya ben onlara farklı ürün yollamışım. Bu satıcı faturayı yanlış kesmiş, faturadaki ürünün seri numarası ile farenin üstündeki seri numarası farklı. Hepsiburada'ya anlattım durumu, görsel ve kargo durum tespit tutanağı istiyorlar. Bende öyle bir şey yok. Büyük ihtimalle bakmayacağımı düşünerek faturadaki seri noyu farklı yapmış.
THH'ye gitmeden bu durumu nasıl çöebilirim? Böyle bir durum başınıza geldi mi?
Hepsiburada'dan bir mouse aldım, beğenmedim iade için geri yolladım. Satıcı da geri bana yolladı güya ben onlara farklı ürün yollamışım. Bu satıcı faturayı yanlış kesmiş, faturadaki ürünün seri numarası ile farenin üstündeki seri numarası farklı. Hepsiburada'ya anlattım durumu, görsel ve kargo durum tespit tutanağı istiyorlar. Bende öyle bir şey yok. Büyük ihtimalle bakmayacağımı düşünerek faturadaki seri noyu farklı yapmış.
THH'ye gitmeden bu durumu nasıl çöebilirim? Böyle bir durum başınıza geldi mi?
Son düzenleyen: Moderatör: